TikTok, la seguridad de los menores en cuestión: una investigación documenta abuso sin detección

El trabajo periodístico describe material explícito en abierto, hipersexualización de menores y canales de venta de contenido de abuso. La plataforma no ha ofrecido, según la información publicada, soluciones más allá de parches.

TikTok tiene sobre la mesa una investigación que documenta material de abuso sexual infantil en abierto dentro de su plataforma. El trabajo, publicado por EL PAÍS a lo largo de una semana, concluye que la red social no detecta ese contenido explícito y que este circula sin barreras.

La investigación también describe dos fenómenos que conviven con ese material. Por un lado, la hipersexualización de menores. Por otro, la recomendación constante de canales de venta de contenido de abuso.

Según la información publicada, el relato va más allá de los vídeos. En los comentarios se producen intercambios de material pederasta y hay directos en los que menores aparecen acosadas por hombres adultos.

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El diario lo resume sin matices: ante un problema sistémico no valen parches, y el silencio tampoco es una respuesta.

La compañía, según ese mismo relato, no ha ofrecido soluciones más allá de lo que el medio describe como remiendos y excusas a lo largo de la semana.

Tampoco ha dado la cara.

El contenido no está escondido en un rincón de la aplicación: se muestra en abierto en una de las redes sociales más populares entre el público joven.

¿A quién afecta y qué dice la plataforma?

El primer grupo afectado son los menores que usan la aplicación cada día y sus familias, que no tienen forma de saber qué va a aparecer en un feed diseñado para retener la atención. El material se muestra en abierto y sin necesidad de buscarlo, de modo que cualquier cuenta puede toparse con él, según la investigación.

Les afecta también a las víctimas de ese contenido, cuyas imágenes siguen circulando, y a los creadores que publican material inocuo en la misma plataforma.

¿Y qué responde TikTok? La empresa no ha detallado qué medidas de detección aplica ni ha explicado, según la información publicada, por qué sus sistemas no bloquean ese contenido. De momento no hay una respuesta pública con medidas concretas.

El episodio coloca de nuevo el foco en la protección de los menores en las redes sociales, un asunto que interpela a familias, docentes y reguladores por igual.

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El marco existe.

Qué exige la normativa europea y qué viene ahora

El Reglamento de Servicios Digitales de la Unión Europea ya obliga a las plataformas de mayor tamaño a evaluar los riesgos sistémicos que generan sus servicios, incluidos los que afectan a los menores, y a aplicar medidas para reducirlos.

La norma es aplicable en su totalidad desde febrero de 2024 y exige auditorías externas y transparencia sobre los algoritmos de recomendación. Las sanciones pueden alcanzar el 6% de la facturación mundial de la compañía, y la Comisión Europea ejerce como supervisor de las plataformas designadas.

El texto dedica un artículo específico a la infancia y reclama medidas proporcionadas para garantizar la privacidad, la seguridad y la protección de los menores dentro del servicio. Ahí encaja precisamente el asunto de la detección.

Cuando una plataforma no detecta contenido ilícito de forma sistemática, el foco regulatorio se desplaza del vídeo concreto al diseño: los sistemas de moderación, los recursos humanos disponibles y los plazos de retirada. Es decir, se pregunta por el mecanismo, no solo por el error puntual.

A partir de ahora, todo depende de dos factores. El primero, si la compañía concreta medidas de detección y retirada. El segundo, si los reguladores abren un expediente a partir de la información publicada. Cualquier persona que localice este tipo de contenido puede ponerlo en conocimiento de las autoridades y de la propia plataforma, que está obligada a ofrecer mecanismos de notificación.

Queda por ver si se aplica.

📌 El foco social: las claves

  • 🔎 Qué es lo importante: Una investigación documenta material de abuso sexual infantil en abierto en TikTok sin detección eficaz.
  • 👥 Quiénes son los afectados: Menores usuarios, sus familias, víctimas del material y creadores que operan en la plataforma.
  • ➡️ Qué consecuencias puede traer: Más presión regulatoria sobre TikTok y posibles sanciones al amparo de la normativa europea.
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