Cuando el dinero está por medio de una gestión siempre hay que tener mucho cuidado con todo, y por ello hoy os vamos a explicar cuál es el proceso adecuado para cerrar una cuenta de PayPal definitivamente, también cuáles son las consecuencias de borrar una cuenta y donde termina el dinero.
Si tienes claro que no quieres usar más este servicio, entonces sigue leyendo para saber que se hace en pocos minutos y las consideraciones que hay que tener en cuenta.
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Un proceso simple y rápido
El proceso para eliminar una cuenta de PayPal es realmente rápido y sencillo aunque al tratarse de dinero, hay que tener varias cosas muy claras antes de pasar a eliminarla. En primer lugar que puedes borrar tu cuenta de forma gratuita en cualquier momento, ya que no hay permanencia en el servicio.
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Qué debemos tener en cuenta
En primer lugar tienes que tener muy claro el motivo por el que quieres cerrar tu cuenta de PayPal.
Si tan solo quieres dejar de utilizarla durante unos días no necesitas eliminar la cuenta, en este caso puedes tenerla inactiva durante varios meses.
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Más detalles a tener en cuenta
No tienes que verte obligado a usar la habitualmente y la puedes tener activa cuando quieras usarla. Otra opción es querer borrar la cuenta cuando has tenido un problema. En esta situación lo mejor que puedes hacer primero es hablar con el equipo de atención al cliente de la plataforma.
Puede que ellos te den una solución y no sea necesario que elimines tu cuenta.
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Detalles a tener en cuenta antes de cerrar una cuenta en Paypal
Pero si tienes claro qué quieres cerrar tu cuenta, entonces tienes que saber que:
- El proceso es irreversible y no podremos recuperarla.
- Todas las transacciones programadas se cancelarán.
- Se cancelarán también todas las operaciones incompletas.
- No podremos cerrar la cuenta si tiene limitaciones.
- No podremos cerrar la cuenta si tiene problemas que aún no han sido resueltos.
- Tampoco podremos proceder a su cancelación si tiene saldo.
- No podremos eliminar la cuenta de PayPal si tenemos un correo electrónico sin confirmar, habrá que eliminarlo antes de cerrarla.
Con esto claro entonces vamos a pasar a realizar las comprobaciones oportunas qué cumplan con todos los «requisitos» y por tanto puedas empezar con el proceso de eliminación de tu cuenta.
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Eliminar límite de envío y retirada de dinero
El método de seguridad de PayPal incluye un sistema que limita los envíos y retiradas de dinero para así evitar problemas más graves como por ejemplo que alguien consiga tu contraseña de PayPal y pueda entrar en tu cuenta, pero no pueda sacar todo el dinero en una vez.
Pero aquí nos interesan dar de baja la cuenta de PayPal, por lo que tenemos que desactivar esta limitación ya que antes de eliminar la cuenta tendremos que sacar todo el dinero. A continuación pasamos a los pasos que hay que seguir para ello:
- Abre el navegador web de tu PC o tu smartphone, aunque este tipo de cosas siempre es mejor por ordenador.
- Entra en la página principal de PayPal, como es normal.
- Ahora tienes que pulsar en el botón de Entrar que encontrarás en la parte superior derecha de la página, donde se encuentran las credenciales.
- Aquí tendrás que escribir tu correo electrónico de la cuenta de PayPal y cuando le des a avanzar, tendrás que escribir la contraseña que tienes en la cuenta y volver a pulsar el botón de avanzar para entrar en tu cuenta.
- Ahora ve a la columna de la izquierda, baja hasta encontrar el apartado de Más información sobre tu cuenta y entra en él.
- En este apartado verás una opción que se llama Ver límite de envío con PayPal, pulsa para desactivar la función.
- Dentro de la ventana en la que aparezcas debes marcar las casillas de los límites que no quieres tener en tu cuenta, y cuando tengas seleccionado lo que te interesa pulsa en Eliminar Límites.
- Llegado a este punto solo tendrás que seguir las instrucciones que te marca en la pantalla y hacer todo lo que te pidan. En primer lugar será necesario vincular una tarjeta o verificar la cuenta bancaria. A continuación tendrás que confirmar uno a datos y realizar las transferencias de prueba antes de quitar por completo la limitación del dinero.
Al terminar todo este proceso ya no habrá límite para sacar el dinero que tengas en tu cuenta de PayPal y a continuación solo tendrás que borrar tu cuenta cuando quieras sin temor a perder dinero.
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Transfiere tu saldo y tu dinero
Uno de los requisitos necesarios para poder eliminar tu cuenta de PayPal es no tener saldo dentro, por lo que tendrás que retirar todo el dinero que tengas y mandarlo a tu cuenta bancaria. El saldo de PayPal se acumula de devoluciones de envíos que hagan amigos o familiares o cuando hayas vendido algo de Wallapop y hayas hecho la transacción por este servicio. Por ello debes retirar todo el saldo que tengas primero, para ello sigue los pasos siguientes:
- Ve a la página web de PayPal
- Accede a “Mi cartera”
- Haz clic en la opción “Transferir dinero”
- Pulsa en “Transferir a cuenta bancaria”
- Elige la cuenta bancaria a la que quieres transferir.
- Pulsa continuar
- Elige el importe y haz clic en “siguiente”
- Comprueba que todo es correcto
- Haz clic en “Transferir ahora”
Primero asegúrate de que tus datos de PayPal y de tu cuenta bancaria coinciden sin ninguna diferencia para evitar cualquier problema con las transferencias de dinero.
También es importante que esperes unos días antes de eliminar tu cuenta de PayPal ya que la transferencia de dinero puede tardar unos días en realizarse, esto es en función del banco. Primero asegúrate de haber recibido el dinero en tu cuenta bancaria antes de eliminar tu cuenta de PayPal.
Eliminar métodos de pago de PayPal.
Elimina todos los métodos de pago que hayas registrado antes de eliminar tu cuenta de PayPal.
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Borrar cuenta bancaria
Eliminar tu cuenta de PayPal es una forma muy rápida de quitar rápido un problema. Si quieres desvincular ambas cuentas (por seguridad o porque has cambiado de cuenta) podrás hacerlo sin tener que eliminar tu cuenta y todos los datos que tengas en el perfil.
Desde tu cuenta de PayPal puedes eliminar la cuenta bancaria, desde el ordenador o desde la aplicación de PayPal. Hacerlo es muy sencillo y siempre puedes añadir nuevas cuentas cuando quieras.
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Desde tu ordenador
Estos son los pasos necesarios para borrar tu cuenta bancaria en Paypal usando un ordenador.
- Ve a Cartera
- Haz clic en la cuenta bancaria
- Haz clic en “Eliminar cuenta bancaria
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Desde la aplicación
Veamos los pasos a seguir para borrar la cuenta bancaria en Paypal usando la app directamente:
- Pulsa en la opción de Configuración en la esquina superior derecha
- Ve a “Cuentas bancarias y tarjetas”
- Pulsa en la cuenta que quieras
- Confirma en “Eliminar”
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