Según el informe de Opensignal de febrero de 2022, en el que se analiza la experiencia de los usuarios 5G en España, Yoigo ha logrado sobresalir como la compañía mejor valorada en 5 de las 7 categorías que evalúan. Concretamente, uno de los factores más importantes es el de la disponibilidad, en la que la empresa telefónica consigue que sus clientes estén el 10,6% del tiempo bajo cobertura 5G. Otra de las categorías en las que más destaca es en el promedio de ubicaciones donde los usuarios se conectaron a una red 5G respecto al total de ubicaciones visitadas por los usuarios.
Los análisis del informe de Opensignal se han centrado en la experiencia del cliente, realizando pruebas activas que desde aplicaciones instaladas en dispositivos móviles. Estas se encargan de medir el uso cotidiano de los clientes que las tienen instaladas.
En dicho informe, Yoigo aparece a la cabeza en 5 de las 7 características que evalúa, destacando especialmente en la disponibilidad (nuestros clientes 5G están 10,6% del tiempo bajo cobertura 5G) y alcanzabilidad (Promedio de ubicaciones donde los usuarios se conectaron a una red 5G de respecto al total de ubicaciones visitadas por los usuarios).
MEJOR EXPERIENCIA DE STREAMING DE VIDEO MÓVIL 5G
Tanto Movistar como Yoigo han sido los primeros operadores españoles en conseguir el premio 5G Video Experience, ambas con puntuaciones prácticamente iguales, 77,6 y 77,5 puntos, respectivamente. Por su parte, el tercer y cuarto puesto han quedado para Orange y Vodafone, con puntuaciones de 75,9 y 74,9 puntos.
5G Video Experience tiene como objetivo cuantificar la calidad del video transmitido a dispositivos móviles. A través de estos mide las transmisiones de video del mundo real usando la red 5G de un operador.
Además de este informe al que hemos hecho referencia, existe uno complementario, de análisis de la experiencia móvil en general de los usuarios así como de la cantidad de tiempo conectados a la tecnología móvil.
