En el ámbito de la arquitectura residencial, la armonía entre la elegancia y la funcionalidad puede resultar un aspecto desafiante para los profesionales en este sector. Esta combinación de estilos y conceptos puede dar lugar a una casa clásica y moderna, que no solo sea visualmente atractiva, sino también eficiente, cómoda y funcional para la vida cotidiana.

Muestra de lo anterior es el reciente proyecto de Pacheco Arquitectos. Se trata de la construcción de una villa de lujo en Montepinar, Murcia, la cual se distingue por la fusión de elementos arquitectónicos clásicos y modernos que permiten obtener un resultado final único, satisfaciendo así las demandas de sus propietarios.

La visión de una villa clásica y moderna

La base para el desarrollo de la casa clásica y moderna en Montepinar fue la idea de una joven pareja de diseñar una villa de ensueño que combinara la estética y elegancia convencional, con todas las comodidades modernas y funcionales. El objetivo de los futuros propietarios era obtener un hogar que emanase lujo en cada rincón de su interior, pero que mantuviera una apariencia discreta desde el exterior.

Según describen los expertos, la inspiración de este proyecto fue tomada de la tranquila vida que ofrecen las urbanizaciones de lujo como Montepinar, además del privilegio de vivir en una propiedad con un diseño distintivamente clásico. La profusión de luz natural es uno de los criterios más destacados de esta casa clásica y moderna, iluminación que entra a través de ventanales en la fachada posterior y desde el patio interior que nace desde el sótano.  

Asimismo, la propiedad ofrece vistas panorámicas desde la terraza escalonada hacia su propio jardín.  

Diferentes espacios para la comodidad de sus habitantes

Al ser construida en una doble parcela en pendiente, esta casa clásica de Montepinar desciende en cascada desde la primera planta hasta el sótano. Cada área cuenta con su propia terraza, con vista al jardín y al resto de la urbanización.

El inmueble fue diseñado con tres plantas, las cuales se distribuyen desde el sótano de más de 160 m² y que dispone de espacios lúdicos como gimnasio, sauna, salón de juego, entre otras áreas abiertas, hasta la planta baja de 198,93 m², cuya pieza central es el salón, con una cocina abierta y un amplio comedor alrededor del patio interno.      

Esta área, además, dispone de dos dormitorios y de una biblioteca con vistas al jardín y piscina. Finalmente, la primera planta cuenta con tres dormitorios adicionales, vestidor y una extensa terraza que aporta una apariencia lujosa, clásica y moderna a la villa completa.

Desde la página web de Pacheco Arquitectos, es posible ver las fotos del trabajo realizado por los expertos, así como detalles específicos de la elaboración de esta casa y otros trabajos de los profesionales.

En la vanguardia de la medicina capilar, la Dra. Belén Tejedo (Nº Colegiado 464624002) alza la voz sobre la preocupante tendencia de cirugías correctivas en trasplantes capilares. La doctora, reconocida por su experiencia y ética profesional, aborda la creciente necesidad de reparaciones derivadas de procedimientos capilares mal ejecutados.

El desafío de la elección: profesionales vs. complicaciones

Con el aumento de la demanda de trasplantes capilares, también ha crecido la incidencia de intervenciones mal realizadas. 

La Dra. Belén Tejedo resalta la trascendencia de seleccionar minuciosamente a los profesionales en este campo.

Un trasplante capilar mal ejecutado no solo afecta la estética, sino también la salud capilar y la confianza del paciente.

El papel fundamental de la formación y experiencia

La Dra. Tejedo destaca la necesidad de elegir expertos con formación y experiencia sólidas.

"La medicina capilar es una disciplina precisa que requiere destreza quirúrgica y comprensión profunda de la estética", subraya. 

La falta de cualificación, experiencia y habilidad puede llevar a complicaciones que, en última instancia, requieren cirugías de reparación.

“Desde la Clínica Zira alzamos la voz para que los usuarios se conciencien sobre esta realidad que está cada vez más a la orden del día, y que desgraciadamente vemos día a día en la Clínica”, reivindica la doctora Belén.

Reparar para recuperar: la cirugía correctiva como solución

En su declaración, la Dra. Tejedo explica que, si bien las cirugías de reparación son más complejas, son esenciales para restaurar la apariencia natural y la salud capilar del paciente. 

"Es un proceso delicado que aborda irregularidades, falta de densidad y otros problemas derivados de procedimientos anteriores", agrega.

Turquía vs. España en cirugías de reparación capilar: consideraciones cruciales

En la actualidad, la elección del destino para procedimientos capilares, como el trasplante de pelo, es una decisión clave. 

Aunque Turquía ha emergido como un destino popular debido a costes más bajos, la Dra. Belén Tejedo advierte sobre la variabilidad en la calidad de los servicios y las posibles barreras en el idioma. 

“En Turquía podemos encontrar estándares de calidad y precio muy dispares, a la clínica nos llegan casos graves de reparación de allí, aunque también hemos visto muy buenos resultados según en qué clínica. Sin embargo, también hacemos muchas reparaciones de clínicas españolas low cost, por esto es muy importante ver casos previos e informarse muy bien”, señala.

En contraste, España destaca por sus elevados estándares médicos y regulaciones estrictas, garantizando una mayor seguridad y calidad en los procedimientos.

La Dra. Tejedo enfatiza la importancia de la elección cuidadosa, especialmente en cirugías de reparación, donde la experiencia y la calidad de los profesionales son fundamentales para obtener resultados duraderos y salud capilar.

“Una vez el daño está hecho, es imprescindible escoger a un profesional con experiencia en reparaciones capilares, que sepa cómo proceder de manera impecable”, apunta.

Educación, prevención e investigación para encontrar buenos profesionales

La Dra. Belén Tejedo concluye con un llamado a la educación y la prevención. "Es imperativo que los pacientes comprendan la importancia de investigar a fondo antes de someterse a un trasplante capilar", afirma. 

La información adecuada y la elección consciente de profesionales son las claves para evitar este tipo de malas praxis.

La doctora aconseja visitar diferentes clínicas, explorar el trabajo y los resultados de los profesionales, así como su trayectoria y su experiencia en el ámbito del injerto capilar.

Para más información o consultas, contactar a:

Dra. Belén Tejedo, ZIRA Medicina capilar

Av. de Jacinto Benavente, 23, L'Eixample, 46005 València, Valencia.

En unos meses, más de 250.000 alumnos de toda España estarán terminando sus estudios de 2º de bachillerato y se enfrentarán a la EVAU. Hasta el mes de junio, pocas noticias se pueden leer sobre este tema, parece que solamente es en ese momento cuando los estudiantes sufren por conseguir sus sueños, aunque realmente llevan años estudiando para ello.

En Bachillerato, las notas tienen valor para realizar el sumatorio que les permite obtener los puntos deseados para alcanzar su proyecto de futuro, pero actualmente las carreras universitarias tienen unas notas de acceso muy altas y eso es un factor que produce un alto nivel de estrés y se realizan preguntas como: "¿Tengo que esperar al final y ver si puedo acceder al grado deseado? ¿Hay otros caminos que conducen a la misma trayectoria? ¿Me puede ayudar alguien en tan ardua labor? ¿Estoy seguro de mi decisión?".

El experto de Tranquilamente lleva años ayudando a jóvenes a buscar su camino, hay algunos que por arte de magia han sentido esa llamada vocación, pero la gran mayoría están perdidos y desorientados, con mucha información, pero sin la certeza de saber conjugar sus aptitudes, sus actitudes, los planes de estudio, las salidas profesionales, los distintos tipos de universidades….

Es fundamental explorar con tiempo las distintas opciones porque son muchísimas y algunas muy parecidas, existen accesos variados a los distintos estudios, homologaciones, habilitaciones y no es sencillo conocerlo todo. Hay que recopilar opiniones, analizar las múltiples opciones y, sobre todo, realizar un análisis exhaustivo del joven que tiene que elegir.

La orientación vocacional intenta descubrir el potencial de cada persona y encauzarlo hacia la mejor de las opciones que le interesan. Las personas pasan muchísimos años dedicados al mundo profesional sin darse cuenta de que han llegado ahí después de unas cuantas decisiones de orientación vocacional algunas fundamentadas y otras por azar. Por favor, hay que tomar con tiempo esta decisión, navegar por los distintos planes de estudio, analizar las universidades públicas y privadas, las ramas de FP, todas las posibilidades que existen y realizar con la debida seriedad el análisis de los primeros pasos del futuro laboral para elegir profesión correctamente.

Hace un año ya que Carolina acudió a consulta, estaba saturada con el grado de ADE en una universidad privada de Madrid, era una alumna con dificultades en matemáticas en bachillerato y con un gran talento en lo creativo. Después de realizar su orientación, se percató de que la elección de sus estudios no era la correcta, estaba totalmente desmotivada. Actualmente, está realizando un doble grado de diseño y publicidad, está disfrutando de su carrera, de sus notas y lo más importante, es feliz sabiendo que disfruta con lo que estudia.

Si se acude con tiempo a un orientador escolar es posible adelantarse, prevenir fracaso, animar el estudio y tener la tranquilidad de conocer todas las cartas de esa importante jugada por si las notas no resultan como se desean. Existen actualmente más de 2.800 grados universitarios, casi 5.000 másteres y unas 150 titulaciones de FP.

No hay que dejar que el tiempo se eche encima, elegir el proyecto de futuro de un hijo es una gran recompensa para los padres porque están terminando una etapa de la vida en la que sus hijos toman el relevo. Séneca dijo. “No hay viento favorable para el que no sabe dónde va”.

Hay que poner rumbo en su camino, acudiendo a realizar una buena orientación vocacional.

Uno de los errores más comunes de la pyme española sigue siendo dedicar toda la atención y el presupuesto a las acciones de marketing, al mismo tiempo que descuida la importancia del branding en el medio y largo plazo.

El branding es la disciplina a través de la cual una empresa construye y gestiona su marca, el principal vehículo de transmisión de valores hacia sus públicos, tanto internos como externos.

El presente artículo va dirigido a esa minoría de compañías del entorno que, aun dedicando tiempo y recursos al branding, quizá puedan estar quedándose algo desfasadas debido a los importantes avances que ha sufrido la disciplina en los últimos años.

Se viven tiempos de flujos de información instantáneos y simultáneos en diversos canales, el potencial cliente tiene a su disposición a golpe de clic otras ofertas para comparar, la conciencia social y medioambiental aumenta, etc. Estos fenómenos ejercen presión sobre los gestores de marca; de algún modo, están obligando a actualizar las viejas estrategias para seguir conquistando las mentes y los corazones de los públicos estratégicos.

Juan Aís, director de FLUENTIS, expone a continuación las transformaciones más relevantes, que se retroalimentan entre sí, y que se han de tener en cuenta desde la perspectiva de un branding que pretenda ser efectivo hoy día:

Del producto a la marca

En el pasado, el enfoque principal de las empresas solía ser el desarrollo y comercialización de productos y servicios de alta calidad. Sin embargo, en la actualidad, el paradigma ha evolucionado hacia la construcción de marcas sólidas. Ir más allá de simplemente vender un producto o servicio y enfocarse en la creación de una marca significativa se ha convertido en una estrategia clave para el éxito empresarial.

Al construir una marca, las empresas pueden establecer conexiones emocionales más profundas con sus clientes, generando lealtad y afinidad a largo plazo.

De promesas a experiencias

Las promesas de marca son importantes como punto de partida, ya que establecen expectativas sobre lo que los clientes pueden esperar. Sin embargo, es a través de experiencias auténticas y coherentes que las marcas pueden respaldar esas promesas y ganarse la confianza de sus consumidores.

La transición de "promesas a experiencias" implica que las marcas deben ser coherentes en cada punto de contacto, desde la publicidad y el embalaje hasta el servicio postventa. Al hacerlo, las marcas pueden fortalecer el vínculo con sus clientes y convertirlos en defensores leales, lo cual conduce a un crecimiento sostenible y a una ventaja competitiva en el mercado.

De notoriedad a relevancia

Enfoques masivos de publicidad y marketing dirigidos a aumentar la notoriedad pueden llegar a un amplio público, pero no garantizan una conexión emocional o un compromiso duradero con la marca. La relevancia, por su parte, implica comprender profundamente las necesidades, intereses y deseos de los clientes y adaptar la estrategia de la marca para satisfacer esas demandas específicas.

Para lograr la transición de "notoriedad a relevancia", las marcas deben invertir en investigación de mercado para obtener información valiosa sobre sus públicos. Esta comprensión les permitirá personalizar sus mensajes, productos y servicios de acuerdo con los segmentos específicos del mercado.

En última instancia, la relevancia no se trata solo de ser notado en el momento, sino de ser recordado y elegido de manera consistente a lo largo del tiempo.

De transacciones a relaciones

La transición de "transacciones a relaciones" implica un cambio de mentalidad en el que las marcas se esfuerzan por construir conexiones significativas y auténticas con sus clientes en lugar de centrarse únicamente en el aspecto comercial. Al hacerlo, las marcas pueden fomentar la lealtad del cliente, aumentar el valor de vida del cliente y establecerse como una opción preferida en un mercado competitivo.

De comunicación comercial a contenidos y conversaciones

Anteriormente, la comunicación comercial se centraba en mensajes unidireccionales y promocionales destinados a vender productos o servicios. Sin embargo, en la actualidad, el enfoque ha evolucionado hacia la creación de contenidos relevantes y conversaciones significativas con los consumidores.

La estrategia de "contenidos y conversaciones" se basa en la idea de que las marcas deben convertirse en fuentes de información valiosa y contenido interesante para su audiencia. Esto significa que las marcas deben invertir en la creación de contenido educativo, entretenido y útil que resuelva los problemas y necesidades de los clientes.

Además, las conversaciones bidireccionales se han vuelto esenciales para construir relaciones significativas con los clientes. Las redes sociales, blogs, foros y otras plataformas digitales proporcionan oportunidades para interactuar directamente con los consumidores, responder a sus preguntas, escuchar sus inquietudes y recibir sus comentarios. Este enfoque permite a las marcas comprender mejor a su audiencia y adaptar su estrategia en función de sus necesidades cambiantes.

Además de generar confianza y lealtad, la estrategia de "contenidos y conversaciones" también puede ayudar a las marcas a establecerse como líderes de opinión en sus respectivas industrias. Al proporcionar información valiosa y ser parte de conversaciones relevantes, las marcas pueden demostrar su experiencia y credibilidad, lo cual a su vez puede atraer a nuevos clientes y fortalecer su posición en el mercado.

De controlar a co-gestionar

En el pasado, muchas marcas adoptaban un enfoque de comunicación y gestión en el que buscaban controlar completamente su imagen y mensaje hacia los clientes. Sin embargo, en la actualidad, la tendencia ha evolucionado hacia una mentalidad de co-gestión, donde las marcas invitan a los clientes a participar activamente en la creación y dirección de la experiencia de la marca.

La co-gestión implica una mayor apertura a la retroalimentación y opiniones de los clientes. Las marcas buscan escuchar activamente a sus públicos, comprender sus necesidades y deseos, y adaptar sus estrategias en consecuencia. Esta participación activa de los clientes puede tomar diversas formas, como encuestas, grupos de enfoque, redes sociales y foros de discusión.

La co-gestión no solo empodera a los clientes y les hace sentir valorados, sino que también puede fomentar un sentido de comunidad y pertenencia. Los clientes que se sienten parte integral de la marca son más propensos a ser leales y a recomendar la marca a otros.

De imagen a cultura

La transición de "imagen a cultura" en el branding implica un cambio en la forma en que las marcas abordan su identidad y propósito. Anteriormente, las empresas se enfocaban principalmente en construir una imagen de marca, que consistía en el diseño de un logotipo atractivo, una identidad visual coherente y un mensaje publicitario persuasivo. Sin embargo, en la actualidad, se ha vuelto cada vez más importante para las marcas enfocarse en la construcción de una cultura de marca sólida y auténtica.

La cultura de marca va más allá de lo superficial y se centra en los valores fundamentales y creencias que guían a la empresa. Se trata de la esencia de la marca y cómo se refleja en la forma en que la empresa opera internamente y se relaciona con sus clientes y empleados.

Además, la cultura de marca también influye en la forma en que los empleados interactúan con los clientes y cómo se sienten al ser parte de la organización. Una cultura sólida puede generar un sentido de pertenencia y compromiso entre los empleados, lo cual se traduce en un mejor servicio al cliente y una mayor satisfacción del cliente.

Para lograr esta transición, las marcas deben comenzar desde dentro y asegurarse de que la cultura de la empresa esté arraigada en sus valores centrales. Esto implica comunicar y reforzar constantemente la visión y los valores de la marca tanto a los empleados como a los clientes. La autenticidad y la coherencia son fundamentales para que la cultura de la marca sea creíble y significativa.

Como se ha visto, en un entorno en constante evolución, un branding efectivo requiere adaptarse a las nuevas expectativas y demandas de los consumidores. Estas estrategias ayudarán a las marcas a destacar en el mercado actual, construir relaciones duraderas y lograr el éxito a largo plazo. El branding ya no se trata solo de productos y promesas, sino de construir conexiones emocionales, auténticas y duraderas con los clientes, a medida que el mundo cambia.

La cocina es un espacio central dentro de la vivienda, puesto que se trata de una zona donde la familia suele pasar mucho tiempo y donde, además, se suelen crear recuerdos significativos. Por ende, su funcionalidad y practicidad es crucial y, en ese sentido, un aspecto importante tiene que ver con el diseño de los muebles.

Sobre ese punto, un elemento a tener en cuenta a la hora de diseñar o renovar una cocina es la conveniencia de utilizar gavetas en la parte inferior, ya que estas son más eficientes y cómodas que los tradicionales gabinetes de puertas abatibles.

En tal sentido, una de las empresas que se ha destacado en Panamá por implementar las gavetas extraíbles en sus proyectos es Dcasa Panamá, que cuenta con un equipo de profesionales que ven en sus obras una oportunidad para otorgar a los clientes un espacio bien equipado para satisfacer sus necesidades y que les brinde confortabilidad y eficacia.

Optimización del espacio

Dcasa Panamá remarca que, por lo general, los diseños de cocina se basan en gabinetes con puertas abatibles y un estante en el centro. La empresa considera que la principal razón por la que aún hoy en día se siguen fabricando cocinas de ese tipo se relaciona con un menor coste.

No obstante, Dcasa Panamá aclara que estos gabinetes con puertas ocasionan varios inconvenientes en la dinámica de la cocina. El primero es el desperdicio de espacio, dado que suelen quedar rincones inutilizables. Esto perjudica notablemente a las familias que tienen una cocina reducida, ya que en esos casos cada centímetro es relevante, tanto para el almacenamiento como para la sensación de amplitud.

Además, la empresa indica que otro de los inconvenientes con los gabinetes de puertas en las cocinas es el hecho de que muchos artículos quedan prácticamente ocultos, bien sea en las zonas bajas del mueble o en el fondo. En consecuencia, el acceso a los distintos implementos de cocina puede ser incómodo, al punto de que para coger algunos elementos es necesario extraer otros tantos o incluso arrodillarse en el suelo.

La eficiencia de las gavetas extraíbles

Por todo lo anterior, Dcasa Panamá recomienda a quienes tienen planeado renovar su cocina que tengan en cuenta la importancia de la practicidad. Y, en esa dirección, la empresa asegura que es preferible hacer una inversión un tanto mayor, con tal de que se desarrolle un espacio verdaderamente eficiente, donde las protagonistas sean las gavetas extraíbles, que permiten tener acceso fácilmente a todos los artículos de cocina y facilitan el guardado en perfecto orden.

Para finalizar, es relevante señalar que cada vivienda y cada cocina tienen sus propias particularidades. Por ello, a la hora de instalar muebles con gavetas es necesario tomar en cuenta la distribución y que haya el suficiente espacio para que las gavetas puedan abrirse por completo sin chocar con otros elementos ni obstaculizar el paso.

Y para todo esto, Dcasa Panamá, cuenta con su equipo de profesionales que orientarán y aconsejarán a sus clientes en crear la mejor y más óptima distribución para su espacio, sin descuidar lo estético y la elegancia.

Comprar una casa es una de las decisiones más importantes que una persona puede tomar en su vida, y elegir el lugar indicado para establecerse es fundamental. En este sentido, Castelldefels, una ciudad costera ubicada en la provincia de Barcelona, se ha situado como una de las opciones más atractivas para quienes buscan casas en venta en España.

Este territorio se caracteriza por contar con paisajes naturales únicos, excelente clima mediterráneo y una gastronomía distintiva por su alta calidad y variedad.

Monika Rüsch, una agencia inmobiliaria establecida en Barcelona, cuenta con un sólido catálogo de casas en venta en Castelldefels. Esta firma se ha distinguido por brindar una atención personalizada y a la medida de sus clientes para encontrar el inmueble adecuado a sus necesidades.

Razones para comprar una casa en Castelldefels

Comprar una casa en este territorio español brinda la oportunidad de disfrutar de una excelente calidad de vida, un mercado inmobiliario en pleno crecimiento y un entorno natural ampliamente atractivo. Esta ciudad costera catalana tiene mucho que ofrecer a quienes buscan propiedades que combinen la vida en la playa y la rutina urbana.

Asimismo, la ubicación estratégica de Castelldefels, aproximadamente a 20 kilómetros al suroeste de Barcelona, permite que los habitantes puedan establecerse en un entorno más tranquilo y relajado. Por otra parte, otra ventaja de esta zona es que cuenta con impresionantes playas de arena dorada extendidas a lo largo de más de 5 kilómetros de costa. Los amantes del sol y los deportes extremos, encontrarán un excelente espacio para disfrutar de ambas cosas en Castelldefels.

El clima mediterráneo, así como la amplia variedad de servicios que incluye este territorio son otras de las razones por las cuales es recomendable vivir ahí. Además, el mercado inmobiliario en esta área se caracteriza por ser bastante sólido, experimentando un crecimiento constante en los últimos años, lo cual ofrece distintas oportunidades de inversión.

Casas en venta en Castelldefels

Quienes desean adquirir una propiedad en Castelldefels, encontrarán en Monika Rüsch un aliado estratégico para encontrar el inmueble ideal. Esta agencia inmobiliaria dispone de un amplio listado de casas en venta de diferentes tipos, ya sean villas o casas unifamiliares de lujo, inmuebles ampliamente cotizados como segunda residencia o como producto de inversión por su excelente rentabilidad potencial.

Las propiedades que ofrece esta firma cuentan con atractivas vistas al mar mediterráneo y están situadas en vecindarios seguros y tranquilos, donde los usuarios pueden disfrutar del encanto de la naturaleza sin las molestias generadas por el bullicio de las ciudades más transitadas.

Desde la página web de Monika Rüsch es posible consultar las casas en venta disponibles y sus principales características. Además, los usuarios pueden filtrar la búsqueda considerando diferentes aspectos como el tipo de propiedad, número de habitaciones, precio, entre otros elementos. 

Incorporar una bañera, spa o jacuzzi en espacios de diferentes tamaños, es posible con las bañeras a medidas de Hidromasajes ECA. Esta empresa cuenta con una amplia selección de equipos, así como la posibilidad de personalizar el tamaño y los acabados para aprovechar al máximo las dimensiones del hogar.

Hay quienes se limitan a implementar una simple ducha porque tienen un espacio pequeño, pero la realidad es que existen bañeras de diferentes dimensiones que se pueden acoplar perfectamente a un espacio con estas cualidades, así como recuperar una esquina pérdida del baño e incorporar para disfrutar de un baño relajante en un lugar pequeño.

Diferentes tipos de bañeras a medida de Hidromasajes ECA

Teniendo en cuenta que cada casa es completamente diferente y cada cliente tiene exigencias específicas, Hidromasajes ECA ofrece el servicio de diseño y realización de bañeras a medida. A partir de las especificaciones que requiere el baño, fabrican una bañera, spa o jacuzzi con las medidas, color y formas adecuadas. Esta es una excelente alternativa para las personas que no se limitan a los modelos estándares, sino que buscan soluciones específicas que se adapten a sus necesidades.

En el caso de los espacios pequeños, las bañeras redondas son una excelente opción porque ofrecen diámetros desde los 140 cm, además son cómodas y permiten una mayor fluidez en todo el espacio. Un modelo más clásico son las bañeras cuadradas que se suelen utilizar para rellenar espacios. Además de adaptarse con facilidad, aportan un toque elegante, de manera que no solo es un aporte funcional, sino también decorativo.

Por su parte, las bañeras rectangulares son igual de elegantes y prácticas, también se pueden adquirir en un tamaño más grande de dos plazas.

Bañeras duraderas hechas con materiales de calidad

Personalizar las bañeras se ha convertido en una necesidad que se presenta en el momento de reformar su baño. Esto se debe a que el espacio del baño es conocido como un santuario para la relajación y el descanso, tras un día largo de trabajo. Por esta razón, también se pueden personalizar los acabados, esto quiere decir que el cliente puede escoger un color específico para que se adapte a la decoración del baño. Esto también incluye el brillo de la bañera y las griferías para complementar un producto de baño completamente único.

Ahora bien, una de las problemáticas que surgen con respecto a las bañeras es la durabilidad de la misma, así como su resistencia a los cambios de temperatura. Para solucionar este problema, Hidromasajes ECA utiliza poliéster reforzado en fibra de vidrio, también conocido como PRFV. Cuya cualidad principal es su alta resistencia a los rayados, roturas y abrasión; además, es resistente a los agentes químicos y los cambios de temperatura.

Así, se puede implementar una bañera, spa o jacuzzi que responde a las exigencias del espacio, así como cualidades de durabilidad.

Al momento de organizar un evento privado, existen muchos aspectos a tener en cuenta para que todo salga de la mejor manera posible. Bien sea una boda grande o una celebración de comunión pequeña, así como bautizos o eventos empresariales, Font Salada es el espacio ideal, no solo porque cuenta con la capacidad de albergar una gran cantidad de personas, sino que ofrece la gestión logística desde el primer momento.

Este lugar es conocido por su combinación entre la belleza natural y todas las comodidades modernas que se necesitan para disfrutar durante un evento especial. A esto se le agrega la planificación y ejecución especializada que permite a los organizadores disfrutar plenamente del evento.

Bodas y comuniones en Valencia con Font Salada

Los eventos privados comprenden una gestión importante que se debe tener en consideración a la hora de organizarlo. Esto inicia desde la selección del lugar, así como proveedores de organización, decoración, catering, música y mucho más.

En la gran mayoría de los espacios, ofrecen solo el lugar, de manera que el resto de la organización se realiza por cuenta propia, lo que conlleva la contratación de un equipo individual por cada área. Esto puede ser complejo porque se debe unificar a todos los proveedores para que se adapten a una misma temática y tiempos.

Para resolver esta problemática, Font Salada ofrece sus amplios espacios y la gestión logística para todo tipo de eventos privados. Para empezar, el lugar está estratégicamente ubicado en Oliva, Valencia. Esto lo hace un punto ideal para realizar eventos al aire libre los 365 días del año. Sus vistas panorámicas, jardines exuberantes y la naturaleza se pueden disfrutar en un evento de jardín.

Con respecto a la organización, se puede dejar en manos igualmente de los profesionales de Font Salada, quienes ofrecen un servicio integral que está perfectamente acoplado a las necesidades de los clientes más exigentes. Además, cuentan con un equipo de chefs que se encargan de seleccionar y desarrollar platos gourmet, preparados con ingredientes locales y frescos

Eventos empresariales de todo tipo

Si bien los matrimonios, bautismos y comuniones son el enfoque principal de Font Salada, también ofrecen gestión para todo tipo de eventos privados como celebraciones empresariales. Teniendo en cuenta que este aspecto es sumamente importante para el fortalecimiento de las relaciones internas y externas, este espacio cuenta con la capacidad para planificar y ejecutar eventos de máximo impacto que, además de la logística, incluyen la promoción y cuidado de cada detalle. Cuando se habla de eventos corporativos, no solo se refiere a eventos de fin de año, sino también reuniones, lanzamientos de producto, eventos de team building y cualquier tipo de reuniones en el ámbito empresarial.

Igualmente, quienes quieren extender su estadía pueden disfrutar de sus amplias habitaciones para descansar y recargar energías. Con todas las ofertas que pone a disposición Font Salada, así como su cómoda ubicación, lo hacen un buen lugar a considerar para el próximo evento.

Allzone, el destacado e-commerce español, ha dado un paso más hacia la vanguardia tecnológica al implementar una estrategia revolucionaria en su sistema de atención al cliente. Reconociendo la importancia actual de la inteligencia artificial, la compañía la ha integrado en el núcleo de su plataforma comercial para potenciar aún más sus servicios adicionales relacionados con la venta de productos tecnológicos, para el hogar y personales. Con este innovador avance, su objetivo es transformar por completo la experiencia de los consumidores al navegar y comprar en su web, proporcionando respuestas precisas y eficientes a las consultas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Allzone comprende la importancia de la inteligencia artificial

La plataforma española de comercio electrónico Allzone refuerza su compromiso con la calidad y la eficiencia en el servicio al cliente mediante la reciente incorporación de un sistema basado en inteligencia artificial y aprendizaje automático. Este sistema se materializa en un chatbot inteligente, meticulosamente desarrollado por especialistas en programación con tecnología IA. Este asistente virtual no solo resuelve las diversas consultas de los clientes, sino que también se nutre de forma continua a través del machine learning, asegurando así que la información proporcionada sea siempre precisa y actualizada. Desde preguntas sobre las especificaciones de productos hasta detalles acerca de plazos de reembolso, el chatbot se erige como una herramienta integral que capacita a los consumidores al brindarles la máxima información posible al realizar compras en Allzone.

La disponibilidad constante del chatbot garantiza que, en cualquier momento, los clientes encuentren respuestas precisas a sus consultas. Con la capacidad de operar las 24/7, cada usuario puede acceder a asistencia instantánea en cualquier momento del día o la noche, mejorando significativamente su experiencia y satisfacción. 

Atención al cliente mejorada con Allzone 

El chatbot de mensajería instantánea integrado en esta plataforma de e-commerce se erige como un recurso invaluable. Además de proporcionar información precisa y relevante de manera instantánea, establece una conexión fluida con los agentes humanos en caso de ser necesario. Si en algún momento un cliente requiere asistencia más personalizada, el chatbot facilita de inmediato el contacto con un agente capacitado. La integración entre la inteligencia artificial y el toque humano resalta el compromiso de Allzone en ofrecer un servicio al cliente completo y adaptado a las necesidades individuales de cada usuario.

Reconocido por su diversidad de productos de primera calidad, que abarcan desde electrónica, herramientas y mobiliario, hasta indumentaria, juguetes, artículos deportivos y accesorios para mascotas, Allzone se ha consolidado en España como un e-commerce completo, variado y conveniente del panorama online. La calidad original de sus productos, combinada con precios competitivos, servicios de envío eficientes y una atención posventa excepcional, posiciona a este e-commerce como una opción inigualable en el mercado. Más aún, tras esta nueva implementación de un chatbot con inteligencia artificial, que eleva a un nivel superior su ya destacada atención al cliente. 

La gestión de los procesos con los proveedores de un negocio puede implicar múltiples tareas, muchas de ellas desgastantes en términos de tiempo y recursos para la compañía. Es por ello que muchas empresas buscan un portal de proveedores, una plataforma virtual que permite gestionar y revisar todos estos procedimientos.

Sin embargo, cuando se busca obtener resultados efectivos, es importante que estos portales cumplan ciertas características en cuando a sus funcionalidades. En México, una de las mejores opciones en ese sentido es portaldeproveedores.mx, una plataforma diseñada para simplificar y optimizar todas las gestiones con los proveedores.

Características clave de un buen portal de proveedores

Para escoger un portal de proveedores adecuado, se debe analizar que cumpla con ciertas características clave. Una de ellas es la comunicación directa y efectiva con dichos proveedores, mediante funciones como un apartado de comunicados, notificaciones en tiempo real y un canal de relación ágil y sencillo con estas empresas.

Al mismo tiempo, debe facilitar una documentación centralizada, con expedientes digitales debidamente organizados y un adecuado control del acceso a los documentos. Esto permite mantener actualizada y esquematizada la información documental de una manera sencilla, eliminando las dificultades para encontrar expedientes.

Otro aspecto fundamental es la programación de pagos. Este es un elemento crítico en muchas empresas, y una de las principales razones por las que buscan un portal de proveedores, ya que sus capacidades permiten gestionar y automatizar el calendario de pagos y la recepción de facturas. Esto no solo evita la pérdida de facturas, sino también cualquier retraso o cancelación en la entrega de mercancías por pagos atrasados o duplicados.

Además, en este análisis, es de suma importancia verificar que sus funciones se adhieran al cumplimiento fiscal y normativo. En ese sentido, la plataforma debe tener capacidad para revisar que las facturas estén realizadas correctamente, en cumplimiento de la reglamentación tributaria. Además, deben ser capaces de verificar que los proveedores no pertenezcan a las listas negras del SAT, o que no estén clasificados como EFO.

Una plataforma completa y eficaz para la gestión de proveedores

Una de las soluciones más completas y eficaces en este tipo de plataformas es PortaldeProveedores.mx, cuyo sistema está diseñado para agilizar la gestión de proveedores y la recepción de facturas. Sus funciones permiten automatizar los principales procesos relacionados con los pagos y cuentas pendientes, así como revisar que cada factura esté correctamente elaborada, en cumplimiento con la normativa fiscal.

Para ello, la plataforma utiliza flujos de aprobación y validación de Comprobantes Digitales Fiscales por Internet (CDFI), los cuales previenen la ejecución de pagos indebidos o repetidos. Esto facilita el trabajo de los autorizadores y permite aprobar los pagos de forma más ágil y eficiente.

Asimismo, el sistema ofrece una gestión centralizada y esquematizada para la gestión de expedientes, cuyas funciones ofrecen un manejo eficiente y seguro de la documentación. Además, esta herramienta funciona como complemento para el software ERP de las empresas, lo que permite integrarlo en el esquema de gestión tecnológica en cualquier compañía.

Se puede solicitar más información contactando con PortaldeProveedores.mx a través de su página web.

La reciente modificación de la Ley Federal del Trabajo en México ha generado un cambio significativo en las condiciones laborales, específicamente, en lo que respecta al bienestar de los trabajadores.

La reforma, que se establecerá en los artículos 132, 133, 422 y 423, adicionando un nuevo 1000 Bis, dentro de la Ley Federal del Trabajo, introduce la conocida "Ley Silla", la cual prohíbe a los patrones obligar a los empleados a permanecer parados durante toda la jornada laboral, asegurando así periodos regulares de descanso mediante el uso de sillas cómodas, como obligación patronal, la cual ya estaba previamente establecida para las madres trabajadoras, ahora busca manifestarse de modo general, esto en un ambiente laboral presencial o de teletrabajo, siendo específicamente en este último el uso de silla ergonómicas.

Para conocer más sobre esta nueva normativa, SAETA Orientación Corporativa ofrece los aspectos clave que remarcan la importancia de adecuarla al interior de las organizaciones para garantizar el cumplimiento y la optimización de las prácticas empresariales, así como las obligaciones patronales mexicanas. 

Cambios en el derecho laboral en México con la nueva Ley Silla 

Bajo el epíteto popular de "Ley Silla", la reforma a la Ley Federal del Trabajo de México en los artículos mencionados anteriormente, implementará disposiciones que marcan un hito en el tratamiento de los derechos laborales, además de su relevancia en el cuidado de la salud del trabajador. De acuerdo con el texto modificado, queda explícitamente prohibido forzar a los trabajadores a mantenerse de pie de manera constante, principalmente en las áreas de servicio y comercio.

Este cambio habilita a los empleados, incluso en funciones incompatibles, a tomar asiento en intervalos durante su jornada diaria. Para eso, las empresas mexicanas deberán incorporar sillas cómodas y propicias para su descanso periódico. De lo contrario, el incumplimiento de esta normativa conlleva sanciones económicas considerables para los empleadores. Las multas oscilan entre los MXN 25,935 y los 259,350 Moneda Nacional, con la posibilidad de enfrentar suspensiones temporales de las actividades empresariales, hasta garantizar que existen condiciones de descanso en el trabajo. 

La promulgación de estas reformas marca un cambio significativo en el paradigma laboral, enfocándose en el bienestar de los trabajadores y reconociendo los riesgos potenciales asociados con permanecer de pie durante períodos prolongados. Entre ellos, se encuentran la fatiga, las várices, las lesiones en rodillas, los dolores musculares e, incluso, en casos graves, los problemas cardiovasculares como infartos o derrames cerebrales. Por lo tanto, la Ley Silla no solo representa un cambio en las prácticas laborales, sino también un reconocimiento de la importancia de la humanidad y el bienestar en el entorno de trabajo. 

Adecuarse al derecho laboral en México con SAETA Orientación Corporativa 

Esta es una entidad clave en el panorama empresarial mexicano que, como consultoría empresarial, se posiciona como un socio estratégico para las empresas, tanto internacionales que acceden al mercado mexicano como las de origen nacional, ya que facilita sus operaciones diarias y asegura el cumplimiento de las nuevas normativas laborales. 

Una vez que la "Ley Silla” sea publicada en el Diario Oficial de la Federación, las empresas tendrán un plazo de 180 días para ajustar sus políticas internas a fin de cumplir con las nuevas regulaciones. SAETA Orientación Corporativa es un aliado valioso en este proceso. Su equipo proporciona orientación precisa para asegurar la adaptación eficaz a esta y a todas las leyes del derecho laboral, promoviendo el bienestar de los empleados y el cumplimiento ético en el entorno corporativo. 

El sello más prestigioso entregado por INTRAMA en el marco de la diversidad y la inclusión otorgado a las cincuenta empresas en España con mejores prácticas en diversidad e inclusión.

Un reconocimiento a la labor de las compañías y profesionales que emplean sus esfuerzos y energías a generar organizaciones más igualitarias y donde las políticas de diversidad se convierten en un activo real en la compañía.

La estrategia corporativa de las TOP50 Diversity Company se recoge en el Informe Variable, el estudio más completo en materia de Diversidad e Inclusión.

El valor de la diversidad y la inclusión en la empresa

En los últimos años, se ha sido testigo de un florecimiento de las políticas de diversidad e inclusión en las compañías, tanto multinacionales, como medianas e incluso pequeñas. Las organizaciones están inmersas en este camino sin retorno de considerar la individualidad, lo personal y el conjunto de características que definen.

Las investigaciones sobre la puesta en marcha de políticas de diversidad e inclusión en la empresa demuestran que las compañías con mayor diversidad demográfica en sus equipos dan retornos financieros por encima de la mediana de su propio sector. Además, se considera que la diversidad es un diferenciador a largo plazo para la supervivencia y crecimiento sostenido en la empresa.

La gestión de la diversidad, la igualdad de oportunidades, la inclusión y la equidad, son ya una exigencia legal y social, y las empresas están recogiendo el guante.

En este informe, se recoge la apuesta de las empresas por las distintas dimensiones de la diversidad y la inclusión, en sus aspectos visibles: género, generacional, LGBTI, discapacidad y cultural.

Análisis cuantitativo

50 empresas incluidas en el informe.

17 sectores representados.

+ 310.000 personas representadas a nivel nacional.

+ 1.500.000 de personas representadas a nivel mundial.

44 % mujeres en la organización.

56 % hombres en la organización.

36 % mujeres en puestos de dirección.

64 % hombres en puestos de dirección.

Sectores de actividad

Teniendo en consideración las empresas de este estudio con las que se camina en este trayecto de la D&I, 90 % Multinacionales, con plantillas repartidas por todo el mundo, los elementos de la diversidad visible son infinitos: género, edad, cultural, educación, experiencias, personalidad, raza, orientación sexual, religión… Para asegurar una gestión de la diversidad integradora, es necesario definir qué parámetros de la diversidad son relevantes en cada negocio.

17 sectores específicos de actividad, agrupados en nueve sectores generales, a los que corresponden las empresas acreditadas como TOP DIVERSITY COMPANY en la última edición.

Dimensiones trabajadas

Se conoce la apuesta integral de las empresas en el trabajo de las distintas dimensiones de la DEI.

Se puede apreciar que en lo últimos cinco años las organizaciones apuestan por una gestión holística de la Diversidad, apostando cada vez más por el trabajo en las distintas dimensiones de la misma.

Cabe reseñar que la dimensión más trabajada, un año más, sigue siendo género, produciéndose un incremento importante en la gestión de la diversidad en discapacidad.

Un reconocimiento a la labor de las compañías y profesionales que emplean sus esfuerzos y energías a generar organizaciones más igualitarias y donde las políticas de diversidad se convierten en un activo real en la compañía.

Análisis cualitativo

En este estudio, se analiza la apuesta en materia de DEI de las distintas organizaciones a partir de una radiografía de las organizaciones en este campo:

Estrategia

Plan integral de diversidad, inclusión y equidad.

Visión y enfoque

Dimensiones visibles de la diversidad que se trabajan en la organización.

Cómo se han transmitido las políticas de diversidad e inclusión a la plantilla.

La empresa tiene un plan integral de diversidad, inclusión e igualdad. Antigüedad.

Concienciación y comunicación

Existe un Comité de Diversidad en la empresa. Quiénes lo componen.

Qué acciones de sensibilización en materia de DEI dirigidas a toda la plantilla se han llevado a cabo en el último año.

Los mánager han estado implicados en la implementación de políticas en materia de DEI y de qué forma.

Se han proporcionado herramientas a las personas responsables de diversidad y a las personas del Comité de DEI para crecer profesionalmente en esta materia.

Se han realizado acciones de comunicación a nivel interno y externo.

Formación

Ha realizado la plantilla formación en este sentido.

Qué tipo de acciones formativas se han llevado a cabo.

Principales acciones formativas realizadas en el último año.

Medición

Medición de resultados después de la realización de acciones concretas recogidas en su estrategia.

Medidas adoptadas.

Logros específicos en materia de diversidad

Principales beneficios de la implementación de políticas de DEI

La diversidad y la igualdad son herramientas fundamentales de gestión, convirtiéndose en una parte esencial de nuestra política empresarial. Son claves para impulsar líneas estratégicas en los próximos años mediante la diversificación, el crecimiento y la internacionalización. El compromiso de la dirección y de toda la organización dentro de la estrategia de diversidad es un factor de vital importancia.

A raíz de este estudio, se ponen de relieve algunos beneficios claros derivados de la aplicación de políticas de diversidad en la empresa:

Mayor innovación y creatividad.

Entornos de trabajo más seguros.

Incremento de la motivación y de la eficiencia.

Mejor ambiente de trabajo.

Acceso a nuevos talentos y retención de los que se tienen.

Nuevas oportunidades de negocio y apertura de este a nuevos clientes

Sin duda, se trata de un aumento exponencial en el trabajo transversal en materia de diversidad e inclusión lo cuál deja a las claras la importancia de trabajar con esta variable y tenerla en la agenda diaria de todas las organizaciones.

En vista de que la selección del mobiliario es fundamental para garantizar la comodidad de una vivienda, lo ideal es recibir la asesoría de profesionales para encontrar los mejores fabricantes de muebles.

compramuebles.com es un portal digital de referencia en España que ofrece ayuda para seleccionar el mejor mobiliario posible para el hogar, priorizando, en su mayoría, a las empresas nacionales. Con más de 28 años de experiencia en el sector muebles, la empresa dispone del conocimiento suficiente para identificar la calidad de los muebles y su aporte estético. 

Compramuebles.com ofrece la guía necesaria para encontrar los mejores fabricantes de muebles 

Para ayudar a las personas a encontrar los muebles adecuados para su estancia con rapidez y facilidad, Compramuebles.com ofrece una guía completa con los mejores fabricantes de muebles del sector. Esto representa una oportunidad comercial para las empresas de la industria, por lo que el servicio de la plataforma aporta beneficios a ambas partes.

El equipo de profesionales que trabaja para la plataforma cuenta con la experiencia y flexibilidad necesaria para guiar al cliente desde el diseño y planificación del proyecto hasta su ejecución y mantenimiento. En ese sentido, Compramuebles.com cuenta con proyectos varios en su web para facilitar la decisión de los clientes en el momento de una compra.

Al compartir sus ideas con un grupo de especialistas, las personas tienen la posibilidad de encontrar la mejor solución para equipar su hogar, a partir de una elección correcta de los fabricantes de muebles. Por esta razón, la definición de objetivos comunes desde las primeras fases es imprescindible para cumplir con las expectativas iniciales del cliente.

El servicio de Compramuebles.com apunta a mejorar la calidad de vida de los clientes

Con base en las necesidades de cada cliente, Compramuebles.com realiza toda una selección de calidad estética y material, lo que permite aportar un toque de elegancia y sobriedad en todos los ambientes. Los fabricantes de muebles seleccionados por el portal combinan la tradición nacional, el diseño y la modernidad a la hora de fabricar cada producto.

Como resultado, los clientes pueden elegir muebles bonitos para mantener la armonía de su hogar y convertirlo en un lugar acogedor. Asimismo, la autonomía y compromiso que caracteriza al personal de Compramuebles.com garantiza un trabajo orientado al consumidor y sus necesidades.

La posibilidad de disponer de enlaces con las principales tiendas y fabricantes de muebles en España y Europa, convierte a Compramuebles.com en un portal de referencia. Por ello, los usuarios del portal web pueden acceder a una atención de calidad y recibir el mejor servicio, calidad y precio en la compra de sus muebles.

En vista de la importancia que tiene la seguridad digital para cualquier empresa, los especialistas recomiendan implementar herramientas de protección contra ciberataques para salvaguardar su información.

PowerWAF CDN es una solución informática contra los ataques DDoS y OWASP Top-10, el robo de datos, la infiltración en servidores, la instalación de malware y otro tipo de ataques desde el día cero. Además de proporcionar protección frente a los ciberataques, este sistema contribuye en la optimización de las aplicaciones web, aumentando su velocidad.

La protección contra ciberataques PowerWAF CDN previene diferentes amenazas online

PowerWAF CDN es un avanzado cortafuegos de aplicaciones web diseñado para la protección contra una amplia gama de ciberataques, entre los que destacan los DDoS y los OWAS Top-10. Esta última contiene una lista de riesgos como la inyección SQL, el cross-site scripting (XSS) y la autenticación y gestión de sesiones rotas, entre otras reconocidas por el Open Web Application Security Project.

De acuerdo con los especialistas en ciberseguridad, un ataque DDoS consiste en una sobrecarga del sitio web con un gran volumen de solicitudes de tráfico malicioso que producen la caída de la página. Por ello, PowerWAF CDN ofrece una protección sólida, mediante la detección y bloqueo tanto en la capa de red como en la capa de aplicaciones.

Por otra parte, esta solución integral cuenta con mecanismos de protección para los ciberataques OWASP Top-10: detección basada en firmas y la detección basada en el comportamiento. Asimismo, el sistema utiliza algoritmos de aprendizaje automático para analizar grandes volúmenes de datos de tráfico y detectar amenazas nuevas y desconocidas.

Diferencias entre PowerWAF CDN y un plug-in local

La principal diferencia entre PowerWAF CDN y un plug-in local es que los plug-ins de seguridad tradicionales operan localmente en su servidor, dejando el sitio web vulnerable a ataques directos. En ese sentido, PowerWAF CDN es una solución basada en la nube que actúa como la primera línea de defensa contra las amenazas potenciales.

Al interceptar y analizar el tráfico antes de que llegue al servidor, PowerWAF CDN garantiza que los ciberataques sean identificados y neutralizados en tiempo real. Este enfoque proactivo implica una reducción significativa en el riesgo de recibir diversas amenazas en línea, motivo por el que cualquier plug-in local se encuentra en desventaja.

Para prevenir las ciberamenazas emergentes, el sistema aprovecha una vasta red y se beneficia de actualizaciones continuas, de tal manera que el sitio web esté equipado con los últimos mecanismos de defensa.

La solución integral presentada por PowerWAF CDN puede adaptarse a diferentes necesidades, por lo que se ha convertido en el socio ideal de las plataformas que buscan mejorar su seguridad y velocidad. De esta manera, las empresas pueden operar con total tranquilidad y mantener la disponibilidad de sus servicios online sin el riesgo de sufrir ciberataques.

Los objetos perdidos en el aeropuerto son un problema más común de lo que habitualmente se cree. Por ejemplo, los pasajeros pueden extraviar artículos personales como documentos, dispositivos electrónicos y equipaje, entre otras cosas. Ante estas situaciones, es vital reportar el problema inmediatamente y proporcionar detalles precisos a la oficina de objetos perdidos de AENA.

Por lo general, también las aerolíneas suelen colaborar en la búsqueda. De hecho, si las pertenencias se encuentra, se almacenan en sus instalaciones durante un tiempo determinado. Además, mantener la calma y seguir los procedimientos adecuados puede aumentar las posibilidades de recuperación. Por otra parte, hay empresas que ofrecen ayuda especializada como Goenvío, que opera en las principales oficinas de objetos perdidos de la compañía pública AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea) y en distintas compañías aéreas.

Recuperar objetos perdidos en el aeropuerto con el apoyo de Goenvío 

Las personas que necesiten recuperar objetos perdidos en el aeropuerto pueden contactar a la empresa Goenvío, que cuenta con un equipo de profesionales que se encarga de todo el proceso necesario, ofreciendo tranquilidad y comodidad a los clientes. Este servicio está disponible en los aeropuertos de Valencia, Alicante, Madrid y Barcelona. 

Buscar apoyo a través de esta compañía aumenta las posibilidades de recuperar los objetos lost and found. Esto se debe a que, una vez contactada, esta empresa actúa de forma rápida para poder enviar cualquier pertenencia extraviada. Además, los artículos hallados son protegidos para que vuelvan a manos de sus dueños en perfectas condiciones. 

Si el envío es en España, llega aproximadamente en un lapso de tiempo de entre 1 y 3 días. En cambio, si el destino final es internacional, puede tardar hasta 10 días, dependiendo del país.

En todos los casos, para proteger los objetos perdidos y recuperados, Goenvío los embala de manera segura y personalizada.

Cómo evitar que se pierda algo en el aeropuerto

Hay algunas recomendaciones que los viajeros pueden seguir para evitar que sus pertenencias se extravíen. Primero que nada, pueden colocar algún detalle característico en el equipaje para reconocerlo fácilmente. Por ejemplo, es posible incluir una etiqueta con el nombre del propietario y su teléfono de contacto.

También es muy importante usar candados resistentes en las maletas para evitar cualquier tipo de incidencia. Por otro lado, no es recomendable introducir cosas de valor tales como documentos u ordenadores en el equipaje facturado.

Siguiendo estos consejos es posible disminuir las posibilidades de extraviar maletas u otros artículos. No obstante, si esto ocurre es posible contactar a los especialistas de envío de objetos perdidos de Goenvío.

Alcanzar altos niveles de entusiasmo, libertad y creatividad, logrando una versión más libre de uno mismo, es posible a través de la risoterapia, un proceso terapéutico y de crecimiento personal en el que los participantes pueden interactuar entre sí y conectarse con su interior por medio de la risa, el juego y otras técnicas vivenciales. En este sentido, la fundadora de la Escuela de Risoterapia de Madrid Irene Megina brinda detalles acerca de su formación en risoterapia transformacional, mediante la cual los alumnos tendrán la posibilidad de vivenciar un potente proceso de crecimiento personal y, también, aprender a crear y guiar talleres vivenciales.

¿Qué es la risoterapia y cuáles son sus beneficios?

Es una disciplina muy amplia, pero se puede resumir en entrenar la actitud de juego y la risa.

Por un lado, debemos de integrar corporalmente la risa. Y cuánto más la entrenamos, más disponible la tenemos para el día a día. Cada vez que reímos obtenemos múltiples beneficios. Además, la risa consigue desintoxicar, física y mental y emocionalmente. Después de ejercitar la risa nos quedamos descargados de tensiones y con más claridad mental.

Por otro lado, la actitud de juego es un estado de presencia. Los niños pequeños, maestro en el arte de estar presentes, cuando juegan, no están pendientes de nada más, solo de jugar. Están absolutamente presentes e implicados en lo que tienen entre manos. Esto es mindfulness o estado de mente plena. En esta sociedad estamos acostumbrados a hacer varias tareas a la vez y dispersarnos; un hábito realmente perjudicial para el cerebro, causa de ansiedad y enfermedades neurológicas. La capacidad de poder recuperar el juego nos mantiene mentalmente activos y a nuestras neuronas lubricadas -Irene ríe-. Los juegos que se proponen nos permiten ampliar nuestra visión del mundo y de los permisos que nos damos para vivir. Y nos brindan herramientas más adecuadas para gestionar las situaciones que se nos presentan en la vida.

¿Cuáles fueron los motivos que te inspiraron para fundar la Escuela de Risoterapia de Madrid?

La fundé con 21 años, saliendo de la carrera de fisioterapia. Yo había hecho muchos cursos de crecimiento personal y tenía ganas de más. Estaba llena de curiosidad y ganas de aprender. Así que creé mi propia escuela e invité a maestros para poder formarme con ellos. Además, en Madrid no existía este tipo de risoterapia y quise traerla.

¿Por qué defines como "transformacional y vivencial" a la risoterapia practicada en esta escuela?

Esta risoterapia va mucho más allá. Supone un proceso de transformación. No se queda en la superficialidad, sino que propone el juego y la risa como medio para conocernos y para conocer a los demás. En risoterapia transformacional entrenamos e integramos mejores maneras de llevar nuestra vida y de entender en entorno en el que vivimos. Y lo mejor es que es cada uno de los participantes quien lo descubre de un modo natural.

Esta metodología hunde sus raíces en técnicas tan potentes como la bioenergética, la gestalt y la ingeniería emocional o MAT. De esta última toma el apellido de "transformacional" porque gracias a gestionar las emociones aprendes a gestionar cada situación que se te presenta. Y porque no hacerlo deriva en problemas, falta de motivación y de sentido vital, enfermedades, etc. Hay una gran diferencia en este tipo de risoterapia y es que jugando y vivenciando vamos a integrar cada una de las seis dimensiones del ser humano, las seis emociones. Os resumo brevemente cada una de ellas. La base es la seguridad, para ello tenemos que saber poner límites a las amenazas. Por el contrario, si aparece el miedo cuando no hay amenazas aparecen las limitaciones y los bloqueos. La tristeza es la emoción inteligente y nos ayuda a desarrollarnos para resolver y aceptar los problemas. Sin embargo, una tristeza mal gestionada genera el exceso de mente, del que tanto sufre esta sociedad. La rabia sana corta para hacer justicia ante las mentiras y las manipulaciones, pero la rabia falsa nos llena de resentimiento y toxicidad. El orgullo auténtico nos lleva a creer y a crear, a reconocer a los mejores y lo mejor de ti. Y de ahí al amor y el autocuidado del que tanto se habla. La emoción del amor... sobre eso habría mucho que decir. ¡Qué mal entendido está el amor! Bueno, en realidad, todas las emociones se han entendido muy mal. Y, por último, me quedaría mencionar la alegría auténtica. Para la risoterapia, debería ser fundamental entender qué es la alegría de verdad. La alegría te aligera y te da paz de corazón. La alegría auténtica es esa sensación de plenitud, que no necesita de subidones ni de excesos, que no busca, sino que encuentra por resonancia con la verdad.

La alegría que entrenamos en risoterapia es de conexión con uno mismo y no de huida. Esto hace la gran diferencia. Y, por este motivo, es una alegría que te llena y que, poco a poco, se va convirtiendo en un estado más prolongado en el tiempo, un estado de mayor felicidad.

¿En qué consiste la formación en risoterapia transformacional?

Es un proceso vivo donde se van detectando las necesidades de cada uno y del grupo y con base en eso se van proponiendo experiencias de juego y de risa. Estas se van haciendo cada vez más potentes. Empezamos por un taller básico muy vitalista, que nos llena de entusiasmo y nos ayuda a conectar con la esencia de nosotros mismos y liberarnos. De ahí, pasamos a diferentes tipos de experiencias lúdicas en las que utilizo técnicas como: dinámica de grupos, juegos de todo tipo basados en la improvisación teatral, el clown, la musicoterapia, la arteterapia, la biodanza, meditaciones activas, relajaciones creativas, apertura a los sentidos, etc. Y, por supuesto, practicamos mucho la risa... hasta que se convierte en una meditación. Una meditación que incluso te puede llevar a entrar en estados alterados de conciencia. Ahí, ya no hay mente, solo hay risa. En cualquier caso y llegue a donde llegue cada uno en esa exploración de la risa, lo que ocurre seguro es que te sientes claro y liviano y muy muy descargado de tensiones. La risa libera y te deja en un estado donde solo importa lo realmente importante.

¿A qué tipo de público está dirigida esta formación?

Está dirigida a personas están dispuestas a poner lo mejor de sí para poder hacer un proceso de mejora personal y, más allá, de crecimiento personal. Porque quien diga que cambiar es fácil miente. Para cambiar hace falta tiempo y mucha voluntad. Bien es cierto que con la risoterapia el cambio parece y se vuelve mucho más fácil y divertido. Este proceso está enfocado a personas que ya han comenzado un viaje de conocimiento, no es para cualquiera. Hay que poder sostenerse uno mismo para después poder guiar y facilitar espacios de crecimiento a otras personas. Por tanto, en primer lugar, han de ser personas que quieran hacer este proceso de transformación personal y, en segundo término, pueden también querer aprender a guiar y facilitar estos procesos. Yo les voy a trasmitir todo lo que he aprendido con mi experiencia.

¿Cuáles son las modalidades de este curso y cómo se desarrolla el temario?

El temario de la formación está disponible en la web. Se desarrolla de forma vivencial. Una vez realizada la vivencia transmito con todo detalle la estructura de la magia, todo lo que hay detrás y que no se ve cuando estás participando. Explico toda la metodología: la curva de sesión, los contrastes, de qué manera dar las consignas, cómo usar la música, semántica musical, cuáles son las cosas que funcionan, cómo sacar el jugo a cada uno de los juegos para que las personas tomen conciencia a través de los mismos, la actitud del facilitador, las preguntas tipo coaching que potencian un simple juego, cómo planear una serie de sesiones y más cositas. Esta es la metodología que he ido desarrollando durante 18 años.

Las modalidades son en fin de semana residenciales en la sierra de Madrid. Este año, en cuatro fines de semana con periodicidad mensual: de febrero a mayo. Otros años lo hago en formato intensivo de una semana tipo retiro. Cada año hago una única formación. Es un compromiso que tengo conmigo misma para difusión de este método que tantas alegrías proporciona.

¿Qué beneficios obtendrán quienes completen esta formación?

Muy variados, depende de la persona, cada uno se lleva lo que necesita. Una de las bases de este entrenamiento es que cada uno descubra lo que necesita. Yo me encargo de proponer y ellos mismos descubren las soluciones a sus limitaciones o problemas. Lo que está claro es que las personas se llevan mucha seguridad y confianza en sí mismas, motivación y conexión con su propósito.

¿Qué le dirías alguien que se plantea dedicarse a la risoterapia?

Fue mi intuición lo que me llevo a formarme en esto. He dedicado la mitad de mi vida a facilitar risoterapia y me sigue haciendo muy feliz. Me permite crear y crecer y poner todo el cuidado y en cariño en cada detalle. Seguir aprendiendo de mí y de los demás y permanecer conectada con mi niña interior. Les diría que si por algún motivo este camino les resuena, le hagan caso a su ser.

En respuesta al crecimiento demográfico en España, Helpycare surge como la solución integral para el cuidado de adultos mayores y ancianos. En una entrevista exclusiva con Maira Peñaloza, responsable de Expansión, se explica cómo la franquicia aborda la soledad y el aislamiento social en este sector que ofrece servicios al grupo demográfico que más crece. Con tecnologías avanzadas, la digitalización y automatización de procesos operativos, Helpycare redefine la atención a los adultos mayores y ancianos.

¿Cómo surgió la idea de crear Helpycare y qué motivó a enfocarse en el cuidado de adultos mayores en España?

Helpycare ofrece servicios de apoyo y acompañamiento a los ancianos, en particular, seleccionamos cuidadores para su domicilio o para paseos y tareas fuera de su hogar. La idea nació al ver el crecimiento demográfico en España, donde la llamada “silver generation” es el grupo cada vez más numeroso y con mayor renta per cápita.

Nos dimos cuenta de que la soledad y el aislamiento social entre los adultos mayores eran problemas significativos y en aumento. Nos propusimos no solo cubrir una necesidad social imperante, sino también ofrecer una oportunidad de inversión rentable para emprendedores que deseen marcar una diferencia significativa en la vida de las personas mayores.

En un sector tradicional como el cuidado de adultos mayores, ¿cómo ha logrado Helpycare modernizar y adaptarse a las tendencias actuales?

Revolucionamos la selección de cuidadores mediante tecnologías avanzadas que agilizan el reclutamiento y garantizan la excelencia. La digitalización y automatización de procesos operativos no solo mejoran la eficiencia global, sino que también permiten a nuestros franquiciados centrarse en vender más y ofrecer mejor servicio a los clientes.

La adopción constante de tecnologías innovadoras es esencial para mantenernos a la vanguardia en el cuidado de adultos mayores, siendo referentes en el sector.

¿Cómo utiliza Helpycare la tecnología para personalizar el cuidado de adultos mayores y satisfacer sus necesidades individuales de manera más efectiva?

En Helpycare, la inteligencia artificial potencia nuestra eficiencia operativa y calidad en la selección de cuidadores, y en los procesos comerciales y de atención al cliente. Podemos seleccionar a los cuidadores más alineados con las necesidades de los mayores y de los ancianos, agilizar su reclutamiento; realizar un seguimiento más cercano y frecuente del trabajo que realizan los cuidadores (limpieza, medicación, acompañamiento, etc); además de permitir a nuestros franquiciados y licenciatarios dejar de perder tiempo con tareas administrativas, y también, mejorar exponencialmente su organización.

Esto les permite conseguir más y más rápido, con menos recursos, reduciendo el estrés y ansiedad profesional.

¿Cómo ha sido la receptividad de los franquiciados hacia la adopción de estas nuevas tecnologías?

Nuestro enfoque ha sido diseñar tecnologías que aborden las necesidades y desafíos específicos del cuidado de adultos mayores basándonos en nuestras propias necesidades, ya que estamos enfocados en ofrecer a los futuros franquiciados un modelo de negocio realmente probado. La receptividad ha tenido un alto grado de satisfacción: al fin y al cabo, ponemos a su disposición procedimientos y procesos organizativos y herramientas de software que aumentan su productividad y la satisfacción de sus clientes a un nivel que incluso sobrepasa la de empresas de gran tamaño con mucho más recursos.

¿Cómo se traduce la modernización de Helpycare en beneficios concretos para los adultos mayores y sus familias?

Para los adultos mayores; atención más frecuente y más ágil y un acompañamiento más cercano. Para las familias, respuesta más rápida a sus necesidades, mayor calidad en el cuidado de sus padres y familiares ancianos, y un seguimiento e información más completo y frecuente.

¿Puede compartir algún desafío significativo al que Helpycare se haya enfrentado al introducir estas innovaciones y cómo lo superaron?

Un aspecto clave fue la cuidadosa elección y configuración de las herramientas de automatización y de inteligencia artificial adecuadas en más de 20 proveedores de todo el mundo. Se realizó una exhaustiva evaluación de software para garantizar que cumpliera con los requisitos específicos que establecimos en el plan de acción. Optamos por soluciones tecnológicas que no solo fueran avanzadas, sino también intuitivas y adaptables a las necesidades del personal y los franquiciados. Esta selección cuidadosa aseguró una integración fluida y maximizó los beneficios de la tecnología sin generar complicaciones innecesarias. A partir de esta selección, realizamos una programación y configuración adhoc para nuestras necesidades, además de un desarrollo evolutivo constante para ir mejorándolas.

Superar este desafío refuerza nuestra misión en Helpycare: proporcionar un cuidado de calidad impulsado por la innovación.

¿Cuáles son los planes futuros de Helpycare en términos de integración de tecnologías y expansión en el mercado del cuidado de adultos mayores?

En Helpycare, nuestro plan se centra en la integración continua de tecnologías de vanguardia. Buscamos fortalecer la selección de cuidadores con algoritmos avanzados y herramientas predictivas, así como orientar el uso e implantación de estas herramientas en mejorar la calidad de servicio que prestamos a nuestros clientes, así como la productividad de nuestros franquiciados y licenciatarios.

Nuestra visión a largo plazo es consolidar a Helpycare como líder en el sector del cuidado de adultos mayores en España, ofreciendo servicios de calidad respaldados por la última tecnología.

Desde su perspectiva, ¿cómo describiría Helpycare como una inversión atractiva para aquellos interesados en emprender en el sector del cuidado de adultos mayores?

En primer lugar, ofrecemos un modelo probado respaldado por una marca con una sólida presencia desde 2006. En segundo lugar, la integración de tecnologías avanzadas proporciona una ventaja competitiva, mejorando la eficiencia y calidad del servicio. Por último, nuestro compromiso con la atención personalizada y la conexión humana refleja un enfoque integral en el bienestar de los adultos mayores.

En resumen, Helpycare ofrece una combinación única de experiencia, innovación y compromiso social, convirtiéndola en una inversión rentable, atractiva y significativa.

La visibilidad en internet es igual o incluso más importante que las promociones en el espacio físico, ya que con esta es posible alcanzar un gran número de usuarios de todo el mundo. Aun si se trata de una visibilidad local, es más probable alcanzar a más visitantes debido al auge del mundo digital y su uso para realizar cualquier actividad actual. La empresa SeekingDog, agencia especializada en marketing digital, ofrece a empresas de todos los sectores y tamaños un servicio profesional de posicionamiento orgánico o SEO para potenciar la visibilidad online.

El SEO como estrategia ideal para crecer en internet

El marketing digital engloba una gran variedad de estrategias claves para conseguir mejores resultados y conversiones en una marca online. Sin embargo, existen estrategias mucho más utilizadas que otras por su importancia y efectividad a nivel general. El SEO se encuentra entre esas estrategias de gran relevancia para cualquier negocio, ya que permite aumentar la visibilidad de una web en los buscadores más usados del mundo. Esta visibilidad es posible debido a que se aplican diversas técnicas en la web para ubicarla en los primeros lugares de los resultados de dichos buscadores. Además, el posicionamiento orgánico no está dirigido a un sector o sectores específicos, no importa el tamaño de la empresa y puede ser aplicado con muy poco presupuesto. Al mismo tiempo, es una estrategia con un retorno de inversión alto y una de las más conocidas para impulsar la fidelización de clientes potenciales. Esta fidelización es generada por diferentes factores como la subida de la reputación, autoridad, reconocimiento y presencia online.

La importancia de contratar a especialistas SEO para obtener mejores resultados

La popularidad del SEO ha hecho que esta estrategia sea cada vez más utilizada por profesionales, empresas y autónomos de todo el mundo para mejorar la visibilidad de sus marcas, productos y servicios. Debido a esto, la competencia por alcanzar los primeros puestos en los buscadores es cada vez mayor, especialmente en Google por el enorme tráfico online que genera. Por supuesto, existen especialistas en posicionamiento orgánico como SeekingDog que invierten todo su tiempo y dinero en actualizar sus conocimientos para generar mejores resultados. Hoy en día, la actualización constante relacionada con el sector digital es imprescindible tanto para competir como para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías digitales. Por ejemplo, Google siempre trabaja con base en los últimos avances tecnológicos para mejorar la IA de su motor de búsqueda. Esta mejoría también implica un cambio en el algoritmo y en las herramientas utilizadas para impulsar el posicionamiento web en el entorno web.

SeekingDog cuenta con un catálogo extenso de soluciones basadas en SEO o posicionamiento orgánico, entre las cuales destacan la consultoría SEO, estrategia por palabras clave y SEO reputacional online. Cada una de estas soluciones implica un servicio de asesoramiento completo y a medida para entregar resultados personalizados a las empresas contratistas.

A medida que se aproxima el 23 de enero, una fecha importante para la actualización del Doomsday Clock en el año 2024, NONODOOM lidera la lucha contra los desafíos ambientales. Inspirados en el Reloj del Juicio Final, un símbolo poderoso y sombrío de las amenazas existenciales que enfrenta el planeta, están más comprometidos que nunca en promover acciones concretas para mitigar estos riesgos.

Desde su inicio en 1947, el Doomsday Clock ha sido un recordatorio constante de los peligros inminentes, enfocándose inicialmente en la guerra nuclear y, más recientemente, en la crisis del cambio climático. En NONODOOM, reconocen que cada minuto es crucial en la batalla contra estas amenazas a la humanidad.

La misión de NONODOOM es clara: combatir el cambio climático mediante acciones tangibles, como la reforestación. Cada compra en su tienda online, ya sea de una taza o una bolsa, contribuye directamente a la plantación de un árbol. Esta iniciativa representa su firme compromiso en frenar el avance de las agujas del Doomsday Clock, dándole a la humanidad más tiempo para redirigir su destino hacia un futuro más sostenible.

NONODOOM se presenta como un defensor activo del medio ambiente, negándose a sucumbir al destino que el Doomsday Clock predice. Su filosofía es simple pero poderosa: decir NO al avance hacia la medianoche y SÍ a un futuro más verde y próspero. Creen en la fuerza del colectivo y en el impacto positivo que cada individuo puede generar. Al comprar productos de su tienda en línea, los clientes no solo reciben artículos de alta calidad, sino que también se convierten en partícipes activos en la siembra de esperanza para el planeta. Cada compra es un árbol plantado.

Este 23 de enero, mientras esperan la actualización del Reloj del Juicio Final, NONODOOM reafirma su convicción de que cada acción cuenta. Gracias al apoyo de los colaboradores, NONODOOM renueva su compromiso con el medio ambiente y la sociedad. El apoyo de los mismos permite a la organización continuar su labor y ampliar su impacto. A través de la participación activa y las compras en su sitio web, cada persona puede desempeñar un papel esencial en este esfuerzo global.

En NONODOOM, juntos se comprometen a ser agentes de cambio, transformando cada minuto crítico en un paso adelante hacia un cambio positivo y duradero. Juntos, pueden asegurar un futuro más luminoso y prometedor para las generaciones venideras. La acción de hoy es el cambio que se necesita para el mañana.

NONODOOM – Midnight Never Comes. Que la medianoche nunca llegue.

En respuesta al alarmante incremento de ciberataques y casos de phishing en España durante 2023, GlobátiKa Lab se posiciona como líder indiscutible en la protección contra los ciberdelitos de phishing. Con millones de usuarios en redes sociales, la suplantación de identidad y otros ataques cibernéticos se han vuelto una amenaza constante. En este contexto, GlobátiKa Lab emerge como una solución integral, destacando por su experiencia en peritación informática en casos de phishing.

GlobátiKa Lab: defendiendo la integridad digital en un contexto de ciberamenazas

En un año donde la seguridad digital ha sido desafiada como nunca antes, los servicios de ciberseguridad esta empresa se vuelven imprescindibles necesario para proteger a individuos y empresas ante la sofisticación de los ciberdelincuentes. Especializados en peritación informática, ofrecen servicios que van desde la evaluación de casos hasta la presentación de informes periciales detallados, cumpliendo con las normativas ISO más rigurosas.

Ciberdelitos en aumento año tras año

El auge de ciberataques y casos de phishing en España durante 2023 ha llevado a una de cada tres empresas a caer víctima de estafas en línea. En este escenario crítico, GlobátiKa brinda soluciones especializadas para contrarrestar la suplantación de identidad y otros delitos cibernéticos. Su experiencia y profesionalismo se reflejan en la capacidad para presentar pruebas sólidas ante la justicia, respaldando la lucha contra estos ciberdelitos.

La peritación informática especializada los convierte en una empresa líder del sector con herramientas clave en la prevención y solución de ciberdelitos. Su equipo de peritos altamente calificados trabaja incansablemente para recopilar pruebas que respalden la validez judicial en casos de phishing y ataques a la seguridad digital. Desde la evaluación integral de casos hasta la presentación de informes detallados.

Ángel González, CEO de GlobátiKa: "La seguridad digital es una prioridad"

Ángel González, CEO de GlobátiKa, enfatiza la importancia de la peritación informática en la era digital y destaca el compromiso de la empresa en la defensa contra los ciberdelitos. En sus palabras: "La seguridad digital es una prioridad en un entorno donde los ciberdelincuentes están cada vez más sofisticados. En nuestra compañía, trabajamos para proporcionar soluciones efectivas y respaldar a individuos y empresas en la protección de su integridad digital".

Además de su destacado rol en la solución de casos, el equipo de expertos de GlobátiKa también se enfocan en la prevención, ofreciendo recomendaciones clave para evitar caer en trampas cibernéticas. La capacidad de distinguir mensajes genuinos de falsos en plataformas como Facebook Messenger y la atención a detalles como nombres de usuario y direcciones de correo electrónico son parte de las medidas preventivas recomendadas los peritos informáticos de esta empresa.

Con el Average Handling Time de un contact center se mide una transacción desde el inicio hasta su fin. Esto incluye tiempo de conversación, tiempo de espera y After Call Work (ACW). Es fundamental para la imagen que los clientes tengan del negocio. Aquí se proponen 15 tips que se deben seguir para mantener esta métrica siempre a raya.

ICR Evolution desarrolla soluciones para contact center que mejoran sustancialmente la experiencia entre las organizaciones y sus clientes. Además de la tecnología, en atención al cliente también son importantes las medidas que se implementan para mejorar las operaciones diarias. Una métrica que indica el éxito o fracaso de la estrategia es el Average Handling Time o Tiempo Medio Operativo. A continuación se exponen 15 recomendaciones sobre esta temática aprendidas en años de trabajo e investigación en el área de customer experience:

Reunir toda la información posible al iniciar la llamada. 

Ayudar a los agentes con las herramientas adecuadas. Con un software como EVOLUTION, el agente podrá controlarlo todo desde una sola interfaz. Esto agilizará la atención con el cliente. 

Evaluar el autoservicio.

Crear unos scripts para llamadas o argumentarios adecuados. 

Grabar todas las llamadas. 

Identificar cuáles son las llamadas con mucho silencio, y entrenar a los agentes para que lo reduzcan.

Ofrecer formación y mostrar con ejemplos a los agentes cómo se puede reducir el AHT para intentar coger ideas y reducir el suyo.

Asegurarse de que los agentes tengan el máximo de conocimiento sobre toda su área. Así será más fácil responder las preguntas. 

Ofrecer a los agentes materiales de marketing simplificados y entendibles. Trabajar junto con otros departamentos.

Mantener al cliente al tanto de cada situación. Si debe buscar una información o consultar a un compañero, es aconsejable que el agente le comente al cliente que le pondrá en espera. 

Realizar mini sesiones informativas en pequeños grupos de gestión para informar a los agentes de las últimas actualizaciones en el servicio. 

Automatizar procesos. 

Medir y analizar errores. 

Anticipar preguntas y ofrecer información antes de que el cliente haga una pregunta. 

Desarrollar un sistema de bonificación adicional por la cantidad máxima de llamadas aceptadas y resueltas con éxito por turno. 

Pero, ¡atención! No poner en peligro la calidad de las llamadas para mejorar el AHT. Vale más un mayor AHT, pero que con una sola llamada se solvente el problema y el cliente quede totalmente satisfecho, y que no tenga que llamar varias veces por falta de resolución.

Cuenta más detalles Aitana Arias (directora de Marketing en ICR Evolution) en este vídeo. Y hay que recordar: pequeñas acciones diarias hacen que la productividad del centro de contacto mejore exponencialmente, se anima a empezar a aplicar estos cambios hoy.

Acerca de ICR Evolution 

ICR Evolution cuenta con una exitosa trayectoria desarrollando software omnicanal para contact centers que mejora la experiencia entre las organizaciones y sus clientes. 

El objetivo principal es hacer que dichas relaciones sean más ágiles, sencillas, eficaces y, en definitiva, más productivas. Desde su sede en Barcelona, opera a nivel internacional, poniendo el foco en los mercados europeos y americanos.

EVOLUTION, el software de la marca, es hoy en día una de las soluciones para call y contact centers más completas, una solución innovadora y verdaderamente omnicanal, que incluye los servicios de WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, live chat, chatbots/voicebots, email y voz.

La compañía de telecomunicaciones OROC Fibra y Móvil presenta su nueva tarifa móvil OROC 75. Esta tarifa ofrece 75 GB de datos y llamadas ilimitadas por tan solo 12 euros al mes, impuestos incluidos, con precio final garantizado de por vida. Con esta oferta, OROC responde a las crecientes demandas de conectividad de los usuarios, que cada vez necesitan más datos para navegar, descargar contenidos y conectarse a redes sociales. Además, la tarifa OROC 75 ofrece llamadas ilimitadas a cualquier destino nacional, lo que la convierte en una opción muy atractiva para los usuarios que utilizan su teléfono móvil para hablar con frecuencia.

Características destacadas de la tarifa OROC 75

Generosidad en datos. Con 75 GB de datos, la tarifa OROC 75 aborda la necesidad creciente de consumir contenido multimedia, participar en videollamadas y disfrutar de servicios de transmisión en constante evolución. Esta generosa asignación de datos permite a los usuarios explorar sin restricciones el vasto mundo digital.

Llamadas ilimitadas. Rompiendo las barreras de la comunicación, OROC 75 ofrece llamadas ilimitadas, permitiendo a los clientes conectarse con amigos, familiares y colegas sin preocuparse por límites ni cargos adicionales. Esta característica refleja el compromiso de OROC Fibra y Móvil de facilitar la comunicación efectiva y sin complicaciones.

Precio competitivo y estable. A tan solo 12 euros al mes, impuestos incluidos, la tarifa OROC 75 establece un nuevo estándar de accesibilidad en el mercado de telecomunicaciones. Además, la garantía de precio final de por vida asegura a los usuarios que disfrutarán de esta tarifa sin sorpresas ni aumentos inesperados a largo plazo.

Sin compromiso de permanencia. OROC 75 se distingue por no imponer compromisos de permanencia a sus usuarios. La flexibilidad es clave, permitiendo a los clientes adaptar su plan según sus necesidades, sin ataduras a contratos a largo plazo.

Flexibilidad y transparencia. OROC Fibra y Móvil destaca por su enfoque centrado en el cliente. La tarifa OROC 75 no solo ofrece una cantidad significativa de datos y llamadas, sino que también se presenta con transparencia total en términos de costos, eliminando cualquier ambigüedad y permitiendo a los usuarios planificar sus gastos con confianza.

Velocidad y cobertura confiables. Con la tarifa OROC 75 los usuarios pueden disfrutar de una experiencia de navegación rápida y fluida, así como una conexión estable en todo momento.

Con la introducción de la tarifa OROC 75, OROC Fibra y Móvil demuestra una vez más su compromiso con la accesibilidad y la satisfacción del cliente. Esta oferta excepcional está diseñada para abordar las necesidades cambiantes de los consumidores modernos, brindando una experiencia móvil integral a un precio inigualable.

Para obtener más información sobre la tarifa OROC 75 y otras ofertas emocionantes de OROC Fibra y Móvil, es posible visitar su página web o comunicarse con su servicio de atención al cliente.

Las tecnologías digitales han transformado la dinámica en la que funcionan diversos servicios profesionales. Uno de ellos es la elaboración de materiales impresos, tarea que se puede solicitar mediante una imprenta online. Esto permite enviar diseños de forma remota, y recibir los productos donde el cliente los necesita.

Para las empresas o profesionales que requieren este tipo de servicios, una de las mejores y más asequibles opciones es Srflyer. Esta empresa se caracteriza por sus precios notablemente baratos en servicios de impresión online, los cuales se complementan con la excelente calidad en los resultados de cada producto.

Precios competitivos y excelente calidad en servicios de impresión

Srflyer es una imprenta online y presencial, cuyo local físico se ubica en San Sebastián de Los Reyes, en Madrid. Sus servicios contemplan un extenso abanico de productos en impresión offset y digital, especialmente en artículos de rotulación y gran formato. Sin embargo, también abarcan material publicitario y accesorios para eventos de diversa índole, como flyers, pulseras, adhesivos, banderas, credenciales, bolsos, calcomanías y varios otros ejemplos.

Todos estos productos se elaboran con materiales de primer nivel, bajo un enfoque personalizado para cada cliente según lo que necesita en su pedido, y con un alto sentido de innovación en el diseño. Esto les permite trabajar cada requerimiento con la mayor celeridad posible y, al mismo tiempo, obtener un resultado final de excelente calidad. Además, sus precios ofrecen algunas de las tarifas más competitivas en este sector.

La plataforma online de esta imprenta, por su parte, ofrece un método de pago seguro, que brinda tranquilidad a los usuarios a la hora de hacer su pedido, mientras que su servicio de envíos es gratuito, sin necesidad de un pedido mínimo. También cuentan con una modalidad de entrega urgente, para quienes necesitan sus productos ese mismo día, y disponen de un equipo profesional en diseño gráfico, para ayudar a cada cliente con la elaboración de sus artículos impresos.

Las ventajas de una imprenta online

Los servicios que ofrece una imprenta online representan varios beneficios para su clientela, en comparación a una tradicional. Uno de los más destacados es su alta eficiencia, tanto en la generación de presupuestos como en la elaboración y entrega de los pedidos. Esto se traduce en un significativo ahorro de tiempo, que los clientes pueden enfocar en tareas más productivas o prioritarias para sus necesidades. También ofrece una alternativa ágil y rápida para imprimir grandes cantidades de artículos y recibirlos en un corto periodo de tiempo.

Este tipo de imprentas, por lo general, también ofrece un mayor espectro de posibilidades en diseños, soportes, acabados y opciones de personalización, para que cada cliente pueda escoger las más convenientes en su pedido. Todo esto se complementa con sus precios más bajos, en especial cuando se trata de Srflyer, una imprenta online que destaca en el mercado por sus altamente convenientes tarifas en una amplia variedad de artículos impresos.

A diferencia de lo que muchas personas piensas, poner una vivienda en alquiler no es una tarea sencilla. Desde el encontrar a los inquilinos correctos hasta el asegurarse de que los pagos lleguen a tiempo. Todo requiere su tiempo y su complejidad.

Es por eso que muchos propietarios, a veces sin querer, suelen cometer una serie de errores a la hora de alquilar su inmueble, lo que posteriormente le trae consecuencias. El CEO de la firma inmobiliaria SwiftFlats, Sergio Romero, ha estrenado recientemente una newsletter en su sitio web, desde donde comparte información importante sobre el alquiler de viviendas, basado en su amplia experiencia y trayectoria.

Sergio Ramos, CEO de SwiftFlats, lanza una nueva newsletter en su sitio web

Sergio Romero es un experto en gestión inmobiliaria, especialmente en todo lo relacionado con el mercado vizcaíno. Durante sus años de trayectoria, se ha encargado de todo en beneficio de sus clientes, propietarios de viviendas y pisos en la zona, ayudándolos a sacar el máximo provecho de su alquiler. 

Como profesional, ayuda a sus clientes de manera segura, buscando los inquilinos, encargándose de los impagos, de las reparaciones del piso, de los trámites administrativos y mucho más. En pocas palabras, su trabajo es evitar quebraderos de cabeza a sus clientes. 

Tras una larga trayectoria en el sector, no solo como gestor inmobiliario, sino también como CEO de SwiftFlats, ha decidido lanzar recientemente una newsletter a través de su sitio web, mediante el cual comparte información muy interesante e importante en la que se incluyen datos y, por supuesto, algunas de sus experiencias sobre el alquiler. 

Temas que se tratan en la nueva newsletter

El especialista ha afirmado que en la nueva newsletter tratará varios tópicos importantes relacionados con el alquiler de propiedades. Por ejemplo, en algunas publicaciones, se dan consejos prácticos y muy útiles para alquilar un piso de forma segura.

También se habla de casos de okupas y de información de interés acerca del mercado inmobiliario. Además de eso, hay publicaciones dedicadas a contar algunas de sus experiencias dentro del sector inmobiliario vizcaíno.

Adicionalmente, hay que mencionar que desde su web también está regalando un e-book con los 5 errores a evitar cuando se quiere alquilar una vivienda de forma segura. Este incluye consejos de expertos para poder evitarlos, así como ejemplos de casos reales.

Finalmente, si lo que se busca es no tener problemas a la hora de alquilar una propiedad, lo ideal es siempre contar con la información necesaria y, en la medida de lo posible, con el respaldo de un experto inmobiliario. Todo esto es posible encontrarlo en la newsletter de SwiftFlats y en los servicios que ofrece esta compañía.

El humor es una poderosa herramienta en el ámbito de la publicidad, ya que llama la atención de las audiencias con alta eficacia. Además, genera una predisposición positiva hacia la marca o producto publicitado, y crea un recuerdo mucho más perdurable en la memoria de los potenciales clientes.

En este contexto, las agencias que mejor utilizan este recurso merecen un reconocimiento en el sector. Este es el principal objetivo de Smile Festival. Esta ceremonia, que galardona las mejores propuestas publicitarias a base de humor, es organizada por Gala Acción Social, celebrará una nueva edición a inicios de este 2024.

Una ceremonia que premia lo mejor del humor y la creatividad en la publicidad internacional

Smile Festival, el reconocido Festival Internacional de Publicidad y Humor, se complace en anunciar la celebración de su decimocuarta edición el 18 de marzo en CaixaForum Madrid. Este año tendrá lugar la 14ª edición de este prestigioso evento, donde se premiará a la publicidad más destacada que pretende poner en relieve el valor de las mejores campañas con ese toque de humor único.

El plazo de inscripción para participar está abierto hasta el 6 de febrero. Profesionales y estudiantes del sector de la publicidad pueden presentar sus trabajos a concurso a través del sitio web oficial del evento: smilefestival.net

Una ceremonia conducida por el carismático Javier Castillo “Poty”, en la que se conocerá a las Mejores Agencias del Año que formarán parte del exclusivo Ranking y Palmarés de Smile Festival 2024.

Las novedades que ofrece la nueva edición del Smile Festival

En este 14º aniversario, Smile Festival otorgará a Eva Hache, actriz, presentadora, comediante y locutora española, el Premio a la Trayectoria como Cómica y Presentadora.

En la pasada edición 2023, la Agencia Marujalimón resultó la gran vencedora, consiguiendo siete premios, un premio especial y el Premio Agencia Platino y Agencia del Año 2023.

El segundo puesto fue para la Agencia Lemontik, consiguiendo siete premios, dos premios especiales y el Premio Agencia Gold 2023.

El Premio Ricardo Pérez a la Mejor Campaña fue otorgado en la edición 2023 a la Agencia Hijos de Rivera/Proximia.

Gala Acción Social es la entidad organizadora del evento, que cuenta con más de 20 años de experiencia promoviendo los festivales de publicidad más importantes a nivel internacional como son Publifestival, Luxury Awards, Salud Festival o el propio Smile Festival.

Todos los ganadores de Smile Festival, dentro de la Acción Social de la que lleva a cabo la organización, recibirán un total de 200.000 € en becas de formación para Máster especializados en Responsabilidad Social Corporativa, a cursar en la prestigiosa escuela de negocios “Campus Universitario Europeo”.

Para más información, los interesados pueden suscribirse y visitar la web de Smile Festival.

Animan a todos a unirse y hacer del 18 de marzo un día memorable en el mundo de la publicidad y el humor.

Desde diciembre del 2021, La Casa de los Naranjos se ha consolidado como un referente turístico en la isla del archipiélago canario.

Este espacio se ha popularizado internacionalmente por brindar a sus visitantes la oportunidad de viajar al pasado, gracias a su estructura antigua que cuenta con más de 200 años de antigüedad y que ha sido restaurada para brindar una experiencia inigualable a los turistas.

El edificio de este hotel boutique ubicado en Lanzarote ha sido catalogado como monumental dentro del Registro de Patrimonio del Cabildo de Lanzarote, con una rehabilitación rigurosa de sus espacios, combinando un estilo moderno y conservador que le aporta una apariencia emblemática.

Una mezcla de romanticismo, lujo y diseño orgánico

Crear una opción de alojamiento diferente, que priorice la comodidad de los visitantes sin dejar de lado la monumentalidad y antigüedad de una casa señorial en el ámbito rural, es el enfoque que desde sus inicios ha tenido La Casa de los Naranjos. Ha sido precisamente este aspecto lo que le ha hecho merecedor de la calificación Hotel Emblemático, otorgada por el Gobierno de Canarias y que hace referencia a su combinación de decadencia y lujo, mediante un diseño orgánico que le aporta una singular fachada.

El mobiliario de este hotel boutique es otro de los aspectos característicos en su interior, ya que se trata de muebles de anticuario fundamentalmente europeo, además se conservan piezas originales de la casa, donde los altos techos y ventanales de gran tamaño destacan como elementos protagónicos en la decoración. Tanto los cabeceros de cama, como los muebles de baño, mesas de noche, entre otros, han sido elaborados con maderas recuperadas de la casa, aportando un toque de naturalidad y texturas diversas, características de las construcciones de antaño.

El hotel cuenta con 8 habitaciones que si bien son diferentes, mantienen el mismo estilo en la decoración, garantizando su autenticidad mediante la restauración de los materiales originales.

Múltiples espacios alrededores del hotel

El hotel boutique La Casa de Los Naranjos, ubicado en el municipio de Haría se sitúa en un atractivo valle lleno de palmeras, un entorno encantador en medio de la belleza de Lanzarote. Este espacio permite a los visitantes del lugar conectar con la naturaleza y disfrutar de cientos de palmeras que crean la sensación de un oasis, ofreciendo un contraste inigualable en el entorno.   

Asimismo, el municipio de Haría se encuentra al norte de la isla, una zona conocida por contar con un relieve montañoso y un encanto natural genuino. Quienes disfrutan hacer rutas a pie podrán encontrar en los alrededores del hotel boutique diferentes oportunidades para explorar la belleza escénica y la biodiversidad de la isla, mientras recorren senderos variados llenos de color y encanto.

Desde la página web de La Casa de Los Naranjos es posible visualizar en detalle aspectos relacionados con su entorno, habitaciones, servicios, entre otros detalles claves para realizar una reservación.

La ropa masculina ha crecido en diseño, originalidad y calidad en los últimos años debido al auge de la industria de la moda y la eliminación de paradigmas sociales relacionados con el cuidado masculino. Actualmente, Madrid es una de las ciudades con más influencia de moda en toda España, albergando una gran variedad de tiendas para todos los intereses. Entre estas tiendas se encuentra EGO Madrid, la cual ofrece todo tipo de ropa y colecciones fabricadas por marcas independientes españolas e italianas reconocidas a nivel mundial.

Ropa masculina para todos los intereses en el centro de Madrid

EGO Madrid es una tienda reconocida en toda la ciudad por dedicarse exclusivamente a la venta de ropa masculina diseñada mayormente por marcas italianas de renombre. Gracias a estos diseños originales y atractivos, la tienda ha ganado cada vez más popularidad en zonas como el barrio de Justicia donde predominan los ambientes animados y nocturnos. Actualmente, los residentes de Justicia pueden comprar las prendas masculinas en el establecimiento físico de EGO Madrid ubicado en el barrio de Justicia y la calle del Almirante N.º 7. De igual manera, esta tienda tiene disponible ropa masculina para vender de manera 100% online con un catálogo digital extenso, interactivo y fácil de utilizar. En cuanto a la colección de la tienda esta es bastante llamativa y variada, albergando desde camisas, pantalones y calzados hasta complementos, pulseras, ideas para regalo, cinturones e incluso oufits. Es importante destacar que algunas de las marcas más demandadas han sido Premiata, Hidnander, Herno, Tombolini, C.P. Company y otras populares en el sector de la moda y la ropa masculina.

Prendas de hombre para temporadas y regalos

La colección de EGO Madrid está dividida en ropa de hombre para otoño-invierno, primavera-verano, regalos y pulseras. En el apartado de otoño-invierno están disponibles diversas prendas para vestir elegante y al mismo tiempo sobrellevar los cambios de las temporadas sin dificultades. De igual manera, la colección de ropa masculina italiana de primavera-verano cuenta con todo lo necesario para hacer frente a los cambios de temperatura. En esta colección se pueden encontrar desde bermudas estampadas de la marca Masons y camisas de Mazzarelli hasta zapatillas de Premiata, bañadores de BoB, entre otros. El apartado de regalos está repleto de artículos e ideas exclusivas para regalar a los hombres en cualquier tipo de festividad y época del año. Estos artículos cuentan con precios económicos que permiten a los compradores ahorrar dinero y al mismo tiempo obsequiar productos de alta calidad. Como último punto, las pulseras representan el valor artesanal de EGO Madrid, ya que son accesorios bastante atractivos creados con piedras, huesos y apliques de Nepal y Afganistán.

Todos los artículos de EGO Madrid incluyen envíos y devoluciones 100% gratuitos en España Peninsular, así como la posibilidad de pagarlos online de forma segura bajo una atención personalizada.

A raíz de la aprobación de la Ley Crea y Crece, a finales de 2022, las empresas y autónomos de España están en el deber invariable de utilizar la factura electrónica en sus operaciones comerciales. Sumando otra acción en su dedicación al cuidado del medioambiente y el ahorro de recursos, la compañía Multienergía Verde ofrece la solución de gestión ideal para que el sector empresarial, autónomos e incluso comunidades de propietarios, actualicen su factura electrónica obligatoria para pymes y autónomos, de manera que la transición hacia la era digital sea sencilla y transparente. Los administradores de fincas conseguirán ahorro para las comunidades de propietarios al poder crear, manejar y contabilizar las facturas en pocos clics.

Múltiples servicios para ahorrar

“Todos los empresarios y profesionales deberán expedir, remitir y recibir facturas electrónicas en sus relaciones comerciales con otros empresarios y profesionales”, establece el artículo 12.1 de la Ley Crea y Crece, como una manera de apoyar a las iniciativas comerciales o empresariales a modernizar y facilitar su gestión.

Con el sistema de gestión y la facturación electrónica de Multienergía Verde los clientes conseguirán múltiples facilidades para contabilizar sus facturas desde un dispositivo electrónico y sin necesidad de imprimir. Desde comunidades de pocos vecinos hasta empresas de cualquier sector económico contarán con un manejo de facturas claro e intuitivo.     

Como comercializadora de luz con presencia en toda España desde 2014, Multienergía Verde demuestra una sólida trayectoria basada en la responsabilidad y la eficiencia. Miles de clientes, tanto particulares como empresariales se han suscrito a su servicio de Oficina Virtual para mantenerse al día con sus procesos de facturación y a la vez cumplir con la Ley Crea y Crece.

Al registrarse en la Oficina Virtual, los usuarios tendrán acceso a conocer sus facturas de luz y aclarar cualquier duda sobre las mismas. Asimismo, podrán incorporar el sistema de facturación electrónica a su negocio, emprendimiento o a cualquier iniciativa comercial.

Aporte al crecimiento nacional

“Gracias a la confianza de nuestros clientes, en unos años tan difíciles para todos como fueron el 2020 y el 2021, y también en el 2022, hemos sido seleccionados como empresa CEPYME 500: una distinción que identifica y selecciona al conjunto de las 500 empresas que lideran el crecimiento empresarial del país, tanto por los resultados obtenidos en los últimos años como por la capacidad para generar actividad y empleo, potencial de innovación y proyección internacional”, destacan los líderes de Multienergía Verde, en la página web.

Con un servicio al cliente personalizado y que cuenta con las últimas novedades tecnológicas, Multienergía Verde no escatima en maximizar esfuerzos para que sus clientes se beneficien de todas las ventajas de pasar de la factura manual a la electrónica. Desde su sede central en Zaragoza, la empresa ofrece, a toda España, sus soluciones de facturación electrónica para quienes deseen transitar hacia la modernización y todas las ventajas que ha traído la era digital.

La Ley de Segunda Oportunidad y el despacho especializado Canarias Sin Deuda han permitido a la pareja, en situación de insolvencia, librarse de su deuda y empezar de nuevo

La Justicia da una segunda oportunidad a un matrimonio de San Bartolomé de Tirajana (Gran Canaria) cancelándole una deuda de más de 46.000 euros. El hombre de la pareja trabajaba como camarero a tiempo parcial y la situación de su mujer era similar. Al no poder hacer frente con sus ingresos a sus gastos, recurrieron a préstamos con distintas entidades que les llevaron a una situación de insolvencia. 

“Cuando recurrimos a la Ley de Segunda Oportunidad partíamos de una situación de insolvencia. Yo había tenido un trabajo a media jornada en hostelería y mi mujer estaba en la misma situación, con nuestros ingresos apenas cubríamos los gastos. Entramos en una espiral en la que pedíamos un préstamo para cubrir otro préstamo. Luego, la pandemia nos paró en seco y percibíamos aún menos ingresos", explica el hombre.

El despacho de abogados Canarias Sin Deuda, referente en la tramitación de esta ley en el Archipiélago, ha llevado a cabo la gestión del proceso que ha concluido con la cancelación de la deuda acumulada. 

El abogado y responsable de la oficina de Canarias Sin Deuda en Gran Canaria, Samuel Díaz, recuerda que “La Ley de Segunda Oportunidad es un mecanismo legal que permite, desde 2015, que particulares y autónomos puedan optar a librarse de sus deudas, siempre y cuando cumplan los requisitos mínimos que establece. Exige a las personas que se acogen demostrar que se ha actuado de buena fe y no tener antecedentes por delitos contra el patrimonio o de carácter socioeconómico, entre otros requisitos.

Por su parte, Jaime Terrón, asesor de Canarias Sin Deuda que ha gestionado el caso de esta pareja explica que “Al contexto de crisis y de parón de la actividad económica en algunos sectores, como el de la hostelería, se suma en este y otros muchos casos que nos llegan, el desconocimiento de gran parte de la sociedad con respecto a determinados productos financieros sus riesgos e intereses. Contar con asesoramiento y dejarse guiar en el proceso es muy importante para llegar, como en el caso de Léster y Yumilka a la cancelación de la deuda”.

Sobre Canarias Sin Deuda

Canarias Sin Deuda es un despacho de abogados y especialistas en la Ley de Segunda Oportunidad. Tiene como objetivo ayudar a todos los residentes de las Islas Canarias en una situación económica compleja a reestructurar sus deudas y otorgarles así una segunda oportunidad ofreciendo asesoramiento y servicio de tramitación durante todo el proceso.

Desde su creación, Canarias Sin Deuda ha conseguido la cancelación de más de tres millones de euros de deudas en el archipiélago, consolidándose como un despacho líder en la ley de segunda oportunidad en las islas. Es una empresa con capital 100?nario, cuenta con oficinas en Santa Cruz de Tenerife, Las Palmas de Gran Canaria y Arrecife (Lanzarote). Pudiendo dar, además, cobertura telemática a cualquiera de las otras islas, gracias a que el procedimiento permite los trámites de esta manera. 

Contacto Canarias Sin Deuda:

info@canariasindeuda.com

Gran Canaria: Calle Perojo, 19, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Tenerife: Calle Villalba Hervás nº 11 – 38002 – Santa Cruz de Tenerife

Lanzarote: Calle Almirante Boado Endeiza, nº6, 35500, Arrecife