El cajero se ha convertido en nuestra mesa de operaciones en los bancos. Según la OCU, las sucursales cada vez limitan más sus gestiones para obligar a que sus clientes las hagan en estos aparatos. Por este motivo, el organismo ha elaborado una serie de recomendaciones para que no metas la pata a la hora de utilizar el cajero.
A la limitación de sacar dinero en efectivo en ventanilla, se suma los horarios limitados en los que está operativa. Esto ha llevado a la gente mayor a movilizarse solicitando una atención más personal en los bancos. A continuación, te mostramos los diez consejos de la OCU para usar correctamente el cajero.
NO VAYAS SOLO AL CAJERO
En primer lugar, la OCU te recomienda que no acudas solo a realizar tus gestiones en el cajero. La más habitual es la de sacar dinero, por lo que podrían aprovechar un despiste para quitarte los billetes según salen por la máquina. Al ir acompañado, se reducen las posibilidades de que te suceda algo así, cosa que puede ocurrir en zonas muy concurridas o en sucursales que no conozcas.
INTENTA METERTE AL CAJERO DE DENTRO
Si acudes solo, siempre puedes optar por meterte en el cajero del interior de la sucursal. De esta manera, la OCU afrima que vas a tener una mayor seguridad al poder realizar tus gestiones con la puerta cerrada y vas a evitar las miradas curiosas de los transeúntes. Todos los bancos suelen contar con algún aparato en su interior, aunque por la noche suele convertirse en el dormitorio de vagabundos.
LA OCU TE RECOMIENDA IR EN LAS HORAS CENTRALES DEL DÍA
Si no te queda otra que utilizar alguno de los cajeros situados en el exterior, la OCU te recomienda que los hagas en las horas centrales del día. De esta forma, la calle estará atestada de gente, sobre todo en el horario de apertura comercial. Por lo que es prácticamente imposible que te atraquen o te roben a plena luz del Sol. Una vez que tengas interiorizados estos consejos, quedan otros de más importancia...
NO ACEPTES AYUDA DE EXTRAÑOS
El siguiente consejo de la OCU pone el foco en los extraños que se interesan en ayudarte. Si no estás completamente seguro de realizar una operación en el cajero, es mejor que la canceles y la dejes para otro momento. Las personas que se te acercan podrían intentar engañarte o simplemente descubrir tus claves de acceso para robarte la tarjeta de crédito y dejarte la cuenta vacía.
LA OCU ALERTA SOBRE LAS CONSECUENCIAS AL DEJAR QUE VEAN TU PIN
Justo después de introducir la tarjeta en el cajero, el sistema te va a exigir el pin. Esta clave, que suele estar formada de cuatro números, es importante que se mantenga en secreto para que no puedan sacar dinero sin tu consentimiento. Por lo tanto, procura que nadie te vea teclear los números que conforman tu pin. Tapa el teclado con la otra mano para asegurarte de que no hay ninguna persona mirando.
LA OCU ACONSEJA UTILIZAR LAS OPCIONES DEL CAJERO
Cuando hayas introducido el pin, el cajero te mostrará el menú con las distintas gestiones que puedes realizar desde ahí. La más habitual es la de retirada de efectivo, por lo que solo tendrás que elegirla para que te pregunte qué cantidad de dinero quieres extraer de tu cuenta. La OCU recomienda que optes por alguna de las propuestas que te hace el banco en lugar de teclear otra cantidad. De esta manera, estás agilizando el trámite y vas a exponerte durante menos tiempo.
ES MEJOR EMPLEAR UNA TARJETA DE DÉBITO
La OCU ahora pone el foco en el tipo de tarjeta que utilizas para sacar dinero del cajero. El organismo determina que es más segura la de débito. En cambio, la de crédito es algo más liosa de emplear, ya qe podría conllevar algunas comisiones. Si utilizar este tipo de tarjeta, el banco te preguntará en qué cuenta quieres realizar la transacción: en la corriente o en la de crédito. Al elegir esta última, te van a cargar comisiones.
CANCELA ANTES DE PAGAR COMISIONES
Normalmente, los bancos no te van a cobrar comisiones por sacar dinero de sus cajeros. Sin embargo, si te despistas y acabas en cualquier otro, podrían cargarte una comisión dependiendo de la cantidad que saques. Eso sí, tienen la obligación de avisarte antes de que lo decidas definitivamente. Por lo que cuando te salte el aviso de que esa operación conlleva una comisión, puedes cancelarla y evitar que te cobren.
NO IMPRIMAS EL JUSTIFICANTE SI NO LO NECESITAS
Una vez que hayas ordenado al cajero la cantidad que quieres sacar, te va a preguntar si quieres un justificante. Si no lo necesitas para nada, no lo imprimas ya que podrías perderlo y ahí aparecen algunos datos tuyos. Además, la OCU también advierte de que es un gasto de papel innecesario, por lo que estás contribuyendo a ahorrar si no lo pides. Todavía queda el consejo final de este organismo...
¡NO TE OLVIDES LA TARJETA!
En último lugar, la OCU te recuerda que no debes dejar la tarjeta en el cajero. Muchas personas salen pitando en cuanto tienen el dinero en su poder y no caen en que la tarjeta es lo último que suelta este aparato. Por lo que debes ser paciente y esperar a que la máquina te devuelta tu tarjeta. Además, debes guardarla, al igual que el dinero, en un lugar seguro, antes de proseguir con tu camino.
