El empleo en la banca en España adelgaza por momentos. Los seis grandes bancos han recortado 13.400 puestos y 1.180 oficinas en el último año, según los datos que recoge El Economista.
Conviene leer la letra pequeña. Esos 13.400 puestos son recorte bruto: descontando las plantillas que llegaron con las compras de Webster (Santander) y TSB, la caída neta de los bancos del Ibex 35 se queda en 8.900 trabajadores. En el último trimestre se han perdido unos 3.300.
Cuánto empleo se ha perdido y cuántas oficinas han cerrado
La red de sucursales se ha reducido un 10,8% en un año. Son unas 990 oficinas menos si se cuenta la operación americana y 1.184 si se deja fuera. El grueso del ajuste se concentró en trimestres anteriores: entre julio y septiembre apenas se cerró un 0,23% de la red.
No todos los bancos van en la misma dirección. CaixaBank suma cerca de 600 empleados y BBVA unos 200, Bankinter se mantiene prácticamente estable y Unicaja ha recortado alrededor de un centenar de puestos. La foto cambia mucho según se mire la plantilla o la red de oficinas.
Santander y Sabadell: quién recorta más y por qué
Santander es el caso más claro. Su plan One Transformation busca simplificar la estructura y evitar duplicidades, con un objetivo de ratio de eficiencia del 36% frente al 42,6% actual; esa ratio mide cuánto cuesta generar cada euro de ingreso. En oficinas, acumula 481 cierres en el año y apuesta por locales más grandes, tipo Work Café, que cubren la demanda de varias sucursales pequeñas.
El banco firmó este verano un acuerdo de prejubilaciones con los sindicatos y ha abierto contactos para un ERE en sus filiales tecnológicas, Gravity y SDS, que suman unos 6.000 trabajadores. El proceso se ha retrasado hasta diciembre.
En banca, el ajuste rara vez llega con un despido sonoro: se cuela en forma de prejubilación o de oficina que absorbe a otra.
Mientras recorta estructura, Santander hace lo contrario en la calle: su red de agentes pasa de 1.022 a 1.142 oficinas entre el cierre de 2025 y septiembre. Son oficinas gestionadas por agentes independientes, no por plantilla propia.
Sabadell aparece en los titulares con 5.148 trabajadores menos, aunque casi todo responde a la venta de su filial: sin esa operación, la reducción ronda los 450 empleados. Su plan de prejubilaciones, recuperado en 2026 tras la pausa de la OPA de BBVA, ha sumado unas 400 adhesiones entre mayores de 58 años.
Unicaja es el que ha reestructurado su red con más contundencia: un 10,79% de las oficinas clausuradas, dentro de un Plan Estratégico 2025-2027 que plantea agrupar sucursales por proximidad y convertir parte de ellas en agencias financieras.
Por qué se cierran oficinas mientras los beneficios suben un 15%
El contexto explica casi todo: digitalización, fusiones y una clientela que ya resuelve casi todo desde el móvil. Los seis grandes bancos ganan 29.253 millones en nueve meses, un 15,09% más, y ese es el dato que chirría cuando se pone al lado de los cierres.
Los consejeros delegados rechazan de plano que la tecnología esté destruyendo empleo. Gloria Ortiz, de Bankinter, sostiene que la IA no tiene por qué venir a destruir puestos; Gonzalo Gortázar, de CaixaBank, defiende que con la actividad creciendo no tiene sentido adelgazar la plantilla; y Héctor Grisi, de Santander, cifra en 194 millones las eficiencias que espera de la IA, pero por procesos, no por recortes.
Aquí está el detalle que importa. El ajuste no golpea igual a todos: quien tiene 58 años y un convenio con prejubilaciones vive un escenario muy distinto al de un perfil junior en una filial tecnológica. Y para el cliente, cada cierre se traduce en más kilómetros hasta la ventanilla, sobre todo en municipios pequeños.
Lo que conviene vigilar ahora es el calendario: el ERE de Gravity y SDS se retoma en diciembre y la próxima tanda de resultados dirá si el ritmo de cierre de oficinas se frena o se acelera.
Qué hacer si trabajas en el sector o te planteas entrar
Si el ajuste llega a tu empresa, lo primero es leer el expediente con la representación sindical delante. No es lo mismo una prejubilación que una baja incentivada o un despido objetivo, y las condiciones cambian mucho de un caso a otro. Para la prestación por desempleo, la información oficial está en la web del SEPE.
Para quien se plantea entrar, la brújula apunta a donde crece el negocio: red de agentes, agencias financieras, perfiles digitales y control de riesgos. El sector que sobrevive a los cierres es el que vende asesoramiento, no ventanilla.
El resumen rápido (TL;DR)
- 🎯 ¿Qué ha pasado? Los seis grandes bancos han recortado 13.400 empleos y 1.180 oficinas en un año.
- 💶 ¿A quién le interesa? A empleados del sector, opositores y clientes de zonas con pocas sucursales.
- ✅ ¿Qué tienes que hacer? Si te afecta un ERE, revisa el expediente con tu sindicato y consulta el SEPE.
