Este mismo mes la operadora Amena ha desaparecido para siempre. La OCU ayuda a sus exclientes, ahora en Orange, para explicarles en qué afecta para ellos este cambio.
Si eres un cliente de Amena y estás preocupado, la OCU está contigo para resolverte tus dudas. Descubre en el siguiente artículo cuáles son los cambios que sufrirás al pasar de Amena a Orange y cuáles son tus posibilidades ahora.
10Reclama con OCU
A su vez, la OCU expresa en su página web lo siguiente: “Si no te han informado correctamente del cambio, piensas que no ha sido transparente o compruebas después que las condiciones que te han prometido no se han visto cumplidas tras la migración a Orange, no te cruces de brazos: tienes derecho a reclamar. Te ayudamos”.
De esta manera, la OCU te ayudaría en el caso de una reclamación por alguno de los motivos explicitados en su comunicado. Las consecuencias, por lo tanto, son destacables y deberías pensar bien qué quieres hacer con tu operadora actual.
