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Este servicio telefónico de atención las 24 horas del día recibirá el aviso de la agresión del colegiado y le ayudará en todo el proceso de acompañamiento y asesoría. Se les ayudará a la correcta cumplimentación del parte (relación de hecho y de lesiones, si las hubiere), con los datos e información pertinentes para la denuncia y tendrán un servicio gratuito también de asesoría jurídica posterior hasta completar todo el proceso.

Para llevarlo a cabo, se han buscado sinergias con otros interlocutores válidos como los responsables de las Fuerzas de Seguridad del Estado (Guardia Civil y Policía Nacional) y expertos en seguridad privada, con los que se han gestionado protocolos de actuación ante las agresiones a los médicos.

El teléfono de asistencia es de carácter social para la prevención de las agresiones en el sector médico y tendrá mucha repercusión para la ciudadanía en la mejora de la relación entre médico-paciente