2Paso 2. Dirígete a la comercializadora de referencia (Endesa Energía XXI o Iberdrola Comercialización de Último Recurso), no a la marca comercial
El PVPC no lo puede vender cualquier compañía: solo lo ofrecen las ocho comercializadoras de referencia (COR) habilitadas por el Gobierno, y cada gran grupo tiene la suya, con nombre y personalidad jurídica propios. En el caso de Endesa, la tarifa regulada se contrata con Energía XXI (Endesa Energía XXI, S.L.U.); en el de Iberdrola, con Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U., la sociedad que opera bajo la marca Curenergía. Son entidades distintas de Endesa Energía o Iberdrola Clientes, las que venden en el mercado libre. De ahí el riesgo de este paso: si buscas "tarifa de luz Iberdrola" o llamas al teléfono que aparece en la publicidad de la marca comercial, lo probable es que te ofrezcan una tarifa libre, con margen comercial de por medio y sin opción al bono social, en lugar del PVPC que buscabas.
Para dar con la ventanilla correcta hay que acudir a los canales de la comercializadora regulada: energiaxxi.com y el 800 760 333 en el caso de Energía XXI, y curenergia.es con el 800 760 719 en el de Curenergía. El trámite es gratuito, no tiene permanencia y basta con el CUPS de la vivienda, el DNI del titular y un IBAN para la domiciliación. Conviene no equivocarse de destino, porque solo quien contrata con una COR puede solicitar después el bono social, que hasta el 31 de diciembre de 2026 aplica descuentos del 42,5% a consumidores vulnerables y del 57,5% a vulnerables severos. Además, el PVPC solo está disponible en suministros de hasta 10 kW de potencia contratada, un dato que merece la pena comprobar antes de llamar.
