2Cómo funciona la reserva: cuántas entradas por persona y qué datos pide el formulario
El trámite no funciona como una taquilla que se agota por orden de llegada, y eso cambia por completo la forma de pedir plaza. Cada solicitud admite un máximo de cinco plazas por senda, día y hora, pero no hay tope de peticiones: una misma persona puede presentar tantas solicitudes distintas como quiera dentro del periodo abierto, siempre que sean visitas diferentes. Quien vaya con un grupo de seis no puede ampliar el cupo en una sola petición, sino repartirlo en dos. Cada envío genera un número de secuencia y un comprobante por correo electrónico con un localizador y un enlace para seguir el estado de la petición. Todos los inscritos durante esos cinco días entran en el sorteo que se resuelve el día 6 o 21 a las 9:30, de modo que apuntarse el primer minuto no da ninguna ventaja; si una de las solicitudes resulta adjudicataria, el resto quedan anuladas de forma automática.
El formulario se apoya en dos datos que conviene no improvisar: un correo electrónico válido, porque por esa vía llegan tanto el comprobante con el localizador como el aviso del resultado del sorteo, y la identidad del titular, que se comprueba con el DNI o documento equivalente en el momento de retirar el pase. En el calendario de la web aparecen los días, las horas y el número de plazas disponibles de cada senda, tanto telemáticas como presenciales, y sobre esa oferta se elige. Ganar no cierra el proceso: la autorización se recoge en mano el mismo día de la visita en el Centro de Información de la Reserva de la Biosfera, en la calle Real 64 de Montejo de la Sierra, al menos una hora antes del inicio de la senda. Para la salida de las 10:00 el margen se reduce a las 9:30 y, en las de la tarde, el límite son las 14:30. Si el pase no se retira, se anula y la plaza pasa a quienes esperan en el centro. Los niños ocupan plaza, salvo los bebés que viajan en mochila.
