Las personas con problemas oftalmológicos podrán solicitar una videoconsulta o una consulta por escrito a través de internet con el equipo médico de la clínica de forma totalmente gratuita.
Debido a la crisis mundial generada por la pandemia del coronavirus, Vithas Eurocanarias Instituto Oftalmológico ha puesto en marcha una plataforma online para poder mantener las consultas o atender aquellas nuevas citas que soliciten los pacientes a través de este servicio de Teleoftalmología, que se ofrecerá a los pacientes de forma gratuita durante este estado de alarma.
Este servicio consiste en una plataforma online donde el equipo médico de la clínica podrá continuar con las consultas o atender a nuevas preguntas o dudas, todo siempre de manera gratuita.
Diferentes modalidades para atender a los pacientes
Los pacientes que quieran consultar sus problemas visuales, podrán hacerlo de dos formas diferentes:
- Videoconsulta con cita previa. Desde la clínica ofrecerán a la persona interesada una cita para mantener una video consulta con el doctor.
- Consulta escrita. Donde los doctores resolverán las dudas o problemas oftalmológicas de los pacientes. A través de esta plataforma, los pacientes podrán exponer de forma segura su informes y adjuntar resultados de pruebas diagnóstica, historia clínica u otros documentos e imágenes de interés.
¿Cómo funciona la plataforma online?
Para solicitar cita se deben seguir los siguientes pasos:
- Entrar en la web: https://www.eurocanariasoftalmologica.com/
- En el menú principal pulsar “Consulta Online”.
- Si todavía no tienes abierta una cuenta, pulsar “Regístrate como Paciente” (si por el contrario ya eres usuario de Open Salud, solo deberás iniciar sesión).
- Rellenar el formulario de registro con tus datos personales.
- Confirmar tu nuevo usuario aceptando el correo que recibirás (revisa también tu bandeja de “correo no deseado”).
- Volver a la página principal e iniciar sesión con tu nueva cuenta.
- Seleccionar el servicio de Consulta Escrita o Videollamada.
- Rellenar el formulario de solicitud de cita (no te olvides de aceptar los Términos y Condiciones).
La petición de consulta se procesará y obtendrás una respuesta de confirmación de tu cita en un máximo de 72 horas.
Cómo cuidar tus ojos frente al coronavirus
En lo que respecta a la salud visual, también es importante seguir una serie de recomendaciones para evitar contagios:
· No frotarte los ojos (nuestras manos son un paraíso para todo tipo de microorganismos)
· Evitar el uso de lentes de contacto en estos días (pues el material de las lentes de contacto permite que el virus pueda sobrevivir en él hasta cinco días).
· Limpia con alcohol tus gafas con frecuencia, incluso la montura.
Bebe abundante agua para mantener una buena hidratación ocular