Pedir cita previa en la Seguridad Social o en el SEPE sigue siendo necesario para algunos trámites, pero ya no para todos. La Tesorería General de la Seguridad Social, el Instituto Nacional de la Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal han ido habilitando vías telemáticas que permiten resolver gestiones habituales sin pisar una oficina: sus sedes electrónicas, el portal y la aplicación Importass para la Seguridad Social y la sede del SEPE para el empleo, accesibles las 24 horas.
El criterio de la selección que te dejamos a continuación es que el trámite pueda completarse íntegramente a distancia, desde el móvil o el ordenador, sin cita previa ni sellado presencial. La mayoría exige identificarse con Cl@ve, certificado digital o un código por SMS, y conviene tener a mano los datos personales y bancarios actualizados. Quedan fuera los que todavía requieren presencia física o documentación original, y también aquellos que solo permiten iniciar el expediente en línea.
3Renovar la demanda de empleo sin sellado presencial cada tres meses
Sellar el paro, como se conoce popularmente a la renovación de la demanda de empleo, era uno de esos trámites que obligaban a hacer cola —o a pedir cita— en la oficina cada tres meses. Hoy basta con un móvil. La renovación del DARDE (Documento de Alta y Renovación de la Demanda de Empleo), la conocida tarjeta del paro, sigue siendo obligatoria para mantener la inscripción como demandante y no perder la prestación o el subsidio, pero ya puede completarse íntegramente por vía telemática, a cualquier hora del día y también en festivos, sin pisar la oficina. El intervalo se mantiene: en torno a 90 días, el plazo que fija cada comunidad, y el sistema genera un nuevo documento con la fecha de la siguiente renovación.
El proceso apenas lleva unos minutos. Se accede al portal de empleo de la comunidad autónoma o a la sede electrónica del SEPE, se identifica uno con Cl@ve, certificado digital, DNI electrónico o el usuario y contraseña que facilita la oficina, y se pulsa la opción de renovar; conviene descargar el justificante, porque incluye la próxima fecha. El trámite depende de los servicios autonómicos de empleo, salvo en Ceuta y Melilla, donde lo gestiona el SEPE, y puede hacerse los dos días hábiles anteriores y posteriores a la fecha marcada. No sellar a tiempo tiene consecuencias: la prestación se suspende un mes la primera vez, tres la segunda, seis la tercera y se extingue a la cuarta; si se pasa el plazo, toca reinscribirse.
