Apple ha soltado 250 millones de dólares para cerrar el fiasco de Siri y de su IA fantasma. Parte de ese dinero puede acabar en el bolsillo de quien compró un iPhone creyendo una promesa que llegó tarde.
El acuerdo pone fin a una demanda colectiva presentada en Estados Unidos. La acusación era sencilla: quienes compraron entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025 lo hicieron convencidos de que Apple Intelligence aterrizaría enseguida. No llegó.
Apple no ha admitido culpabilidad, eso sí. Lo suyo es pagar y mirar hacia otro lado.
Qué cubre exactamente el acuerdo (y qué no)
Primero, el jarro de agua fría: solo Estados Unidos, fuera no hay nada que rascar. Si compraste el iPhone en Madrid, París o Toronto, olvídate. Los modelos elegibles son el iPhone 15 Pro, el 15 Pro Max, el 16, el 16e, el 16 Plus, el 16 Pro y el 16 Pro Max.
Segundo, el dinero: los pagos van de 25 a 95 dólares por dispositivo, según cuánta gente presente una reclamación válida. Traducido: si reclama mucha gente, la tarta se reparte más fina; si reclama poca, cada uno se lleva más. Hay que ser el comprador original y haber usado el móvil para uso personal o profesional.
Apple prometió una IA que no llegó y paga por el silencio a precio de saldo. Sin admitir culpa, eso sí.
Cómo reclamar sin liarla con el número de serie
El trámite se hace en la web oficial del acuerdo. Se elige la opción de presentar reclamación, se indica si es personal o de empresa y se rellenan los datos. El número de serie del iPhone está en Ajustes > General > Información, y sin él no hay nada que hacer.
El pago se puede recibir por PayPal, Venmo, transferencia ACH, o cheque, y hay que firmar una declaración jurada con los datos. La fecha límite es el 21 de diciembre de 2026. Sí, hay margen, pero no es infinito.
Tampoco esperes el pelotazo del siglo.
Por qué esta multa es más barata que una disculpa
Repasemos la cronología, porque tiene miga. Apple prometió en la WWDC de 2024 que Apple Intelligence llegaría ese mismo año. Se retrasó a 2025, se volvió a retrasar y solo un subconjunto de funciones aterrizó en el otoño de 2025. El resto, el paquete completo no llegó hasta iOS 27, ya con 2026 bien avanzado.
Por el camino, John Giannandrea, el hombre que lideraba la IA de la compañía, inició su retirada, y Apple tuvo que pedir ayuda a Google para tapar el agujero: el acuerdo con Gemini para reforzar su desarrollo es la confesión silenciosa de que el plan original no daba para más. El gigante que presume de control absoluto sobre su hardware llamando al rival incómodo. Ahí está el verdadero titular.
Y aquí va mi lectura. 250 millones suenan a cifra brutal hasta que recuerdas quién los paga. Para Apple es calderilla; para los abogados, un buen ejercicio fiscal. La lección no es económica, es de reputación: prometer IA con fecha cerrada es una ruleta que ya ha salido mal a casi todos los que la han jugado.
¿Último capítulo? Ni de broma. Las funciones de IA generativa siguen en obras en media industria y el próximo desfase entre lo anunciado en una keynote y lo que llega al móvil es cuestión de meses. La pregunta no es si habrá otro acuerdo, sino cuánto costará el siguiente.
Hype-O-Meter
Nivel de hype: 4/10. No hay gadget nuevo ni salto técnico, hay un cheque y una fecha límite. Si te tocan 95 dólares, bienvenidos sean; como hito tecnológico, esto es una nota al pie con abogados dentro.
El resumen para vagos (TL;DR)
- 🎯 ¿Qué ha pasado? Apple paga 250 millones para cerrar la demanda por el retraso de Apple Intelligence.
- 🔥 ¿Por qué importa? Los compradores de iPhone en EE.UU. pueden cobrar hasta 95 dólares por móvil.
- 🤔 ¿Nos afecta o es solo un meme? En España no se cobra nada, pero el aviso vale para todas las marcas.
