Especial 20 Aniversario

La DGT apuesta por la IA y estrena su propia asistente virtual para resolver dudas

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La Dirección General de Tráfico (DGT) continúa con su objetivo de conseguir que los fallecidos en carretera se sigan reduciendo todo lo posible, para lo que cada año trae novedades en materia de seguridad vial, si bien, su última novedad tiene que ver con la atención a los usuarios.

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Esta tiene que ver con el lanzamiento de la asistente virtual propia de dicho organismo, con la que se busca que los conductores y el resto de usuarios de la vía tengan la posibilidad de resolver cualquier tipo de duda que puedan tener con respecto a la renovación del carnet, pago de multas, etcétera.

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ACCESO FACIL Y RÁPIDO A LA ASISTENTE VIRTUAL DE LA DGT

ACCESO FACIL Y RÁPIDO A LA ASISTENTE VIRTUAL DE LA DGT
Fuente: Freepik

El asistente virtual está disponible en la Sede Electrónica de la Dirección general de Tráfico y se espera que su uso se expanda conforme a los ciudadanos se vayan familiarizando con esta nueva modalidad que implementa una DGT que ahora brinda ayudas económicas y puntos extras por una buena conducta al volante.

La posibilidad de realizar consultas instantáneas a través de un asistente inteligente supone un gran paso hacia adelante en lo que respecta a la transformación digital en el sector público. Ahora que ya sabes de su existencia, puedes empezar a interactuar con María y ver resueltas tus dudas con rapidez y comodidad.

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