Aunque ocupen los primeros puestos en Bolsa, el mundo no gira en torno a Apple, Microsoft o Google. Existen empresas que, lejos del radar mediático, garantizan que fábricas, hospitales, oficinas y tiendas sigan funcionando cada día. Son las que se encargan del mantenimiento, una actividad invisible hasta que algo deja de funcionar, como el reciente apagón vivido en Portugal, España y parte de Francia.
Partiendo de esta premisa, ¿cuáles son las referentes en este campo? Cinco son los nombres que han logrado situarse en la cima de un sector cada vez más prioritario.
Grupo EULEN
Pocas empresas de mantenimiento pueden presumir de una trayectoria tan sólida como la del Grupo EULEN. Nació en 1962 en Bilbao y hoy opera en más de una decena de países, con un equipo de más de 75.000 personas. Su división de mantenimiento se ha especializado en ofrecer soluciones llave en mano, adaptadas tanto a grandes complejos industriales como a pequeñas instalaciones.
Abarca desde mantenimientos preventivos hasta actuaciones correctivas y predictivas, apoyadas en herramientas digitales que permiten anticipar averías y optimizar recursos. Una de sus principales bazas está en el conocimiento técnico de sus plantillas y en una red operativa que cubre toda la geografía española y parte de Latinoamérica.
ISS Facility Services
ISS, con sede en Dinamarca, es uno de los gigantes mundiales del facility management. Además del mantenimiento, ofrece servicios de limpieza, seguridad y soporte general, con una oferta de servicios similar a la del grupo bilbaíno. En España, cuenta con una fuerte presencia en hospitales, edificios corporativos y centros logísticos.
Su forma de trabajar se apoya en dos pilares: la personalización del servicio y la sostenibilidad. No es casual que cuente con certificaciones como la ISO 14001 o la ISO 50001. Su apuesta por la digitalización ha permitido reducir tiempos de respuesta, mejorar el seguimiento de las incidencias y optimizar el consumo energético de muchos de sus clientes.
BAMA
En sectores como el de la automoción o la alimentación, parar una línea de producción durante una hora puede suponer pérdidas millonarias. BAMA es una empresa nacional que se ha especializado precisamente en eso: en mantener operativas las instalaciones donde el margen de error es mínimo.
Trabaja con metodologías como TPM (Total Productive Maintenance) y RCM (Reliability Centered Maintenance), con una cartera de especialistas certificados bajo normativas como ISO 9001 y 45001. Además de reparar, diseñan e instalan soluciones industriales, las cuales se apoyan en sistemas de análisis de datos para adelantarse a los fallos antes de que ocurran.
Migerpe
Migerpe ha demostrado que no hace falta ser una gran multinacional para convertirse en imprescindible. Natural de Zamora, la empresa se ha especializado en el mantenimiento de sistemas de elevación, aire comprimido y radiocontrol. Su punto fuerte es la cercanía, tanto geográfica como operativa.
En lugar de ofrecer paquetes cerrados, Migerpe diseña cada intervención según las necesidades reales del cliente. Esto le ha permitido fidelizar a numerosas industrias de Castilla y León, donde la respuesta rápida y la confianza pesan tanto como la tecnología.
Optima Retail
Quienes trabajan en el sector del retail saben que la avería de una puerta automática o una fuga de agua en un probador pueden arruinar una jornada de ventas. Para evitarlo, muchas cadenas globales confían en Optima Retail, una empresa especializada en mantenimiento y reparación de tiendas, con presencia en más de 50 países. Eso, unido a su red internacional de técnicos, le ha permitido trabajar con firmas líderes en moda, restauración y electrónica.