Hoy en día en cualquier hogar con muchos miembros es habitual contar con uno o varios televisores en una misma casa y no hay nada mejor que las Smart TV para ello. Sin embargo a veces dan algún problema como que la televisión baja o sube el volumen sola sin que toques nada y por ello hoy os vamos a enseñar la solución para esto.
Recuerda que en el mercado hay cantidad de Smart TV, algunas de gama muy alta y que por tanto sus características son diferentes a las gamas media o bajas.
6Haz una prueba de audio
Muchas televisiones ofrecen la opción de que puedas hacer un autodiagnóstico que te asegure que todo está funcionando correctamente. En Samsung te permite hacer está prueba directamente desde los ajustes del televisor donde puedes comprobar que todo se oye bien y que está bien configurado. Aunque esto depende de la marca, fabricante y modelo, generalmente todas ellas te permiten hacer un test de audio o una prueba de audio directamente en el menú.
- Enciende el televisor a través del mando a distancia.
- Ahora pulsa el botón de menú en el mando
- Aquí se abrirán varias opciones con subapartados
- En el de la izquierda selecciona el icono de la nube: Autodiagnóstico.
Aquí dentro vas a poder ver todas las pruebas que hay que podrás hacerle al televisor.
- Iniciar prueba de imagen
- Iniciar prueba de sonido
- Información de señal
- Iniciar la prueba de conexión de SmartHub
- Restablecer SmartHub
- Restaurar
Aquí debes pulsar sobre la opción que queremos solucionar que es la segunda: iniciar prueba de sonido.
Cuando comience el proceso verás un mensaje en una pantalla emergente que te indica que hay un sonido constante en el televisor. Aquí tendrás que decidir “Aún oye el problema en el sonido de prueba?” Elige sí o no.
Si tu modelo de Smart TV no te permite hacer esta prueba entonces puedes buscar diferentes alternativas a través de aplicaciones de terceros que realizan prueba de audio. Todo depende del sistema operativo que tengas en tu televisor para descargar unas u otras aplicaciones.
