En los últimos meses, las estafas telefónicas han escalado de manera preocupante en toda España, según informó la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). La tecnología, lejos de proteger, se ha convertido en el nuevo campo de acción de los delincuentes, mientras muchos ciudadanos, en especial los más vulnerables, siguen sin saber cómo reaccionar ante estos fraudes.
Por esta razón, la OCU ha emitido una alerta urgente ante una sofisticada modalidad de engaño que involucra falsos cambios de router y manipulaciones en las tarifas de telefonía. En este artículo te contaremos en que consiste esta modalidad de estafa y te explicaremos como protegerte.
1Un timo que entra por teléfono: cuando el delincuente se hace pasar por tu operador
Todo comienza con una llamada aparentemente inocente. Al otro lado del teléfono, una voz amable se identifica como operador de tu compañía de telefonía. La excusa: “es necesario actualizar el router antes de que finalice el mes”. El tono es profesional, e incluso ofrece detalles técnicos que suenan convincentes. Pero todo es una farsa.
Según ha advertido la OCU, los estafadores han perfeccionado su modus operandi hasta niveles inquietantes. El interlocutor explica que el nuevo router tiene un coste elevado, entre 90 y 170 euros, pero que —¡atención!— gracias a una promoción, el usuario no tendrá que pagar nada. A esto se suma una oferta de reducción en la tarifa mensual, lo que termina por seducir a muchos consumidores desprevenidos.
Lo que sigue es una trampa meticulosamente planificada: una segunda llamada, ese mismo día, de una supuesta “empresa del mismo grupo” que en realidad no tiene relación alguna con el proveedor original. El objetivo es claro: lograr una portabilidad del número sin el conocimiento pleno del usuario, moviéndolo a otra compañía con beneficios fraudulentos para los timadores.
