El 38 % de los usuarios investiga productos tras ver a creadores de contenido: así pesan los influencers en la decisión de compra

El estudio de IAB Ireland también revela que un 32% de los usuarios evita un producto después de una crítica negativa de un creador. La autenticidad sigue siendo la gran asignatura pendiente del sector.

Un estudio recién presentado confirma lo que ya intuíamos: el 38% de la gente investiga un producto tras ver a un creador. El informe, elaborado por RED C Research para IAB Ireland, ha puesto cifras a una realidad que en España ya tocamos de cerca cada vez que un streamer recomienda una silla gaming o un snack.

Los datos de The Creator Effect confirman que la recomendación de los influencers pesa mucho antes de la compra. El papel de los influencers en la decisión de compra va más allá del código promocional: un 36% descubre productos nuevos a través de creadores y un 33% termina visitando la web o el perfil de la marca.

El porcentaje baja cuando se acercan a la caja: solo un 19% acaba comprando por esta vía. La clave no está en la conversión directa, sino en sembrar la curiosidad.

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Y ojo con las malas críticas. Un 32% de los usuarios evita un producto después de una crítica negativa de un creador, según el estudio presentado en el IAB Ireland Creator Marketing Summit.

Qué dice el estudio (y por qué no es un dato más)

La investigación encuestó a 1.005 adultos en Irlanda durante julio de 2026. No es una muestra española, pero describe una tendencia que cruza fronteras: el contenido de creadores se está colando en la fase de investigación.

Entre los usuarios intensivos de medios digitales, el 38% reconoce haber investigado un producto tras verlo en contenido de creadores. Otro 36% ha descubierto productos nuevos por esa vía y un 33% ha acabado visitando la web o los perfiles de la empresa.

La confianza no se compra con seguidores: se gana con opiniones que huelen a verdad, aunque a veces salgan mal.

El problema de fondo: ya nadie se cree un publirreportaje

Aquí es donde la cosa se pone interesante. El 72% de los adultos considera importante que el contenido de creadores sea auténtico, pero solo un 17% cree que el contenido patrocinado que se publica hoy lo sea de verdad.

La brecha entre expectativa y realidad es enorme. Y la inteligencia artificial no ayuda: el 80% pide que se avise cuando una IA ha modificado el contenido, pero solo un 33% se siente capaz de distinguirlo.

Las cifras dejan una pista clara: los usuarios intensivos de medios digitales son el 70% de los adultos y entre los jóvenes de 18 a 24 años llegan al 89%. Para los creadores, la cercanía importa más que el número de seguidores.

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Los datos también tumban un mito: medir el éxito de una campaña solo por el último clic es un error. La influencia del creador aparece antes, cuando el usuario descubre, compara, o busca más información, un proceso que la teoría del marketing de influencia lleva años describiendo.

Un 22% acaba probando el producto por primera vez y otro 22% lo recomienda después. O sea, la recomendación sobrevive incluso sin venta directa.

Por qué esto explica fenómenos como La Velada o los fichajes de marcas

En España lo vemos cada edición de la Velada del Año: las marcas no patrocinan solo por los millones de espectadores, sino porque ese contenido deja un poso que luego se transforma en búsquedas y visitas. El estudio no habla de Ibai ni de TheGrefg, pero describe exactamente por qué sus recomendaciones funcionan: cercanía, humor y cero sensación de publirreportaje.

La autenticidad es el activo más rentable de un creador de contenido. El estudio deja claro que las audiencias aceptan el contenido comercial pero exigen que no disfrace la publicidad de opinión espontánea.

El reto para los creadores no es vender más. Es no reventar la confianza que les ha dado refugio frente a la publicidad tradicional.

El Salseómetro

Nivel de salseo: 6/10. No es un beef entre creadores, pero el dato ha encendido una conversación sobre la confianza en la red. La gente no está peleada; está harta de que le vendan humo.

📱 El TL;DR (Too Long; Didn't Read)

  • 👤 De quién hablamos: Los creadores e influencers como prescriptores de compra.
  • 📲 En qué red social ha pasado: El estudio se presentó en un foro de marketing, pero la conversación salta entre X, TikTok e Instagram.
  • 🔥 Por qué es viral: Porque pone cifras al poder real de los creadores y a la crisis de confianza en el contenido patrocinado.