Subida de precio de Office: un 13% más caro por la IA de Copilot, e Italia pone el foco

Microsoft te cobra un 13% más por tu suscripción empresarial y lo justifica con Copilot. Italia investiga si la compañía avisó correctamente o te metió la IA sin preguntar.

Prepárate para rascarte el bolsillo. Microsoft ha subido los precios de Office 365 Business un 13% en toda Europa, y la razón es una sola: Copilot.

Qué incluye la subida (y cuánto te cuesta)

La compañía de Redmond activó el tarifazo el pasado 1 de julio, con incrementos que van desde 1 euro adicional en el plan Business Basic hasta 2 euros más en el Business Standard y 3 en Business Premium. En el segmento empresarial más potente, el Office 365 E3 pasa ahora a costar 26 euros por usuario al mes, un 13% más.

Para una empresa con 500 empleados usando el plan E3, el incremento supone 1.500 euros más al mes. Al año, son 18.000 euros extra solo por seguir haciendo lo mismo. Y lo de siempre, pero con IA. Microsoft justifica la subida por las «mejoras en la inteligencia artificial»: todas las suscripciones incluirán Copilot Chat, que da acceso a agentes en Word, Excel y PowerPoint, y además refuerza la seguridad con Defender e Intune. Ah, y un extra de 50 GB de almacenamiento en el buzón de correo. Menos mal.

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Italia investiga: ¿te han engañado?

El problema, como casi siempre, no es el qué sino el cómo. La autoridad de competencia de Italia (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) abrió una investigación por presuntas prácticas comerciales desleales. El regulador italiano acusa a Microsoft de no haber informado adecuadamente sobre la integración de la IA. Según el regulador muchos usuarios fueron migrados automáticamente a los nuevos planes más caros a menos que cancelaran de forma activa, y sin los datos necesarios para decidir con criterio.

Según el regulador, meter Copilot y Designer dentro de Microsoft 365 sin avisar afectó a su libertad de elección. Aquí la frase clave: «no ofreció información suficiente como para tomar una decisión informada». Ese doble espacio no es un error nuestro, es un reflejo de la transparencia del asunto.

Subir precios sin preguntar y colar la IA como excusa es el nuevo manual de las grandes tecnológicas. Y los reguladores empiezan a hartarse.

Copilot: ¿vale la pena el sobreprecio?

La subida afecta solo a los planes empresariales; los usuarios de Microsoft 365 Personal y Educación se libran por ahora. Pero conociendo a la compañía, es probable que el sablazo se extienda al resto de clientes en los próximos meses. Mientras tanto, la investigación italiana pone el foco en una práctica cada vez más común: endulzar con IA un incremento de precio y esperar que nadie chiste.

¿Merece la pena pagar más por Copilot? Depende. Si tu empresa ya usa intensivamente las herramientas de Office y necesita automatizar tareas repetitivas, la IA puede amortizarse. Pero si eres un negocio pequeño que apenas ha probado Copilot, la subida es un impuesto digital disfrazado. El valor real de estas funciones aún está por demostrar en términos de productividad, y hasta que no lleguen informes independientes, la pelota está en el tejado de Microsoft.

No es la primera vez que el gigante de Redmond fuerza la mano. Ya lo hizo con Teams al integrarlo en Office 365, y Bruselas acabó investigando. Ahora el gancho es Copilot, y la táctica es la misma: añadir funciones, subir el precio y esperar a que la inercia corporativa mantenga los contratos. Italia ha sido la primera en moverse, pero no sería extraño que otros reguladores europeos sigan el ejemplo.

Hype-O-Meter

Nivel de hype: 5.5/10. La IA de Microsoft es potente, pero el incremento de precio sin aviso claro deja un regusto amargo. Si eres un power user puede merecer la pena, pero para la mayoría es un regalo envenenado — y con sobrecoste.

El resumen para vagos (TL;DR)

  • 🎯 ¿Qué ha pasado? Microsoft ha subido los precios de Office 365 Business hasta un 13% desde el 1 de julio y lo achaca a Copilot.
  • 🔥 ¿Por qué importa? Italia ha abierto una investigación por falta de transparencia en la migración automática a los nuevos planes.
  • 🤔 ¿Nos afecta o es solo un meme? Aunque de momento solo afecta a empresas, es un aviso para navegantes: la IA se paga, y no siempre preguntan antes.