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La industria global de los casinos está experimentando una transformación profunda que va más allá de los neones y las fichas. Según un estudio realizado por la agencia Technavio, entre 2024 y 2028, el mercado de casinos crecerá en 43 300 millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 3,2 %. Esta cifra representa únicamente el incremento incremental del mercado, no su valor total.
De forma complementaria, otro informe de The Business Research Company prevé que, desde los 142 020 millones de dólares en 2024, el mercado llegará a 151 430 millones en 2025 (CAGR del 6,6 %), y alcanzará 180 700 millones en 2029.
Este notable crecimiento se explica por varios factores: un auge en el gasto de los usuarios, la rápida adopción de plataformas digitales, la innovación tecnológica y la expansión en regiones emergentes. En paralelo, también ha crecido el interés por otras alternativas sin licencia, especialmente en mercados donde las regulaciones son más estrictas o el acceso a plataformas autorizadas es limitado. A continuación profundizaremos en los aspectos clave que están impulsando esta expansión.
Auge del consumo y empuje tecnológico
Según Technavio, la subida en el gasto de los consumidores y la penetración de los casinos en línea y tradicionales ha sido decisiva para el crecimiento proyectado. La recuperación tras la pandemia también impulsó la vuelta del turismo de juego presencial, mientras que mejoras tecnológicas —como las máquinas EGMs reconfigurables y la realidad virtual (VR)— están renovando la experiencia dentro del recinto .
Por su parte, The Business Research Company resalta que la proliferación de smartphones, presentes en más del 90 % de los hogares británicos, ha sido fundamental para activar el acceso al juego desde cualquier lugar. En consecuencia, los casinos han expandido su alcance, combinando la vivencia presencial con plataformas digitales avanzadas.
La innovación tecnológica se ha convertido en un pilar central. Los casinos están invirtiendo en VR, EGMs avanzadas, plataformas sociales y juegos con criptomonedas. Technavio destaca que estos avances tecnológicos están entre los motores más relevantes del crecimiento proyectado de 43 300 millones USD .
Adicionalmente, empresas como MGM Resorts lanzaron éxitos como “MGM Riches” en 2023 reforzando el enfoque en experiencias híbridas. El uso de criptomonedas en casinos en línea y la integración de algoritmos avanzados para ofertas personalizadas también destacan dentro del panorama tecnológico.
El poder de las plataformas online
La fuerte digitalización ha generado un boom en los casinos online. Según DemandSage, el mercado global de apuestas en línea llegará a 117 500 millones de dólares en 2025, con un crecimiento interanual del 10,6 % y un CAGR del 12,3 % hasta 2029. Grand View Research estima cifras similares: de 78 660 millones en 2024 a 87 690 millones en 2025, alcanzando 153 570 millones en 2030 con un CAGR del 11,9 %.
Estos datos reflejan cómo los casinos presenciales están migrando hacia el canal digital: más accesibilidad, variedad de juegos y promociones. Además, la mitad de los usuarios en línea acceden desde smartphones, consolidando un nuevo estándar de consumo.
La región de Asia-Pacífico ya representa el 36 % del crecimiento global proyectado en el mercado de casinos, según Technavio. El mismo informe identifica a Norteamérica como el principal mercado tradicional, con una sólida industria tanto online como presencial.
En Estados Unidos, la American Gaming Association reportó ingresos de 49 890 millones de dólares en 2024 provenientes de casinos comerciales. Ese mismo año, las apuestas online generaron 8 410 millones adicionales, un aumento del 28,7 % respecto al año anterior. Esta dinámica coloca a EE.UU. y Asia-Pacífico en el centro del crecimiento global, equilibrando perfiles entre casinos terrestres y digitales.
Además del crecimiento numérico, la sofisticación en la experiencia de usuario es cada vez mayor. Datos de Global Market Insights muestran que más del 68 % de los jugadores prefieren plataformas móviles, y los juegos de tragamonedas representan más del 45 % de la actividad. Los juegos en vivo (live casino) también están ganando terreno, representando un mercado proyectado de 27 700 millones USD para 2034.
Esta tendencia refleja la demanda por experiencias inmersivas que combinen el realismo de un casino físico con la comodidad digital: los usuarios quieren juego móvil con gráficos de alta calidad, transmisiones en directo, y tiempos de respuesta instantáneos.
La seguridad y la regulación han dado pasos importantes en 2025 para fortalecer la confianza en el ecosistema digital del juego. Las plataformas más avanzadas ya integran inteligencia artificial para detectar comportamientos sospechosos en tiempo real y aplicar verificaciones biométricas que protegen tanto a operadores como a jugadores.
Gracias a estos avances, el sector está adoptando soluciones proactivas, como sistemas automáticos de alerta y colaboración directa con autoridades fiscales y policiales, que refuerzan la transparencia y la trazabilidad. Este enfoque preventivo no solo responde a desafíos como el robo de identidad, sino que también posiciona a los casinos online como entornos cada vez más seguros y confiables para el usuario.
