Seguridad con Alexa: las preguntas personales que jamás debes configurar para evitar hackeos

A lo largo de los últimos tiempos, los asistentes y chatbots basados en inteligencia artificial ya son parte de nuestro día a día, pero hay algunos casos como el de Alexa que ya lleva años entre nosotros. Para evitar problemas, hay una serie de preguntas que es mejor no hacer al asistente de Amazon.

Alexa es el asistente virtual inteligente basado en la nube desarrollado por Amazon, el cual utiliza inteligencia artificial y reconocimiento de voz para interactuar con los usuarios y poder responder a sus peticiones, que pueden ir desde poner una alarma o reproducir música hasta otras muchas acciones relacionadas con la domótica.

En este sentido, es importante saber que hay una serie de recomendaciones de uso que se deben respetar, entre las que se encuentra el hecho de evitar hacer una serie de preguntas personales al asistente, ya que en el caso de configurarlas se podría facilitar los hackeos. Conocerlas te ayudará a mejorar tu seguridad.

LOS PRINCIPALES USOS DE LOS DISPOSITIVOS ALEXA

Son muchas las personas que tienen alguno de los dispositivos Amazon Echo en su hogar, pudiendo así disfrutar de las virtudes del asistente Alexa para llevar a cabo diferentes acciones dentro del hogar o con nuestros dispositivos.

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Hoy en día, muchas personas usan los altavoces con Alexa para domotizar sus casas a través de dispositivos y electrodomésticos compatibles. Esto permite controlar distintos elementos como las luces del hogar, electrodomésticos de la cocina, la Smart TV, la calefacción y mucho más.

En una era en la que ChatGPT y la IA obligan a Amazon a reformular Alexa, y todo ello mientras aparecen nuevos productos compatibles con el asistente de Amazon, sin olvidar que se pueden usar enchufes inteligentes y las diferentes skills.

Estos altavoces inteligentes pueden ser de gran ayuda en cualquier momento en el que estamos en casa, siendo muy útiles para poder realizar todo tipo de consultas. De hecho, son capaces de responder a todo tipo de preguntas, incluso a las más complejas.

La gran ventaja de usar este tipo de dispositivos es que no es necesario interactuar manualmente con otros dispositivos como el smartphone, pudiendo limitarnos a comunicarnos por voz con el asistente.

¿QUÉ SE LE PUEDE PEDIR A ALEXA?

Alexa puede volverse un riesgo si configuras preguntas relacionadas con contraseñas, bancos o información íntima que pueda usar un hacker
Fuente: Unsplash

A pesar de que no fue el primero de los asistentes inteligentes para el hogar, Alexa es uno de los más conocidos y utilizados. En su momento fue una auténtica revolución en el mundo de la tecnología al permitir interactuar de forma directa con distintos dispositivos y equipos.

Más allá de poder ser utilizado para controlar determinados productos o resolver cuestiones, se pueden hacer otras muchas cosas interesantes y divertidas. Se le puede solicitar que cante canciones, que reproduzca música, que organice un juego de preguntas y respuestas y mucho más.

Sin embargo, este asistente de Amazon, que rompió el mercado con el lanzamiento de su nuevo Echo Dot Max, también se utiliza con frecuencia para configurar alarmas y temporizadores, así como para reproducir música y vídeos. No obstante, para esto último, es fundamental disponer de un dispositivo con pantalla.

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LAS 5 PETICIONES QUE NUNCA DEBES HACER A ALEXA

Para mejorar la seguridad con Alexa, es clave no usar preguntas personales sensibles ni datos privados como parte de su configuración
Fuente: Unsplash

Más allá de conocer todo lo que se puede hacer, existen 5 peticiones que nunca se deben hacer por seguridad a Amazon Alexa y son las siguientes:

  • Proporcionar información personal: Es importante evitar ofrecer al asistente datos privados y sensibles que puedan quedar almacenados en el dispositivo. Amazon confirma que las interacciones con Alexa son usadas para entrenar modelos de aprendizaje automático, y esto implica la revisión de las grabaciones de los usuarios. Para garantizar tu privacidad, evita facilitar esta información.
  • Crear contraseñas: No se debe solicitar la creación de contraseñas seguras a ningún dispositivo, ya que esta información podría ser compartida con la empresa desarrolladora e incluso se puede estar a merced de posibles hackers.
  • Solicitar asistencia de urgencia: A pesar de que el asistente de Amazon puede realizar llamadas a otros usuarios que dispongan también de Alexa, no existe la posibilidad de pedir asistencia urgente, ya que Alexa no está diseñada para ofrecer ayuda en esos momentos de urgencia.
  • Pedir consejos médicos, financieros o judiciales: Este asistente nos puede facilitar una gran cantidad de información, pero no es siempre fiable. Por lo tanto, conviene evitar usarlo para hacer consultas financieras, médicas o judiciales.
  • Cuestiones relacionadas con acciones ilegales: Como sucede con los chatbots de inteligencia artificial, hacer preguntas sobre cuestiones ilegales puede llevar a tener problemas con la justicia. De hecho, algunas grabaciones de dispositivos Echo ya se han usado como prueba en procesos judiciales.