WhatsApp se encuentra en el umbral de uno de los cambios más significativos de su trayectoria. A partir del 11 de abril, la aplicación líder en mensajería instantánea, con una impresionante base de más de 2.000 millones de usuarios a nivel global, adoptará la interoperabilidad con otras aplicaciones competidoras que así lo deseen. Esta plataforma, perteneciente a Meta (la empresa matriz de Facebook e Instagram), ha comenzado a notificar a sus usuarios europeos sobre estos cambios mediante un aviso destacado en la parte superior de la aplicación.
2La mayoría de las aplicaciones de mensajería compiten con WhatsApp
Hasta ahora, las principales aplicaciones de mensajería que compiten con WhatsApp no han expresado oficialmente su posición sobre la posibilidad de una interconexión. Servicios como Signal, Telegram o Threema han ganado terreno en el mercado al ofrecer estándares de privacidad y seguridad de conversaciones más elevados que los proporcionados por la aplicación propiedad de Meta.
Meredith Whittaker, presidenta de la Fundación Signal, ha enfatizado que su compromiso con la privacidad es extremadamente alto y que no tienen intención de reducirlo, sino más bien de fortalecerlo aún más. En declaraciones a Heise Online, un medio alemán especializado en tecnología, Whittaker señaló: «Colaborar actualmente con Facebook Messenger, iMessage, WhatsApp o incluso un servicio como Matrix supondría un descenso en nuestros estándares de protección de datos».
Al conectar cualquier aplicación de mensajería con WhatsApp, cierta información de los usuarios y sus comunicaciones será transferida de una plataforma a otra. WhatsApp explica este proceso en un aviso sobre su nueva política de privacidad: «Si eliges enviar un mensaje a un usuario de WhatsApp desde un servicio de mensajes de terceros, recopilaremos cierta información para permitir la interoperabilidad». Esta información incluye detalles sobre conexiones, dispositivos utilizados y ubicación.
La Ley de Mercados Digitales (DMA) establece diversas responsabilidades para lo que Bruselas denomina «guardianes de acceso«. En este contexto, se ha establecido la obligación de abrir los chats únicamente para WhatsApp y Facebook Messenger. Por otro lado, las redes sociales estarán obligadas a proporcionar acceso a sus datos para terceros, mientras que Apple y Android no podrán restringir el uso de tiendas de aplicaciones de terceros por parte de sus usuarios.
