En plena era digital, donde las compras por internet ya son parte de la rutina de muchas personas, una nueva estafa en específico está causando preocupación entre autoridades y expertos en ciberseguridad en España. Se trata de un engaño que utiliza como gancho las entregas de paquetes, los inescrupulosos se hacen pasar por repartidores de empresas conocidas y están afectando a muchos.
Lo que parece una llamada habitual se transforma rápidamente en una amenaza real para la privacidad y seguridad de los ciudadanos. Durante los primeros meses de 2025, esta estrategia fraudulenta ha cobrado fuerza, valiéndose de la confianza que generan las marcas reconocidas para robar información personal, además de tomar el control de cuentas como WhatsApp.
2¿Qué pasa cuando los delincuentes logran el control de tu cuenta?

Una vez que los estafadores logran acceder a la cuenta de WhatsApp, el objetivo va más allá de la persona estafada. El siguiente paso es contactar a sus cercanos: familiares, amigos o compañeros de trabajo, haciéndose pasar por ella. Usan mensajes de alarma para generar urgencia y angustia, como pedir ayuda económica inmediata o acceso a información privada. En muchos casos, los contactos confían y terminan cayendo también en el engaño, accediendo a enviar dinero o lo solicitado.
Este efecto dominó multiplica el daño de la estafa. Además del robo de identidad, los delincuentes podrán acceder a conversaciones privadas, fotografías, y otros datos sensibles almacenados en la aplicación. En ocasiones, incluso buscan vincular la cuenta de WhatsApp a otros dispositivos, para mantener el control si la víctima intenta recuperarla.
Lo más preocupante es que muchos ciudadanos en España desconocen los protocolos de seguridad adecuados o no activan opciones básicas como la verificación en dos pasos en su WhatsApp o redes. Esto facilita el acceso a su cuenta y prolonga el tiempo que los ciberdelincuentes tienen para operar con total libertad. Desde instituciones como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o la Guardia Civil se está haciendo un llamado constante y urgente a la prevención.