Los fans del artista puertorriqueño Bad Bunny se llevaron una sorpresa nada agradable al intentar adquirir entradas para sus conciertos en España. La emoción por ver al ídolo del trap y reguetón en directo se vio empañada por el elevado precio final de las entradas, disparado por una suma de conceptos adicionales. Ante esta situación, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alzado la voz y presentado una denuncia que podría marcar un antes y un después en la venta online de espectáculos musicales.
La OCU ha señalado directamente a la plataforma Ticketmaster por prácticas que califica de «irregulares y abusivas«, lo que ha motivado una denuncia formal ante la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo. El caso no solo afecta a los conciertos de Bad Bunny, sino que pone bajo la lupa un sistema de comercialización que podría estar vulnerando derechos básicos del consumidor.
3Fans frustrados: ¿ilusión o trampa?
La gira de Bad Bunny es uno de los eventos musicales más esperados del año. El artista ofrecerá doce conciertos en España: dos en Barcelona, los días 22 y 23 de mayo, y diez en Madrid, entre el 30 de mayo y el 15 de junio, todos en estadios de gran capacidad. Pero para muchos seguidores, el sueño de ver a su ídolo en directo se ha convertido en un dolor de cabeza.
Las redes sociales se han llenado de quejas por parte de usuarios que denuncian haber pagado precios excesivos sin entender bien el desglose. Algunos relatan que, al avanzar en el proceso de compra, el importe final subía sin previo aviso. Otros afirman que, al intentar hacer cambios, descubrieron que no podían recuperar buena parte del dinero invertido.
Para la OCU, este tipo de situaciones demuestra la necesidad urgente de revisar las prácticas del sector. “La emoción no puede ser utilizada como herramienta para colar prácticas poco éticas”, aseguran. Desde su perspectiva, muchos consumidores aceptan cargos adicionales sin analizar con calma el importe total debido al temor a quedarse sin entrada.
