Debido a WhatsApp, estamos observando una disminución en el número de llamadas que hacemos a nuestros seres queridos, mientras que cada vez optamos más por utilizar aplicaciones de mensajería instantánea para una comunicación más veloz. Sin embargo, con la proliferación de estas aplicaciones, es igualmente importante emplear las medidas adecuadas para protegernos de contactos no deseados, ya que cualquier individuo puede intentar ponerse en contacto con nosotros. Si utilizas WhatsApp, es crucial tener en cuenta que estás en riesgo de ciberamenazas, las cuales pueden ser combatidas mediante el método recomendado por la OCU.
2¿Qué medidas se pueden tomar hacia WhatsApp?
En el caso de haber sido víctima de alguno de los engaños previamente mencionados, WhatsApp ofrece una función para bloquear mensajes de usuarios que no estén en tu lista de contactos. Por lo tanto, si recibes un mensaje de un número extranjero con un contenido como «Hola, ¿podemos hablar?», es importante desconfiar de inmediato, ya que probablemente sea un intento de estafa.
Para bloquear este tipo de fraudes, simplemente ingresa al chat y selecciona la opción de Bloquear. A continuación, aparecerá una notificación que te ofrecerá dos opciones.
La primera opción impide que los contactos bloqueados te llamen, te envíen mensajes o vean tu estado en línea o fotos de perfil (Bloquear). La segunda opción consiste en reenviar los últimos 5 mensajes a WhatsApp para verificar si existe algún riesgo de robo de datos, y además se eliminará la conversación con ese usuario en ese dispositivo, además de poder suspender la cuenta si se considera que se están incumpliendo los términos de uso (Bloquear y reportar).
La OCU sugiere optar por la función más completa, es decir, Bloquear y reportar, si crees que estás siendo víctima de extorsión o te encuentras en una situación peligrosa. Sin embargo, si luego deseas revertir esta acción, puedes hacerlo accediendo a la configuración de WhatsApp, seleccionando Privacidad y Bloqueados.
