Este mismo mes la operadora Amena ha desaparecido para siempre. La OCU ayuda a sus exclientes, ahora en Orange, para explicarles en qué afecta para ellos este cambio.
Si eres un cliente de Amena y estás preocupado, la OCU está contigo para resolverte tus dudas. Descubre en el siguiente artículo cuáles son los cambios que sufrirás al pasar de Amena a Orange y cuáles son tus posibilidades ahora.
9Cambio de operadora
En cualquier caso, la OCU advierte de que una de las ventajas de este cambio, del cual, el cliente no tiene la culpa, es que este puede cambiar de operadora sin penalización. Por lo tanto, si disponías de una permanencia, esta se anula y no debes de cumplirla.
Eso sí, en caso de que no quieras seguir en Orange, deberás hacer el procedimiento del cambio en un plazo máximo de un mes desde que te han avisado. La OCU te anima a comparar las diferentes tarifas que existen en el mercado con su propio comparador de precios.
