Por varios años de nuestra vida, WhatsApp ha estado con nosotros siendo nuestra aplicación favorita de mensajería, que hemos utilizado para comunicarnos en todo momento con familiares, amigos, compañeros de trabajo y hasta hacer nuevas amistades, incluso con stickers animados.
6Los servicios que ofrece
Todo esto indica que ofrece un servicio que le permite a los usuarios poder realizar acciones, como reservar desde un boleto de avión y hasta poder pedir una comida a su domicilio sin necesidad de ir a ningún local o restaurante de comida, ahorrando muchas molestias al llevarlas a la comodidad de tu hogar.
Se desarrolló una API que funciona como interfaz de programación que logra que grandes empresas utilicen WhatsApp como un tipo de canal de atención a los consumidores, igual que el resto de formas de contacto de las compañías. Siendo así un modelo de centro de servicio al cliente intermediado que quiere proporcionar Facebook. En pocas palabras, un servicio para el que es absolutamente necesario modificar sus términos y condiciones de uso.
La plataforma de WhatsApp tenía en mente cambiar su política de privacidad el pasado mes de enero. Esto permitiría que la aplicación de Facebook obtenga más acceso a los datos de usuarios que en un futuro podrían volverse clientes.
Hubo un gran número de críticas y quejas sobre las nuevas políticas de privacidad de la plataforma, por lo que se decidió posponer el cambió del mes de enero hasta el mes de abril.
