Con el objetivo de asesorarles y animarles a explotar todas las ventajas que
ofrece montar un comercio 'online',
Oxatis, una
solución de e-commerce con más de 6.500 clientes, ha recopilado 10 consejos ofrecidos por sus propios usuarios en
los que desvelan las claves detrás de su éxito en la red.
1. Estudiar el mercado
y tener una idea, los pasos previos clave
(
www.autourdespates.com) "Lo
más importante antes de nada es tener una idea y comprobar en Internet si a otra
persona no se le ha ocurrido previamente. Tenemos que buscar un nicho en el
mercado de algo que pueda ser útil para la gente y viable como negocio a la vez.
Es como si en una calle muy transitada todas las tiendas vendieran los mismos
chocolates, eso haría que el mercado se cayese
. Una vez que se
tiene la idea, hay que emprender, ¡eso es todo! Encontrar la mejor plataforma,
que permita ahorrar tiempo, dinero y que te ayude. No tenga miedo a
equivocarse. Después de todo, si comienza con una pequeña inversión ¿qué puede
suceder
?"
(
www.santessentiels.com)
"¿Cree tener una
buena idea? Adelante, empiece: en la vida más vale tener remordimientos que
lamentarse, el único riesgo que correrá es el de crecer profesionalmente. Lo más
importante es creer en nuestra idea."
(
www.graphical-dream.oxatis.com) "Hay que
conocer bien su mercado, pero sobre tod ¡innovar,
diferenciarse!"
2. Hay
que aprovechar la facilidad de abarcar el mercado nacional e incluso
internacional
(
www.direct-siege.com)
"El comercio
electrónico es un medio rápido y barato para probar las oportunidades o ideas
que a uno se le ocurran. Montar una tienda virtual toma pocos meses y propone un
escaparate a nivel nacional o incluso internacional, permitiendo la captación
de clientes donde quiera que estén."
3.Creatividad, pasión y
paciencia
(
www.laine-fil-et-blablabla.com)
"Ser
creativo, tener una pasión, saber rodearse de buenos colaboradores
(proveedores), y nunca desesperarse."
4.
Concentrarse en vender
(
www.passionled.com)"Apreciarlos productos que
quiere vender y elegir una solución de comercio electrónico que le permita
concentrarse en su principal actividad, ¡el comercio!".
(
www.cadodes.com) "No olvidar
que es un comerciante. Al inicio de su actividad en Internet debe concentrase en
el corazón de su actividad, que conoce perfectamente: vender, ser un
comerciante".
"Conocer el manejo
de diferentes herramientas online (posicionamiento, marketing, diseño, lenguaje,
html...), que han sido simplificadas en la plataforma Oxatis, aprender en la
marcha gracias al auto-aprendizaje y un estudio constante de las novedades
gracias a la red, los consejos y las experiencias de otros
e-comerciantes".
(
www.santessentiels.com) ¿Por qué empezar
con costes elevados sin saber a dónde vamos, cuando podemos usar algo muy
sencillo? Antes de ser emprendedores en la red, todos fuimos usuarios y cada vez
que podamos debemos tener presente que la usabilidad es un factor importante en
una tienda virtual; si no ha sido pensado correctamente, entonces significa que
el sitio web no ha sido bien estructurado y organizado."
5.Rodearse de un equipo profesional(
www.horlogerie-massena.com)
"Para dar una
imagen profesional a su empresa hay que apoyarse en gente profesional que se
ocupe de ello. La labor de un relojero no puede improvisarse, como tampoco se
puede la creación de una página web".
6.Hay que realizar
pruebas previas, no ejecutar directamente(
www.e-tilly.com)
"Lo
más importante, antes de cualquier operación, es plasmar e imaginar su sitio de
comercio electrónico sobre papel. Es mucho más fácil borrar y modificar o añadir
ideas en un papel que hacerlo desde el panel de control de la administración
(...)"
"Antes
de contactar a un profesional redacte las especificaciones que determinen el
nivel de sus necesidades. Podrá evitar algunas sorpresas como costes adicionales
a raíz de aquellos trabajos no definidos al principio, o un retraso en la
creación."
7.Trabajo constante
(
www.deck-linea.com)
"Es necesario
una implicación personal para estructurar el proyecto, trabajo para ponerlo en
marcha, sentido común para ver los riesgos, y adquirir experiencia en la red.
No hay que creer que todo cae del cielo, hay que trabajar y ser mejor que la
competencia. En conclusión, un solo consej pensar bien las cosas y, sobre
todo, trabajar."
8.Aprovechar los
consejos y recursos disponibles (
www.senteurs-maelizen.com)
"El ser un
e-comerciante es una aventura que hay que vivir al menos una vez, aunque el
proyecto sea pequeño. Supone una experiencia muy enriquecedora, tanto a nivel
personal como económico."
"No aislarse en una
burbuja. Compartir, intercambiar, solicitar consejo a otros, pero siempre
manteniendo la distancia. Aprovechar los consejos de su solución e-commerce,
como Oxatis, así como la comunidad que está alrededor, el soporte técnico,
navegar en Internet, en definitiva, ir al final del mundo con Internet para
enriquecer sus ideas."
9.Planificar las etapas de negocio y trabajar en el
posicionamiento
(
www.gustoditalia.eu)
"Organizar adecuadamente la creación de la tienda, con un plan
de negocio, estableciendo las etapas con fechas definidas. Esto debe ser
gestionado como si fuera una tienda tradicional. Creo que es importante tener
una visión clara de lo que se quiere hacer a un corto, medio y largo plazo.
Es muy importante
trabajar en el posicionamiento, es común dejar de lado este tema al
principio."
10. Aproveche la crisis
(
www.todopila.es)
"Internet no es
ni más fácil ni más difícil que la venta física, no virtual. Sólo cambia el
escenario en el que se desarrolla. Aunque a pocos se lo escucho decir, creo
sinceramente que los principios fundamentales del marketing se cumplen en
Internet exactamente igual que en el mercado real. Es decir, tómese su
trabajo virtual de cada día muy en serio, dé a sus clientes calidad y servicio y
ya verá como los clientes florecen, se lo aseguro. Y como ahora
todos pensamos en la crisis internacional, use un remedio tradicional que nunca
falla: ante la crisis, imaginación".
