Mercadona está a punto de revolucionar la experiencia de compra con un innovador concepto que promete transformar la manera en que los consumidores adquieren productos en sus establecimientos. Con un enfoque centrado en la sección de pescadería, Mercadona busca adaptarse a las demandas cambiantes de los clientes, implementando un proyecto piloto que podría significar un cambio significativo en la dinámica de compra para muchos usuarios. Este nuevo modelo, que incluye un mostrador de venta asistida y la presentación de pescado de lonja y piscifactoría de una manera novedosa, tiene como objetivo eliminar las colas, facilitar la preparación en casa y ofrecer mayor durabilidad a los productos. Descubre cómo este concepto pionero está destinado a cambiar tu forma de abordar las compras en el supermercado.
3Venta asistida: una experiencia personalizada para los consumidores
En un esfuerzo por llevar la experiencia de compra a un nivel superior, Mercadona ha introducido la venta asistida, ofreciendo a los consumidores una experiencia más personalizada en la adquisición de productos frescos, especialmente en la sección de pescadería. Este enfoque vanguardista permite a los clientes interactuar directamente en el mostrador de venta asistida, seleccionando pescado salvaje de lonja con la atención y asesoramiento de expertos, lo que marca un cambio significativo hacia un servicio más personalizado y centrado en el cliente. La venta asistida en Mercadona no solo simplifica la experiencia de compra, sino que también refleja el compromiso de la cadena con la excelencia en el servicio al cliente, ofreciendo un toque personal que transforma la rutina de compras en una experiencia más gratificante y única.