¿Qué diferencia a los buenos brokers online?

Las actividades económicas están ya intrínsecamente unidas a las nuevas tecnologías, y esta unión no hará sino aumentar con el paso del tiempo. La única forma, por tanto, de no quedarse atrás, es aprender a moverse en el nuevo entorno que es la red

¿Pero cómo podemos estar seguros de que no cometemos un error al escoger a un determinado broker en línea? Por desgracia, no son pocos los peligros que nos acechan en internet, más graves todavía cuando nuestra actividad online afecta a nuestra economía. Aunque no desesperes: si bien es cierto que estos peligros están ahí, existen plataformas confiables de las que te puedes servir para beneficiarte de los progresos en el sector financiero evitando estafas y disgustos. En este artículo vamos a darte algunos consejos fundamentales para escoger un broker de confianza. Para que te quede aún más claro, utilizaremos un ejemplo conocido y de merecida reputación, eToro.

Experiencia de los usuarios y análisis de expertos

Y es justo con eso, la reputación, con lo que vamos a empezar. No podemos olvidar que es sencillo escribir una review falsa, sea positiva o negativa, y subirla a la red. De manera que debes comprobar de dónde proceden las opiniones de usuarios que consultes. Lo mejor en ese sentido es confiar en la palabra de personas a las que puedas poner cara y que sepas que actúan de buena fé.

El otro medio, como decíamos, son los análisis realizados por expertos. En ellos se aporta una mayor cantidad de información objetiva, y lo más importante, se argumenta con hechos comprobables por qué se considera que un broker es o no recomendable. Es el caso de estas favorables opiniones de eToro, donde se ofrece una extensa exposición de motivos.

Garantías demostrables de fiabilidad

Un elemento indispensable, y el que más nos suele preocupar. Como en cualquier situación, antes de poner tu dinero en manos de nadie debes contar con la certeza de que no se esfumará nada más lo sueltes.

Para esto tendrás que informarte acerca del organismo que regula sus actividades y comprobar que el broker está registrado en dicho organismo. Se trata de unas medidas de precaución que apenas deberían ocuparte tiempo, pues los broker fiables ofrecen con total transparencia esa información y es sencilla de confirmar. En el caso de eToro, sus servicios están regulados por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (lo que es habitual en muchos brokers en línea de confianza), pero no solo eso, sino que al tener sus oficinas situadas en Londres, responde ante la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido.

Medios, herramientas y comisiones

Existen muchas formas de invertir por internet, además de que es posible hacerlo por medio de un sinnúmero de recursos diferentes. Obviamente, no es lo mismo un broker que te ofrece herramientas básicas, que incluso podríamos llamar “rudimentarias”, para invertir, que otro provisto de una plataforma avanzada que se actualiza con frecuencia y ofrece, de forma accesible y explicada, cientos de utilidades y métodos diferentes.

Esto incluye la posibilidad de invertir en criptomonedas, la posibilidad de establecer órdenes automáticas para asegurarte de una gestión impecable de tus inversiones, y algo muy interesante, el llamado social trading, que te permite interactuar con el resto de la comunidad de inversores para así participar del saber colectivo y emular las inversiones de los más veteranos. eToro es pionera en este sentido, contando desde hace años con funciones orientadas a ello, brindando una forma fácil de aumentar tus ganancias al invertir.

Es importante conocer cuál es el depósito mínimo inicial, para comprobar si se adecúa a nuestras posibilidades y deseos. En el ejemplo que nos ocupa, este depósito es de 200 euros/dólares, aunque solo cuando decidas dar el paso a crearte una cuenta real, ya que puedes empezar con una cuenta DEMO con dinero virtual (en el siguiente apartado hablaremos más de esto).

Consulta también las comisiones y asegúrate de conocerlas bien antes de poner tu dinero en manos de ningún broker. Por regla general, los mejores broker como eToro tienen comisiones bastante razonables y asumibles. Desconfía siempre de aquellos que sean opacos al respecto de esta información y de cualquier otro dato relevante. Los buenos broker son transparentes.

Accesibilidad y atención al cliente

Sobre todo para inversores principiantes, es determinante que la plataforma ofrezca facilidades para iniciarse poco a poco en el mundillo y comprender cómo funcionan los medios que ponen a tu alcance.

Destacan las cuentas DEMO, que permiten simular inversiones con dinero “virtual” (sin ganancias ni pérdidas, pues no hay dinero auténtico) en el mercado real. Este es un método seguro para familiarizarte con la inversión online antes de arriesgar tu capital. Asimismo, la disponibilidad de tutoriales explicativos y el hecho de contar con una interfaz clara y fácil de usar son rasgos muy relevantes. eToro hace uso de todas estas comodidades para asegurar a los usuarios que, cuando decidan empezar a invertir, lo hagan con las mejores garantías, sin temor a cometer errores fruto del desconocimiento o la inexperiencia.

Una herramienta habitual en términos de atención al cliente son los chats disponibles en todo momento dentro de la página. Esto permite al broker estar conectado con sus usuarios de forma continua, siempre y cuando la gestión de este chat sea eficiente. Para hacerte una idea, te recomendamos probar el de eToro, aunque la pequeña pega de este es que en ocasiones no está en español.