La prestigiosa revista Forbes publica todos los años un ranking en el que se incluyen las cien mejores empresas para trabajar en España. En la última edición, Ayesa cumplió el quinto año consecutivo en una de las posiciones más elevadas de este listado.
Los valores que más peso tienen para que este proveedor global de servicios de tecnología e ingeniería consiga destacar sobre la competencia, se centran en la incorporación y formación de talento joven, las oportunidades que ofrece en cuanto a desarrollo profesional, cómo potencia la diversidad y la inclusión, el ambiente de trabajo colaborativo y positivo, así como las políticas de escucha y los reconocimientos a sus profesionales.
Además hablamos de una plantilla considerable y en crecimiento continuo. Los empleados de Ayesa son más de 13.200, con diferentes perfiles especializados entre sus dos áreas principales de actuación: Ingeniería y Desarrollo Digital e IT.
En concreto, en lo referente al perfil laboral en el sector tecnológico, la compañía ha hecho hincapié en los aspectos más importantes para un profesional en este sector: alta especialización, inquietud por una mejora continua, motivación por mejorar y seguir formándose, capacidad para trabajo en equipo y una concienciación sobre la importancia de la tecnología en el futuro sostenible del planeta.
Ámbitos tecnológicos en los que trabajan los empleados de Ayesa
Ayesa tiene presencia en 22 países, un hito logrado en base a la diversificación de su negocio.
En el sector tecnológico esto es un reto mayor, dado que cada servicio puede requerir profesionales muy especializados para cada parte del trabajo.
Conociendo estos servicios, los futuros profesionales pueden hacerse una idea de qué tipo de perfil laboral se requiere en relación a los conocimientos tecnológicos necesarios:
Consultoría, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones
Ayesa ofrece servicios de asesoramiento técnico y/o funcional con respecto a sistemas de información, en base a equipos de trabajo altamente especializados y con pleno conocimiento de las nuevas metodologías y lenguajes de programación.
Plataformas cloud e IT híbrida
Ayesa también requiere de profesionales que puedan participar en sus servicios de soporte, mantenimiento y evolución de hardware y software, en modelos de gestión tan innovadores como el IaC (Infrastructure as Code).
El grupo cuenta con experiencia en soluciones Cloud públicas y su integración con infraestructuras físicas en modelos multi-cloud o nubes híbridas, entre otros muchos servicios relacionados con este ámbito.
CRM
Para muchas empresas el aprovechamiento de un Customer Relationship Management o CRM es imprescindible. En relación a ello, Ayesa ofrece servicios de diseño e implantación de sistemas CRM a medida.
Esta personalización del servicio es posible, entre otras cosas, por su trabajo conjunto con varios fabricantes, destacando sobre todo sus partners y referencias tecnológicas Salesforce y Microsoft.
ERP
Ayesa es co-líder en España en consultores certificados en sistemas, aplicaciones y productos SAP. Sobre esta base aborda proyectos Enterprise Resource Planning (ERP) de máxima exigencia y con una experiencia que se asienta en numerosos casos de éxito internacionales.
El grupo ha trabajado para grandes corporaciones multinacionales y gobiernos en proyectos de digitalización de organizaciones ministeriales completas.
Sus capacidades en este entorno tecnológico incluyen la consultoría de selección de productos, el acompañamiento en la transformación digital de las organizaciones, la implementación de sistemas, aplicaciones y productos para procesamiento de datos, así como el mantenimiento y la evolución de soluciones digitales.
ITO operaciones IT
Desde Ayesa exponen la importancia que tiene la correcta gestión de las operaciones y el mantenimiento de los equipos. Esto le incentiva a ofrecer servicios de gestión y mantenimiento 24/7 para data centers y equipos de red. Incluyen en este sentido asistencia help-desk con herramientas avanzadas de ticketing y métricas de desempeño.
IA & Ciencia de datos
Ayesa se ha especializado en el mundo de dato en diversos sectores como energía, educación, sanidad, banca y seguros. En relación a ello, la contratación de empleados está orientada a quienes puedan reforzar servicios como los siguientes:
- Implementación de estrategias avanzadas de IA e IA generativa.
- Desarrollo de arquitectura y soluciones BI.
- Consultoría estratégica en base a diferentes metodologías de Business Analytics.
- Diseño e implementación de entornos de visualización de información clave, en base a entornos de reporting/dashboarding de las principales soluciones.
- Desarrollo de soluciones completas de hiperautomatización.
Soluciones digitales
A nivel global, el grupo integra innovadoras soluciones de digitalización de las relaciones con clientes. La mejora en la experiencia digital aporta valor tanto al negocio como a los usuarios.
Ayesa en este sentido ofrece servicios relacionados con DevOps, BPM, RPA, CCM, Blockchain y desarrollos multicanal en general.
Ciberseguridad
La ciberseguridad es abordada desde Ayesa no solamente como un servicio tecnológico, sino también como una cultura en la que se incluyen procesos y personas.
El grupo ofrece servicios de seguridad tanto en lo referente a requisitos de seguridad de la información (IT) como de seguridad de la operación (OT).
Además, abarca cualquier escenario, desde los niveles más primarios y físicos de protección hasta los más altos de información.
Se basa también en distintos SOCs (Security Operation Centers) para monitorizar riesgos y ataques, así como para dar una respuesta rápida y efectiva ante ellos.
Procesos de negocio externalizados
Entre los servicios tecnológicos que brinda Ayesa, también ofrece sus recursos y el talento profesional en plantilla para procesos de negocio externalizados.
Además de aportar el equipo humano, lo complementa con herramientas BPM y RPA para ofrecer la mejor calidad de servicio posible a un precio competitivo.
Durante toda su trayectoria, la compañía ha podido consolidar la formación de equipos con alta experiencia en procesos de back office de utilities en el sector energético, de procesos relacionados con la administración pública y atención al ciudadano, etc.
También tiene experiencia en las operaciones de red en el mundo de las telecomunicaciones en interacción directa con el cliente final en operaciones de negocio, así como en servicios de back office de procesos como la facturación, el cobro, gestión de reclamaciones o contratación de servicios. Y suma a todo ello también el front office para una relación directa con el cliente desde distintos canales.
Perfil profesional que busca Ayesa en sus empleados
Los diferentes servicios tecnológicos que forman parte de Ayesa exponen de una manera bastante clara los conocimientos que se requieren de los profesionales asociados a cada uno de ellos.
Si se quieren ver en mayor detalle los requisitos en cuanto a conocimientos y experiencia, la empresa permite consultar online todas las vacantes profesionales. Dado su carácter internacional en una diversificación tan amplia en cuanto a servicios de ingeniería y tecnológicos, es frecuente encontrar numerosas ofertas de trabajo disponibles.
Sin embargo, esta es solo una parte del perfil profesional que la empresa busca en sus empleados. Hay otros factores que también se tienen en cuenta a la hora de sumar integrantes a la plantilla.
Algunos de los valores que comparten los más de 12.500 profesionales en activo, procedentes de 71 nacionalidades, son los siguientes:
- Poseen iniciativa y comparten la visión de la empresa como impulsores del cambio.
- Les apasionan los retos, para lo que también hay que tener confianza en el potencial propio para afrontarlos con éxito.
- Mantienen un espíritu de equipo constante, al considerar que es la mejor manera de enfrentarse a los retos asumidos.
- Son compatibles con las políticas de inclusión y de igualdad de oportunidades que la empresa incentiva continuamente y, por tanto, pueden trabajar en condiciones de diversidad.
Beneficios para empleados en Ayesa
Un entorno profesional satisfactorio debe ser bidireccional, es decir, con aportes tanto hacia un lado como hacia el otro, de empleado a empresa y a la inversa.
En este sentido Ayesa ofrece a sus empleados bastantes beneficios, que también explican la inclusión de la compañía en el ranking de Forbes:
- Políticas de conciliación: los empleados de Ayesa pueden aprovechar ventajas en este sentido como la multiubicación, flexibilidad total, uso de herramientas colaborativas y digitalización del puesto de trabajo.
- Políticas de confort: la empresa aplica diversas medidas para mejorar el bienestar emocional, físico y económico de sus profesionales.
- Políticas de diversidad: Ayesa fomenta la cultura de la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades.
- Filosofía “Tribu Ayesers”: basada en mantener una actitud positiva y en reforzar el espíritu de equipo, para así abordar cualquier proyecto con éxito.
- Políticas de formación: la empresa incentiva diversos programas de desarrollo y formación a los profesionales en plantilla, para favorecer su especialización de manera continua.
