¿Cómo prevenir el fraude al comprar en línea?

Actualmente hacemos casi todo en línea: hablamos con nuestros amigos, estudiamos carreras, hacemos la compra, realizamos transacciones bancarias, jugamos a casinos en línea e incluso reservamos nuestras vacaciones. Cada vez confiamos más en tomar acción online, sin embargo, resulta paradójico nuestro desconocimiento sobre los certificados de seguridad. Recientemente leímos la noticia de que Whatsapp cometió un fallo de seguridad y esto es solo una prueba más de que el fraude en internet continúa sucediendo. Por ello, si quieres aprender a distinguir un sitio web seguro de aquel que no lo es te recomendamos echar un vistazo a estas recomendaciones.

Los certificados: las ‘huellas’ de la seguridad

Internet está intentando hacer fácil para el usuario la distinción entre un sitio web seguro y aquel que no lo es. Y lo está haciendo a través de certificados que representan ‘huellas’ de seguridad. Una de las más importantes es el certificado SSL, elemento principal del protocolo de seguridad SSL. Tal y como informa este artículo de Redalia, el certificado SSL se presenta como intermediario entre dos elementos (en este caso el comprador y el sitio web) para acreditar veracidad al visitante de la web así como confidencialidad e integridad en sus datos. ¿Cuándo debemos comprobar si existe el certificado SSL? Por ejemplo antes de comprar en línea en e-commerce debemos comprobar si existe el certificado SSL, si es así, puedes seguir adelante con tu compra con tranquilidad.

Por otra parte, para aquellos que utilizan la web para compras relacionadas con el entretenimiento, es importante conocer otro tipo de sello: el certificado eCOGRA, nacido para proteger el comercio electrónico y el juego en línea. Este certificado se acredita tan solo a aquellos sitios que han demostrado que: sus juegos son justos, el casino actúa de forma responsable y los depósitos son seguros. ¿Dónde podemos encontrar este certificado? Lo podemos encontrar en páginas web relacionadas con la industria del juego, como Betway Casino donde existen máquinas tragaperras, juegos de casino o de cartas, y en los que garantizar la seguridad y fiabilidad son imperativos. Otro de los certificados que conviene comprobar es el llamado PCI Data Security Standard (PCI DSS) cuyo fin es proteger los dígitos de las tarjetas bancarias. Esta herramienta proporciona medidas de protección en cuanto al almacenamiento de información de tarjetas de crédito.

Este sello fue formado por compañías como American Express, Visa, Mastercard, JCB y Discover y trabaja en forma de políticas, arquitectura de red, diseño de software, entre otras medidas de seguridad. ¿Su fin? Reducir el fraude y aumentar la seguridad respecto a las tarjetas de crédito. Por tanto, observar este sello en una empresa en línea es sinónimo de tranquilidad pues cumple las normativas de seguridad del mismo. ¿Dónde podemos encontrar webs con sello PCI DSS? Plataformas de creación de comercios electrónicos como Shopify son totalmente fiables y tiendas nacidas a partir de esta ofrecen pagos seguros. Por último y para mayor seguridad, comprueba siempre que la web donde estés realizando transacciones presente ‘https’ junto al icono de la llave o cerradura cerrada.

Otras medidas de seguridad

Existen otras formas de protegernos ante el fraude y robo de identidad que dependen de nosotros y no de los sitios webs donde realizamos la compra. Por ejemplo, ¿eres de los que utilizan la misma contraseña para todas tus cuentas? Lo cierto es que esa es una práctica muy habitual pero también poco segura. Hoy día puedes beneficiarte de extensiones para tu navegador como LastPass que memoriza todas tus contraseñas para que tú solo tengas que recordar una de ellas: tu contraseña maestra. Otra herramienta recomendable es 1Password que genera contraseñas y también las memoriza, así como explica este video:

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Por otra parte es conveniente realizar copias de seguridad de nuestros documentos. Lo puedes hacer a través de una copia en la nube gracias a través de sitios como Dropbox, One Drive, Google Drive, Box, Mega, entre otros. Sin embargo, si prefieres los métodos tradicionales, puedes utilizar una memoria externa u otro medio extraíble. Finalmente, no olvides contar con un buen antivirus para evitar caer en las trampas que nos envían los fraudulentos por correo electrónico. Y es que un buen antivirus te protegerá de posibles amenazas. Si no sabes cual escoger te recomendamos que eches un vistazo a esta lista de los mejores antivirus. ¿A qué esperas para protegerte?