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WhatsApp Web: soluciones a los problemas más habituales

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Whatsapp se ha convertido en una aplicación indispensable para todo el que quiera estar 24 horas comunicado. Ha pasado de ser un servicio para hablar con nuestros amigos hasta convertirse en una herramienta laboral para muchos. Con el teletrabajo tan presente como lo tenemos, muchos necesitan usar una de esas opciones de esta aplicación que es desconocida: Whatsapp Web.

Con Whatsapp web tiene la interfaz de Whatsapp en la pantalla de tu propio ordenador. Esto tiene varias ventajas: Ver más ámpliamente la pantalla sin necesidad de perder la vista; poder tener una visión más grande de la lista de mensajes; poder escribir desde el teclado del ordenador. Pero Whatsapp Web a veces da problemas.

Aquí os traemos una lista con los problemas más comunes y su solución para que podamos usar esta herramienta para nuestro entorno laboral o para nuestro ocio sin tener que estar atendiendo al móvil cada vez que queramos responder.

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Incompatibilidad de navegador

Para poder utilizar Whatsapp Web hay que tener actualizados los navegadores o programas desde los que navegamos por las páginas web. Si estamos usando un navegador muy antiguo, como por ejemplo Internet Explorer o versiones antiguas de otros navegadores más actuales, la aplicación nos dará un error a la hora de intentar entrar.

La solución es muy sencilla. Con una de las últimas actualizaciones de Windows 10, se nos ha instalado automáticamente Microsoft Edge. Este es el navegador que sustituye a Explorer en Windows 10 y con él ya podremos entrar. También podemos bajarnos las últimas versiones de Google Chrome, Opera, Mozilla Firefoz y Safari. Estos browsers son compatibles con la app.