En España, ChatGPT ya se usa más para buscar información que para redactar. Lo dice OpenAI y el dato lo cambia casi todo.
Durante dos años hemos repetido el mismo mantra: la IA venía a escribir por nosotros. Los correos, los trabajos de clase, las excusas para el jefe. Y resulta que no. Según el informe que OpenAI ha publicado sobre el uso real de su herramienta, la redacción ha caído del 35% al 18% en España, mientras la búsqueda de información ha escalado del 19% a más del 25%. Traducido: cada vez más gente entra a ChatGPT como entraba a Google.
Qué mide exactamente OpenAI y cómo lo mide
El estudio no se basa en encuestas, sino en algo mucho más incómodo: un software automático que lee cada mensaje anonimizado, lo clasifica por temática y lo cruza con la fecha y el país de origen. Solo cuentan las cuentas individuales (Free, Go, Plus y Pro), no las de empresa. Y hay un filtro de rigor: solo se publican países con 1.000 mensajes por trimestre.
Las categorías son siete: guía práctica, redacción, búsqueda de información, expresión personal, ayuda técnica, multimedia y otro. En julio de 2024, el reparto español era de manual: redacción arriba (35%), guía práctica detrás (24%) y búsqueda cerrando el podio (19%). Hoy la foto es otra.
El desplome de la redacción tiene dos excepciones que merecen un párrafo aparte: un repunte a finales de 2025 y otro en agosto de 2026, cuando tocó su mínimo histórico del 15%. Ahora ronda el 18%. Y como los porcentajes suman siempre 100, lo que pierde una categoría lo gana otra. La que más se beneficia es la búsqueda.
Cómo ha cambiado lo que le pedimos a ChatGPT
La gente ya no entra a que le escriban el texto. Entra a preguntar. Dudas personales, actualidad, precios, recetas, comparativas de productos. Preguntas cortas, del día a día, de esas que antes iban directas a la barra de búsqueda de ChatGPT y compañía. Eso es lo que el informe etiqueta como búsqueda de información y ya supone más de una cuarta parte del uso en España.
Llevamos dos años creyendo que la IA venía a escribir por nosotros y ha resultado que venía, sobre todo, a contestar dudas.
El otro ganador es la guía práctica, que aquí pasa del 25% al 30%: tutoriales a medida, cómo hacer tal tarea, dame ideas para esto. A nivel global es la categoría reina desde marzo de este año. Y el resto se mueve poco, más allá de picos puntuales como el de multimedia en marzo de 2025, supongo que por la fiebre de las imágenes estilo Ghibli.
Aquí está la clave.
Hay un detalle que casi nadie está mirando y que explica mucho: el contexto. Fuera del trabajo, la mitad del uso es preguntar, después expresarse y luego pedir que haga cosas. En plena jornada laboral la tortilla se da la vuelta y casi la mitad de las peticiones son para que ejecute tareas. La misma herramienta, dos comportamientos distintos según la hora.
Por qué esto es más grande que una estadística
Más de mil millones de personas usan ChatGPT y su competencia ya no es solo otro chatbot. Compite con Google en el terreno que Google inventó: responder dudas. Y ahí la cifra española duele, porque el buscador lleva dos décadas siendo la puerta de entrada a internet en este país. Que una app de conversación le robe consultas cotidianas no es una anécdota de foro: es un cambio de hábito.
Eso sí, conviene leer el informe con la ceja levantada. Los datos los publica la parte interesada, y aunque es una de las pocas formas de ver uso real a gran escala —las encuestas siempre mienten un poco—, no deja de ser una radiografía hecha por quien vende el producto. Aun así, la tendencia encaja con lo que se ve en cualquier sobremesa: cada vez menos gente escribe su consulta en Google y cada vez más la escribe como se la contaría a un amigo.
Mi lectura es que el titular de 'la IA viene a quitarnos el trabajo de escribir' se ha quedado viejo. No estamos delegando la escritura, estamos delegando la duda. Y eso tiene una consecuencia práctica: quien se acostumbra a preguntar en lenguaje natural pierde el reflejo de rebuscar entre diez enlaces azules. ¿Mejor o peor? Depende de si el modelo acierta. Spoiler: a veces no.
Lo interesante viene ahora, cuando se cierren las cifras de este trimestre. Si la redacción sigue bajando y la búsqueda sigue subiendo, el próximo gran cambio de ChatGPT no irá de escribir mejor, sino de responder con fuentes y en tiempo real. Ahí es donde se juega la partida con Google.
📱 El TL;DR (Too Long; Didn't Read)
- 👤 De quién hablamos: ChatGPT y OpenAI, protagonistas del mayor cambio de hábitos digitales del momento en España.
- 📲 En qué red social ha pasado: no es una red social, es la app de IA que compite directamente con el buscador de Google.
- 🔥 Por qué es viral: los datos de OpenAI confirman que en España ya se usa más para buscar información que para redactar textos.
