Si tienes una deuda en la CIRBE y crees que no debería figurar, esta sentencia te interesa. La Audiencia Provincial de Las Palmas ha confirmado la condena a Wizink.
La justicia ha confirmado que la entidad comunicó a la Central de Información de Riesgos del Banco de España una deuda superior a 11.000 euros cuya existencia estaba siendo discutida en los tribunales. La clienta ya tenía resoluciones favorables en las que era la entidad la que debía devolverle dinero.
La consecuencia no se queda en una simple corrección. Wizink tendrá que indemnizar con 9.000 euros a la clienta por daños morales y cancelar los datos comunicados, además de asumir las costas.
Ojo a la distinción: la CIRBE no es un fichero de morosos, aunque a veces se confundan. La Central recoge riesgos de crédito que comunican las entidades financieras al Banco de España.
Eso sí, que no sea un registro de impagos no significa que sea neutral. Los datos que constan en la CIRBE pueden influir en la valoración financiera de una persona y condicionar el acceso a futura financiación.
No es solo un problema de papeleo: la información financiera incorrecta puede cerrarte puertas al crédito. Por eso conviene entender qué ha dicho la justicia y qué pasos puedes dar.
En el caso confirmado, la clienta tuvo dificultades para acceder a financiación y vio perjudicada su reputación económica y personal. Por eso la Audiencia considera que se vulneró su derecho al honor.
Que una deuda esté en la CIRBE no es neutro: puede condicionar tu acceso a financiación y tu reputación económica, sobre todo si está siendo discutida en los tribunales.
Qué ha confirmado la Audiencia de Las Palmas
La Audiencia Provincial de Las Palmas ha desestimado el recurso de Wizink y ha confirmado íntegramente la condena dictada en primera instancia. El procedimiento fue dirigido por un despacho especializado en reclamaciones frente a entidades financieras.
El origen está en dos tarjetas de crédito revolving. La clienta pidió la nulidad de ambos contratos y obtuvo resoluciones favorables que reconocían cantidades a devolver por el banco. Pese a ello, la entidad comunicó la deuda.
Por qué la CIRBE importa aunque no sea un fichero de morosos
La CIRBE recoge información sobre riesgos de crédito que las entidades comunican al Banco de España. Sirve para que los bancos valoren la solvencia de un cliente. Por eso un dato erróneo no es un error menor.
Cuando la deuda no es pacífica o está siendo discutida judicialmente, incluirla puede proyectar una imagen económica que no se corresponde con la realidad. Y eso tiene consecuencias jurídicas, como esta sentencia demuestra.
El Banco de España utiliza esta información para valorar riesgos. Si los datos comunicados no son exactos, la imagen financiera del cliente queda distorsionada frente a cualquier entidad que consulte el sistema.
Qué puedes hacer si te encuentras en un caso parecido
En la práctica, este fallo recuerda que la protección del derecho al honor puede activarse cuando una entidad comunica una deuda controvertida. No es necesario que el fichero sea exactamente el de morosos: lo relevante es si la información financiera traslada una imagen incorrecta de tu solvencia.
La sentencia también separa dos cosas distintas: la nulidad de un contrato fija las obligaciones económicas entre las partes, mientras que comunicar una deuda puede dañar otros derechos cuando muestra una imagen que no se corresponde con la realidad.
Si detectas que una deuda que estás discutiendo aparece en la CIRBE, conviene guardar toda la documentación: contratos, resoluciones judiciales y comunicaciones con la entidad. Esa evidencia fue clave en el caso de Las Palmas.
El siguiente paso puede ser una reclamación extrajudicial ante el banco para pedir la cancelación de los datos. Si la entidad no responde o rechaza la petición, la vía judicial que se acaba de confirmar muestra que es posible reclamar una indemnización por daños morales.
Cada caso es distinto, así que conviene acudir a un abogado especializado o a una oficina de consumo para valorar la reclamación. La información financiera incorrecta puede afectar a tu acceso al crédito y a tu reputación económica.
🛒 La ficha de consumo
- ⚠️ Problema: Wizink comunicó al Banco de España una deuda superior a 11.000 euros que estaba siendo discutida judicialmente.
- 💸 Posibles consecuencias: Dificultades para acceder a financiación y daño a la reputación económica y personal.
- ✅ Consejos para solucionarlo: Recopila la documentación, pide la cancelación al banco y, si no responde, plantea una reclamación judicial.
- 🏁 Resultado final: La justicia confirmó una indemnización de 9.000 euros y la cancelación de los datos.
