La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha emitido un contundente llamamiento para conseguir un diagnóstico médico correcto y reducir los errores que cada año representan el 16 por ciento de los daños evitables en la atención sanitaria, con "tremendas consecuencias humanas y económicas".
Este llamamiento se enmarca en la celebración del Día Mundial para la Seguridad del Paciente el 17 de septiembre, donde se ha escogido el lema 'Mejorar el diagnóstico para la seguridad del paciente'.
El director general de la OMS, Tedros Adhanom Ghebreyesus, ha enfatizado que "el diagnóstico correcto, en el momento adecuado, es la base de una asistencia sanitaria segura y eficaz. En cambio, los errores de diagnóstico pueden provocar daños graves, e incluso la muerte". Por ello, ha señalado la necesidad de una colaboración entre todo el personal sanitario, los gestores, las instancias normativas y reguladoras, la sociedad civil y el sector privado, y, lo más importante, los pacientes y sus familias.
INTERVENCIONES CLAVE PARA REDUCIR LOS ERRORES DE DIAGNÓSTICO
Según la OMS, los datos indican que la mayoría de los adultos sufrirán al menos un error de diagnóstico a lo largo de su vida, lo que puede dar lugar a una prolongación de la mala salud, un aumento de los costes sanitarios o incluso una muerte evitable. Para abordar este problema, la organización ha señalado varias intervenciones clave a diferentes niveles.
A nivel de responsables políticos, la OMS indica que deben garantizar la existencia y aplicación de directrices, protocolos y reglamentos nacionales adecuados, así como la asignación del presupuesto y los recursos necesarios. Por su parte, los gestores de los centros de salud y los programas deben crear entornos de trabajo seguros y propicios, promover la mejora continua y garantizar la existencia de sistemas, normas y procesos adecuados.
Además, los gestores de los centros de salud y los programas también deben "velar por el buen mantenimiento de las herramientas y tecnologías de diagnóstico, compartiendo rápidamente con el fabricante los comentarios de los usuarios para mejorar los sistemas".
LA PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS PACIENTES, CLAVE PARA LA SEGURIDAD DEL DIAGNÓSTICO
La OMS también hace hincapié en la importancia de la participación activa de los pacientes y sus familias en el proceso de diagnóstico. Indica que deben participar de "forma proactiva compartiendo sus síntomas y su historial médico completo, haciendo preguntas, planteando sus preocupaciones y haciendo un seguimiento de los resultados de las pruebas.
Asimismo, el personal sanitario debe implicar activamente a sus pacientes e integrar la excelencia en todas las etapas del proceso de diagnóstico.
Para apoyar la aplicación de estas intervenciones de seguridad diagnóstica, la OMS está elaborando un modelo que se publicará en 2025 como uno de los instrumentos y recursos prácticos de la organización.
Además, recientemente se celebró la Consulta Mundial sobre la Seguridad del Paciente 2024, convocada por la OMS, donde se reunieron pacientes, defensores de los pacientes, trabajadores sanitarios, gestores de centros de salud, responsables políticos, expertos en seguridad del diagnóstico e instituciones académicas y de investigación para aportar información sobre el modelo de aplicación.
Los participantes también debatieron sobre los avances y los retos en la aplicación del Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente (GPSAP) 2021-2030, que sirve de marco de acción para que las partes interesadas trabajen en pos del objetivo de una atención sanitaria segura y de alta calidad para todos los pacientes.
El Informe Mundial sobre la Seguridad del Paciente 2024, publicado recientemente, destaca los progresos realizados por muchos países en la consecución de los objetivos del GPSAP, pero también subraya el enorme margen de mejora existente.
