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PHISHING 

El phishing es un tipo de fraude que usa un tipo de ingeniería social, caracterizado por intentar
adquirir información confidencial de forma fraudulenta
(como puede ser una contraseña, información detallada
sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El
cibercriminal, conocido como phisher, se hace pasar por
una persona o empresa de confianza en una aparente
comunicación oficial electrónica, por lo común un correo
electrónico
, o algún sistema de mensajería instantánea o
incluso utilizando también llamadas telefónicas

1. Si recibes un archivo adjunto por email de alguien
desconocido, o aun siendo conocido te resulta
sospecho, elimínalo directamente y / o contrasta
la información con el contacto antes de proceder a
abrirlo. En cualquier caso, analízalo siempre con un
antivirus antes de abrirlo para evitar una posible
infección. 

2. De igual modo, evita hacer clic en enlaces que
te llegan al correo electrónico o por mensajería
instantánea
. Si necesitas acceder a un servicio
conocido, hazlo escribiendo la dirección
directamente en el navegador

3. Sospecha de aquellos correos que presenten
una escritura incorrecta o faltas gramaticales y de
ortografía
, también si tienen un tono impersonal
comenzando los mensajes con un “Hola amigo” o
Estimado cliente“. 

4. La urgencia es parte fundamental de los mensajes
de tipo phishing, generalmente siempre se piden
hacer algo de manera inmediata. Es un indicio a
tener en cuenta. 

5. Si detectas un email de tipo phishing, avisa a tus
contactos para que no caigan en el engaño

VISHING 

El vishing es una práctica fraudulenta que consiste en el uso del Protocolo
Voz
sobre IP (VoIP), phishing de voz, en el que el usuario
recibe una llamada de voz, o a través de mensajes de texto
SMS, solicitando información personal o alguna clave.

1. No responder llamadas o mensajes de correo
sospechoso
o remitentes desconocidos. 

2. Tomar en cuenta que las entidades financieras,
VISA, MasterCard u otro operador de tarjetas, no solicitan datos personales a sus clientes o
verificación de sus cuentas, mediante correo
electrónico
, mensaje de texto o vía telefónica, a
menos que el usuario haya sido quien contactó
primero a la institución financiera. 

3. Ante cualquier duda, llamar directa e
inmediatamente a la institución bancaria

4. Evitar proporcionar información personal o financiera a desconocidos. 

COMPRAS ONLINE 

Los fraudes cometidos a través de tiendas online que
resultan no ser lo que parecen. Envían productos que nada
tienen que ver
con los que se ofertaba o productos que son
falsificaciones, cobran más del importe indicado durante la
compra y en muchos casos no envían nada y se quedan con
el dinero
, y con nuestros datos.

1. Cuando te des de alta en una página de compra
online
o vayas a realizar un pago, ésta deberá contar
con certificado de seguridad, de tal manera que
comience por “https” y que aparezca un candado en
verde que indique que los datos viajan cifrados. 

2. Si ves que tiene precios anormalmente bajos
o todos los productos al mismo precio, debes
sospechar. 

3. Busca la información legal de la empresa. No te
fíes si viene como único elemento de contacto un
formulario o un correo webmail gratuito. 

4. Analiza los tipos de pago que se permiten. Si en
la página principal publicitan que se admite algún
método como es PayPal, asegúrate de que te dan esa
opción al pagar el pedido. 

5. Antes de comprar, busca opiniones de otros
usuarios
. Puede darse el caso que un fraude de una
página
ya haya sido comentado por más gente en
algún foro o red social 

6. Asegúrate que hay datos de contacto

7. Entra directamente en el sitio Web

8. Fíjate en el candado verde

9. Ten en cuenta que las aplicaciones también sean
seguras
. Activa el sistema de doble identificación

10. Vigila tu cuenta bancaria con frecuencia.