Alguien debería avisar a Bertín Osborne de que montar una operadora de telefonía no es como presentar 'Mi casa es la tuya': aquí no basta con decir que todo se hace «a derechas» y que el call center está en Córdoba. La polémica por Española de Telefonía, su nueva compañía 100% española, ha estallado después de que FACUA denunciara irregularidades en cadena, y el cantante ha respondido con la finura que le caracteriza: «Me la soplan las críticas, sobre todo de los retrasados».
Para quien no haya seguido el culebrón, Osborne se ha metido a empresario de las telecomunicaciones con una propuesta que, según su web, está pensada para «personas que amen a su país, esto es, España» y donde priman «las cosas bien hechas, las cosas a derechas». No es una broma: es el eslogan oficial, con todas las letras.
La 'operadora de las cosas bien hechas' o cómo vender fibra con bandera
Española de Telefonía se vende como una alternativa patriótica a las grandes teleoperadoras. La compañía asegura que sus 200 trabajadores están todos en España y que, cuando llames, «te contestan desde Córdoba, no desde Marruecos o desde Túnez». Un discurso que mezcla lo rancio con lo rancio y que recuerda a aquellos anuncios de productos «de la tierra» con el abuelo de fondo.
El problema no es que Osborne quiera hacer negocio con un target que se emociona al ver la bandera: es que, según FACUA, la cosa puede ir mucho más allá de un simple eslogan cuestionable. La organización de consumidores lleva días revisando la web de Española de Telefonía y ha encontrado una «larga lista de irregularidades», la mayoría ya eliminadas apresuradamente de la página.
200 currantes en Córdoba y la paciencia de FACUA
Uno de los puntos más llamativos de la denuncia es la cifra de 200 empleados en el call center. FACUA considera que esa plantilla solo sería factible si la operadora tuviera alrededor de 700.000 clientes, una cifra que, salvo que Osborne haya conquistado España en secreto con otro «Sabor de amor», no parece cuadrar.
Además, la web de Española de Telefonía incluía una «prueba de velocidad» que, según FACUA, era directamente de pega. Publicidad engañosa de manual. Y todo ello aderezado con un tono entre indignado, y orgulloso patriota que, en fin, chirría hasta en un sketch de José Mota.
La defensa del call center cordobés es lo más parecido a un anuncio de turismo interior en tiempos de pandemia, pero sin la gracia.
Bertín, fiel a su estilo, ha pasado de puntillas por las acusaciones de FACUA y se ha centrado en responder a los que critican su «operadora a derechas». «Es una compañía cien por cien española», repite, como si eso lo justificara todo. Mientras tanto, el resto de mortales nos preguntamos si lo de «a derechas» incluye también la factura.
El chiringuito españolista que ni siquiera arregla el 'flop' de las rancheras
La jugada tiene más capas de lo que parece. Osborne no ha abandonado su faceta artística, por más que el público le haya dado la espalda con aquel disco de rancheras que pinchó estrepitosamente. Esta misma primavera ha lanzado un single con El Sevilla llamado 'Tú no eres mi amigo', tema que, como todo lo que toca, parece diseñado para un nicho que quizá ya no existe.
Da la impresión de que Española de Telefonía es otro intento de rentabilizar una imagen de españolidad sin filtros, en un mercado donde ya hay ofertas de fibra por menos de 30 euros. Si al menos la conexión funcionara tan bien como el marketing… Pero con FACUA de por medio y una web que cambia sus términos cada dos días, el chiringuito tiene pinta de durar menos que un villancico en agosto.
En cualquier caso, la polémica ha servido para que Osborne recuerde a España que sigue ahí, erre que erre, y a nosotros para recordar que, cuando un famoso dice «me la soplan las críticas», lo normal es que las críticas sigan para largo.
El resumen para vagos (TL;DR)
- 🎯 ¿Qué ha pasado? Bertín Osborne ha montado una operadora 'a derechas' y FACUA la ha puesto en el punto de mira por irregularidades.
- 🔥 ¿Por qué importa? Porque mezcla patriotismo de postal con un posible caso de publicidad engañosa y un call center con 200 empleados que no cuadran.
- 🤔 ¿Nos afecta o es solo un meme? Si no eres cliente de Española de Telefonía, es solo un meme con ranchera incluida.
