En los últimos años, Mercadona ha consolidado su liderazgo no solo en el ámbito alimentario, sino también en el competitivo sector del cuidado del hogar. Desde ambientadores que transforman cualquier estancia hasta jabones quitamanchas que arrasan en redes sociales, la cadena valenciana ha demostrado que la innovación también se huele, se nota y se comparte.
Y es precisamente eso lo que ha sucedido con su último lanzamiento: un ambientador en aceite concentrado que ha generado revuelo en TikTok, Instagram y foros de consumidores. Pero, ¿qué hay detrás de este éxito? ¿Y cómo se vincula con la nueva estrategia de la compañía en su sección de limpieza?
2El éxito de los productos virales: cuando la comunidad recomienda, Mercadona escucha
Una de las claves de la popularidad de estos productos reside en la escucha activa. Mercadona mantiene una política cercana con sus clientes y presta atención a sus opiniones, especialmente en redes sociales y en las fichas de sus productos online.
Los comentarios positivos sobre el Ambientador Foresan Deluxe no tardaron en multiplicarse. «Por fin un ambientador que dura», dicen algunos. «No empalaga y deja la casa oliendo a limpio», comparten otros. Es esa suma de pequeños detalles lo que termina construyendo una comunidad de compradores fieles que no duda en recomendar lo que funciona.
Este fenómeno no es aislado. Ya ha ocurrido antes con otros productos estrella de Mercadona, como su crema facial Sisbela, sus ediciones limitadas de velas aromáticas o incluso algunos electrodomésticos de la marca blanca Bosque Verde. Pero en esta ocasión, el impacto ha sido particularmente notorio por su aplicación directa en la vida cotidiana, donde el bienestar del hogar se ha vuelto prioritario.
